Trait rouge sur iPad Pro 2020
 
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#1
Bonjour,

j'espère être au bon endroit pour ma question.

J'ai un iPad Pro 2020. Début septembre il a affiché un trait rouge (une ligne de pixels) sur toute la largeur de l'écran.

N'étant plus sous la garantie Apple, je l'ai envoyé à Amazon où je l'ai acheté puisqu'encore sous la garantie Vendeur.

Leur réponse : la panne est constatée, mais elle n'est pas couverte par la garantie alors qu'il est clair que c'est un défaut (jamais de chutes, ni de contact avec de l'eau).

Ma question : savez vous si ce type de défaut est connu et si en effet il n'est pas couvert pas la garantie ? Je vous remercie beaucoup pour votre aide.
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