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Sierra/High Sierra : que faire quand le serveur de récupération est "indisponible" à l'installation ?

Les généralités sur Mac OS X, ou comment s'occuper de votre félin pour qu'il ronronne toujours

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Message par Didier le 27/09/17, 10:35

Depuis hier, nous recevons plusieurs plaintes de lecteurs incapable de réinstaller proprement leur Mac depuis l'installeur officiel d'Apple, que ce soit avec Sierra ou High Sierra.

Le symptôme est toujours le même : vous démarrez avec la touche « option » pour accéder au Recovery HD et vous lancez ensuite l'installation du système. Et là, vous obtenez une erreur « Le serveur de récupération n'a pu être contacté » (High Sierra) ou « Cet article est temporairement indisponible » (Sierra) :




Si l'on ignore d'où vient le bug, il reste une solution : passer par la version « internet » de l'installeur. Pour l'obtenir, il suffit de presser les touches « Command+Option+R » au démarrage, et dans ce cas là, tout fonctionne correctement. Evidemment, il faudra disposer d'une bonne connexion pour ne pas attendre des heures, là où l'utilisation du Recovery HD est souvent bien plus pratique.
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Re :

Message par totoc le 27/09/17, 11:14

dans mon dossier application seul sierra à le panneau interdit (les plus anciens non)
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Message par orpioo le 27/09/17, 11:42

En résumé, Apple devient de la grosse daube. Chaque année un peu plus de contraintes.
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Re :

Message par Harryman le 27/09/17, 12:08

peut-être que ces lecteurs avaient fait un clone par le passé en utilisant superduper! ce logiciel ne clone pas le Recovery HD... ce n'est qu'une hypothèse ?
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Message par Dendro le 27/09/17, 12:25

Je garde systématiquement une copie de l installateur depuis snow leopard ! On sait jamais !!!
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Re :

Message par Pierre GABRIELE le 27/09/17, 12:32


orpioo a écrit :En résumé, Apple devient de la grosse daube. Chaque année un peu plus de contraintes.

Ne dit pas n'importe quoi, la majorité a zéro problème à l'installation d'un nouvel OS.
Sur High Sierra qui change le format de fichier et le protocole réseau, il suffit d'être prudent et attentif, voire d'attendre le retour de professionnels.
Pierre GABRIELE
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Re: Sierra/High Sierra : que faire quand le serveur de récup

Message par Dahoold73 le 05/10/17, 20:47

Salut

J’ai le même problème que toi et rien à faire je suis bloqué

As tu trouve la solution toi?

Merci d’avance
Dahoold73
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Re: Sierra/High Sierra : que faire quand le serveur de récup

Message par Damkb10 le 09/10/17, 21:57

Bonjour,

Moi aussi gros problème, j’ai voulu réinstaller Mac OS Sierra sur mon mac blanc 2009.
J’ai effacer toutes les données et je suis maintenant bloqué à la réinstallation avec un message « cet article est temporairement indisponible » et « La récupération de l’achat de l’App Store a échoué ».

Damien
Damkb10
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iMac Indicateur vert Informations 06/2017 1299 € L'iMac 21,5" (non Retina) a été mis à jour le 5 juin 2017 avec Thunderbolt 3 et puces Kaby-Lake. Pas de mise à jour prévue avant de longs mois !
Mac Mini Indicateur rouge Informations 10/2014 549 € Le Mac mini a été mis à jour fin 2014, avec quelques améliorations notables, comme Thunderbolt 2, WiFi ac. Son prix a également fortement baissé, mais au prix d'un boiter moins évolutif (RAM soudée) et d'absence de quadri-coeur. Une renouvellement pour la rentrée (voire fin 2017) est possible, même si Apple n'a pas l'habitude de mettre à jour cette machine très souvent. Regardez aussi du côté du Refurb, où l'on trouve régulièrement des modèles à partir de 459€ !
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MBP Retina 15" Indicateur vert Informations 06/2017 2799 € Le MacBook Pro 15" a été mis à jour le 5 juin 2017, avec peu de nouveautés, en dehors du passage à Kaby-Lake et de "nouveaux" GPU. Vous pouvez acheter tranquillement, aucune mise à jour prévue avant de longs mois !
MacBook Air Indicateur orange Informations 06/2017 1099 € Le MacBook Air a été "mis à jour" le 5 juin 2017, avec des fréquences légèrement supérieures, mais aucune autre nouveauté. Cette machine est en fin de vie et Apple ne lui accordera plus aucune vraie mise à jour. Achetez le plutôt sur le Refurb !
MacBook Indicateur vert Informations 06/2017 1499 € Le MacBook Pro a été mis à jour le 5 juin 2017, avec peu de nouveautés, en dehors du passage à Kaby-Lake. Vous pouvez acheter tranquillement, aucune mise à jour prévue avant de longs mois !
Apple TV 2015 Indicateur vert Informations 10/2015 159 € L'Apple TV 2015 est sortie fin 2015 et Apple le garde au catalogue malgré l'arrivée de la version 4k. Avec en prime, une petite baisse de prix ! Si vous n'avez pas de TV 4k, cela reste une bonne affaire.
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