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SFR repasse devant Free, Orange reste numéro 1

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Message par Laurence le 29/03/19, 12:45

Les opérateurs français de téléphonie continuent finalement de jouer aux chaises musicales. En effet, SFR vient de reprendre la deuxième place à Free, après avoir engrangé quelques 1,3 million d'abonnés mobiles et fixes en un an.

Selon Thomas Coudry, analyste télécoms chez Bryan Garnier, « SFR a généré sur le trimestre la moitié des ventes sur le marché », enregistrant 187 000 nouveaux abonnés mobiles sur le seul dernier trimestre 2018. L’opérateur justifierait ainsi d’une base installée totale à 13,5 millions d'abonnés (Free en totalise 13,4 millions).



Malgré cet excellent résultat, le reste des chiffres reste en demi teintes. L'opérateur ayant été généreux avec ses offres à prix cassés, ses revenus ont révélé une baisse de 4,3 % à 10,2 milliards d'euros. Cependant, la maison mère -Altice France- indique désormais une croissance de son CA comprise entre 3 % et 5 % pour 2019. À l'opposé, les autres opérateurs affichent une belle santé financière, avec une progression des ventes, à l'exception de Free, qui a perdu 250 000 clients mobiles.

Malgré ces abonnés et une restructuration importante (portant sur sa stratégie commerciale et ses infrastructures réseaux), le groupe affiche une dette de 28,8 milliards d'euros en Europe sur l'année dernière.

Source
http://www.mac4ever.com
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Re: SFR repasse devant Free, Orange reste numéro 1

Message par spece92 le 29/03/19, 13:49

La consolidation du marché va se faire sur le dos du dernier entrant : Free
Ça leur apprendra à vendre un internet au rabais. Ok pour la politique tarifaire des débuts mais apparemment ils ont pas su se renouveler : la Freebox Delta c’est un gag ! Et je parle pas du mobile : pas de VoLTE, appels Wi-Fi, rien !
Dire qu’ils se pensaient en fossoyeurs de Bouygues il y a peu

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Re :

Message par Alin le 29/03/19, 14:36

Orange c’est comme Apple, c’est mieux et plus cher . Bien qu’ avec Sosh on peut avoir ...
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Re :

Message par Dimemas le 29/03/19, 15:00

spece92 a écrit :La consolidation du marché va se faire sur le dos du dernier entrant : Free
Ça leur apprendra à vendre un internet au rabais. Ok pour la politique tarifaire des débuts mais apparemment ils ont pas su se renouveler : la Freebox Delta c’est un gag ! Et je parle pas du mobile : pas de VoLTE, appels Wi-Fi, rien !
Dire qu’ils se pensaient en fossoyeurs de Bouygues il y a peu


Décidément, dans chacune de tes interventions tu es à coté de la plaque, c'est atterrant ...

SFR est devant Free parce qu'ils ont fait beaucoup de promos depuis plus d'un an et ça continue et pourtant ils perdent de l'argent et affiche un équilibre économique très très inquiétant...
Concernant la satisfaction client, et je t'invite à aller voir les sites de consommateurs, ce sont les pires !
Et l'année d'engagement passé, ils deviennent le moins bon rapport qualité prix en devenant plus chers que tout le monde.

Free a fait beaucoup d'erreurs, beaucoup disent qu'ils sont devenus chers mais c'est surtout qu'ils ont multiplié les services dans leurs offres et pour beaucoup d'entre elles, elles n'intéressent pas les utilisateurs, comme le devialet qui est à mon sens aussi une fausse bonne idée...
Après c'est un faux problème car la freebox one est nettement plus donnée avec les avantages qu'elle apportent par rapport aux autres comme l'abonnement netflix standard qui fait baisser un peu la note, une bonne interface et un prix qui ne bouge pas trop... et pas besoin d'un player puisqu'il est intégré.
Volte et les appels wifi, on s'en fiche puisqu'on utilise nos mobiles maintenant ...
Par contre ils ont avec orange le meilleur débit en fibre et l'équipement est au top.
La revolution est considéré apparemment par beaucoup comme l'un des meilleures box du moment (bon ça on y croit ou pas...) et il se murmure qu'il y a une nouvelle offre qui approche d'ici peu pour la delta

Orange est un dinosaure et bouygues feraient mieux de se déployer correctement car à ce jour en étant dans une des plus grande ville de France, ça fait 2 ans que j'attends la fibre en centre-ville (oui oui...)
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Message par Kiri le 29/03/19, 15:24

180000 nouveau client pour SFR ?

