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Sonos communique sur le recyclage controversé de ses enceintes

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Message par June le 31/12/19, 18:09

Le constructeur américain tente d'expliquer les raisons le poussant à rendre inutilisables les enceintes passées en « mode recyclage ».

Sonos propose à ses clients de recycler les anciens produits de la marque, et offre une remise de 30% pour l'achat de nouvelles enceintes. Le programme permet ainsi de faire recycler le matériel compatible -il faut pour cela se rendre sur votre compte Sonos et vérifier l'éligibilité des produits- et offre aux utilisateurs 30% d'économie sur l'achat d'un appareil récent, comme les enceintes Sonos One, la barre de son Beam, ou sur le récent modèle Bluetooth Move.



Une fois le processus lancé, il faudra apporter les anciens appareils après un délai de 21 jours dans un centre de recyclage agréé, et les appareils passés en « mode recyclage » sont désactivés par le constructeur, devenant ainsi totalement inopérants, et empêchant toute revente par les centres de recyclage. Ceci est d'autant plus fâcheux que Sonos met en avant la longévité de son matériel, affirmant que 92% des appareils commercialisés sont encore en état de fonctionnement.

Face à la grogne de certains utilisateurs déçus de cette pratique peu respectueuse de l'environnement, Sonos explique que « ces produits plus anciens manquent de puissance de traitement et de mémoire pour prendre en charge les expériences Sonos modernes », et que leur revente pourrait alors entacher l'expérience utilisateur, et par la même occasion l'image de marque du constructeur.
June
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Message par Puff32 le 31/12/19, 18:38

Ça n’empêche que ceux qui les ont, puisse toujours écouter la musique dessus, comme ils l’ont fait jusqu’à aujourd’hui
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Message par Hugo13 le 31/12/19, 18:43

Faut inverser l'offre : sonos devrait offrir l'enceinte neuve et rachète l'ancienne à 30% de son prix neuf initial pour éviter les reventes aux 2e mains, c'est plus contraignant à sa nouvelle politique d'obsolescences programmée.
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Re :

Message par Macfredx le 31/12/19, 18:57


hugo13 a écrit :Faut inverser l'offre : sonos devrait offrir l'enceinte neuve et rachète l'ancienne à 30% de son prix neuf initial pour éviter les reventes aux 2e mains, c'est plus contraignant à sa nouvelle politique d'obsolescences programmée.


T'es un malin toi. Le beurre et l'argent du beurre...
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Message par bazino le 31/12/19, 20:42

@ macfredx : c’est la mode en France !
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Re :

Message par MoutonNoir le 01/01/20, 1:57

«que leur revente pourrait alors entacher l'expérience utilisateur, et par la même occasion l'image de marque du constructeur.»

C'est sûr qu'une image de pollueur donne meilleur impression... C'est pas possible être aussi crétin :o
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Re :

Message par Highmac87 le 01/01/20, 9:43

Sonos=Boycott !
:lol:
Plus j'utilise des Pc, plus j'aime mon Mac.
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Message par Tj971 le 01/01/20, 11:20

Encore des produits mal conçus et non upgradables, alors qu'on connaît la vitesse d'évolution des technologies.
Un jour il faudra que quelqu'un se penche sur la définition même d'un produit, et parvienne à en extraire et commercialiser la quintessence.
Une sorte de cadre, dans lequel on enfichera des fonctions, si on veut... Une sorte de PC, en somme ! Mais généralisé, car le concept vaut aussi bien pour une voiture qu'une machine à laver que des enceintes sonores.
Tj971
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Re :

Message par Seb0013 le 01/01/20, 12:43

Et pourquoi pas incriminer le client qui profite d une offre de mise à jour préférentiel mais qui ne bouge pas son cul pour faire recycler son enceinte, et la jette n importe où!
Il faudrai aussi voir si dans les clauses , le client ne s engage pas à faire recycler son ancienne enceinte.
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Re :

Message par Energizer le 01/01/20, 13:02

Encore des gens qui prennent les autres pour des idiots en faisant croire qu'ils ont une démarche écolo tout en prenant soin de l'expérience utilisateur ... et faisant croire aussi éventuellement qu'ils recyclent proprement à 100 %, tant que l'on y est ... Qui peut croire ça ... Quels ringards !
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Re :

Message par rhino92 le 01/01/20, 13:15

C'est beau le progrès quand on sait maintenant qu'on achète du matériel jetable.

Quand on pense qu'on peut encore se servir d'anciens amplis et enceintes de plusieurs décennies avec souvent un très très bon son mais plus encombrant, alors que les appareils modernes ont une durée de vie limitée au nom de l'évolution.

Et on nous parle d'écologie
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Message par omega2 le 02/01/20, 0:49

Quand on amène un appareil dans un centre de recyclage, on s'en fiche s'il ne fonctionne plus.
Ceux qui s'engagent à faire recycler leur appareil pour avoir une réduction sur du neuf et qui rallent par ce qu'il a été désactivé sont ceux qui ne comptaient pas le recycler. Ils voulaient surement le revendre ou continuer de l'utiliser tout en bénéficiant d'une réduction qu'ils n'auraient pas du avoir.
En bref, ils rallent par ce qu'ils ne peuvent pas truander le fabricant.
omega2
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Re :

Message par ni ni le 02/01/20, 1:55

L'intégralité du marché de l'électronique actuel repose sur la vente de cochonneries obsolète à leur sortie, vendu a prix d'or, dont l'essentiel de la chaine de valeur est mangé par le marketing inutile.

L'enceinte caca de sonos vaut au bas mot 10 euros. Pas plus pas moins.

Il faut vraiment être un gros crétin pour dépenser plus dans une enceinte quand on sait comment c'est fabriqué. Et c'est pas la quantité astronomique de brevets inutiles qui y change quelque chose.

ni ni
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Message par Fxpa le 02/01/20, 10:02

@omega2
Tu as la palme de celui qui n’a rien compris...
Fxpa
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