Vous pouvez me rajouter dedans et trois fois en plus. Ça fait 15 ans que je suis chez eux en mobile, rien à dire à ce niveau là.

Mais pour le reste. Un ans qu’il y a une affichette « SFR a raccordé votre bâtiment à la fibre » 6 mois que les techniciens ont véritablement raccordé le bâtiment. 4 mois que j’attend la venue d’un technicien. En 4 mois c’est la troisième fois que je me réinscris chez eux. A chaque fois il y a un problème.

Hier même je devais avoir un technicien fibre, qui tout compte fait viendra mercredi.


Je suis quelqu’un de patient et de relativiste. Mais là 4 mois qu’ils me prennent pour un con. Ça fait long.
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Re: Re :

Message par spece92 le 30/03/19, 5:09

Dimemas a écrit :
spece92 a écrit :La consolidation du marché va se faire sur le dos du dernier entrant : Free
Ça leur apprendra à vendre un internet au rabais. Ok pour la politique tarifaire des débuts mais apparemment ils ont pas su se renouveler : la Freebox Delta c’est un gag ! Et je parle pas du mobile : pas de VoLTE, appels Wi-Fi, rien !
Dire qu’ils se pensaient en fossoyeurs de Bouygues il y a peu


Décidément, dans chacune de tes interventions tu es à coté de la plaque, c'est atterrant ...

SFR est devant Free parce qu'ils ont fait beaucoup de promos depuis plus d'un an et ça continue et pourtant ils perdent de l'argent et affiche un équilibre économique très très inquiétant...
Concernant la satisfaction client, et je t'invite à aller voir les sites de consommateurs, ce sont les pires !
Et l'année d'engagement passé, ils deviennent le moins bon rapport qualité prix en devenant plus chers que tout le monde.

Free a fait beaucoup d'erreurs, beaucoup disent qu'ils sont devenus chers mais c'est surtout qu'ils ont multiplié les services dans leurs offres et pour beaucoup d'entre elles, elles n'intéressent pas les utilisateurs, comme le devialet qui est à mon sens aussi une fausse bonne idée...
Après c'est un faux problème car la freebox one est nettement plus donnée avec les avantages qu'elle apportent par rapport aux autres comme l'abonnement netflix standard qui fait baisser un peu la note, une bonne interface et un prix qui ne bouge pas trop... et pas besoin d'un player puisqu'il est intégré.
Volte et les appels wifi, on s'en fiche puisqu'on utilise nos mobiles maintenant ...
Par contre ils ont avec orange le meilleur débit en fibre et l'équipement est au top.
La revolution est considéré apparemment par beaucoup comme l'un des meilleures box du moment (bon ça on y croit ou pas...) et il se murmure qu'il y a une nouvelle offre qui approche d'ici peu pour la delta

Orange est un dinosaure et bouygues feraient mieux de se déployer correctement car à ce jour en étant dans une des plus grande ville de France, ça fait 2 ans que j'attends la fibre en centre-ville (oui oui...)


Vous sentez pas obligés de me répondre toi et @Rom54 merci :)
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Re :

Message par martremblay le 30/03/19, 8:52


alin a écrit :Orange c’est comme Apple, c’est mieux et plus cher . Bien qu’ avec Sosh on peut avoir ...

Tiens-toi au courant, applefric n'est plus forcément mieux. Quant à Orange, son SAV soit-disant le meilleur, c'est du bidon, car malgré ce qu'ils disent, tu ne peux pas les joindre par téléphone. Si tu essaies, tu tombes sur un disque qui te renvoie sur le web. Pratique quand tu appelles parce que tu n'as plus accès à ta box… Par contre, chez Free il y a toujours moyen de joindre rapidement quelqu'un pour répondre à tes questions. C'est appréciable.
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