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Réforme : l’Europe vote en faveur du droit à la réparation

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Message par Laurence le 26/11/20, 10:56

Le Parlement européen s’est une nouvelle fois penché sur le sujet très sensible du droit à la réparation. Avec 395 votes favorables (94 contre et tout de même 207 abstentions), il vient donc d’adopter un rapport afin de rendre les réparations rentables et d'en faire le premier choix proposé aux consommateurs.



Smartphones, tablettes, ordinateurs, smartwatches et autres appareils électroniques devraient être concernés pour la plus grande satisfaction des consommateurs européens qui -si on en croit Eurobaromètre- seraient 8 sur 10 à penser qu'il faudrait obliger les fabricants à faciliter la réparation d'appareils électroniques. De leur côté, de nombreux centres de réparation estiment que bien souvent les firmes ne se montrent pas vraiment coopératives, rendant la démarche plus difficile .

Le texte rendrait obligatoire d’indiquer la durée de vie estimé d'un produit et les informations nécessaires afin de pouvoir le réparer. Le Parlement suggère aussi de mettre un terme à l'obsolescence prématurée (légèrement différent de l'obsolescence programmée), où les produits arrivent en fin de vie ou tombent en panne plus vite que prévu. Il reste toutefois à la Commission européenne d’élaborer le projet de texte en question.

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Message par Blackjack87 le 26/11/20, 11:44

Si Apple est peu embêté par cette mesure, Android va devoir changer de méthode de fabrication.
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Re :

Message par fredaster le 26/11/20, 11:50

Apple il peu concernée par cette mesure car ses produits ont une longue durée de vie et sont très fiables.
De même que le peu de pannes sont rapidement réparées en Apple Store
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Re :

Message par snowel le 26/11/20, 12:14


blackjack87 a écrit :Si Apple est peu embêté par cette mesure, Android va devoir changer de méthode de fabrication.


Temps que le téléphone marche, meme avec un vielle OS, c'est l'essentiel.

Donc Android peu dormir paisiblement si cela convient à ses utilisateurs.
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Re :

Message par SKU le 26/11/20, 12:15


blackjack87 a écrit :Si Apple est peu embêté par cette mesure, Android va devoir changer de méthode de fabrication.


Android ? euh ... on parle de constructeurs là, pas d'OS .... Pour Android il ya un paquet de constructeurs qui verront chacun cela comme une contrainte ou une réelle opportunité

Pourquoi ne pas aller plus loin avec des appareils modulaires ?
ça existe

fredaster a écrit :Apple il peu concernée par cette mesure car ses produits ont une longue durée de vie et sont très fiables.
De même que le peu de pannes sont rapidement réparées en Apple Store


Je serai curieux de connaitre la proportion de réparation versus remplacement


Après, c est sur que le droit à la réparabilité est bon mais , comme à l'époque certains s offusquaient d avoir des batteries fixes dans lesiPhone (et autres), il faut surtout espérer que l on ne se retrouvera(it) pas avec plein d appareils contenant des pièces "compatibles" vendues pas cheres / risques associés

Sans parler du traitement des pièces remplacées
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Re :

Message par MacRon le 26/11/20, 12:17

207 abstentions... Quelle honte !
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Re :

Message par iGH le 26/11/20, 12:26

Apple complique de plus en plus la possibilité de réparation de ses produits.
Les iPhone 12 nécessitent un logiciel propriétaire de Apple pour faire fonctionner un écran de remplacement, idem pour la batterie.
Depuis les 8 et X Apple, intègre des puces dans son matériel pour compliquer les réparations. Jusqu’au 11 on avait des messages (qui prévient le consommateur d'un changement de pièces ) mais depuis le 12 c'est devenu ( jusqu'à aujourd'hui) impossible.
Il faut avoir la possibilité de réparer un objet que l'on a acquis, sans cette possibilité l'objet appartient toujours au vendeur dès lors qu'il a une panne.
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Re :

Message par knx le 26/11/20, 13:05


macron a écrit :207 abstentions... Quelle honte !

C'est sur qu'en Chine, Russie ou autres grandes démocraties cela n'arrivait pas.
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Re :

Message par Rocou le 26/11/20, 14:15

La commission sombre dans le populisme le plus éhonté.
Quel dommage, l’Europe était une si belle idée...
"Il y a toutes les différences du monde entre traiter les gens de façon égale et tenter de les rendre égaux. Si le premier est la condition d'une société libre, le second n'est qu'une forme de servitude."
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Re :

Message par Darcel le 26/11/20, 14:49


macron a écrit :207 abstentions... Quelle honte !



Ça roupillait pendant le vote :arrow:
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Re :

Message par Darcel le 26/11/20, 14:50


igh a écrit :Apple complique de plus en plus la possibilité de réparation de ses produits.
Les iPhone 12 nécessitent un logiciel propriétaire de Apple pour faire fonctionner un écran de remplacement, idem pour la batterie.
Depuis les 8 et X Apple, intègre des puces dans son matériel pour compliquer les réparations. Jusqu’au 11 on avait des messages (qui prévient le consommateur d'un changement de pièces ) mais depuis le 12 c'est devenu ( jusqu'à aujourd'hui) impossible.
Il faut avoir la possibilité de réparer un objet que l'on a acquis, sans cette possibilité l'objet appartient toujours au vendeur dès lors qu'il a une panne.



Sauf que cette loi va dans le sens d'Apple en forçant les fabricants à proposer des réparations, pas les tiers.
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Message par mrcslmtt le 26/11/20, 15:12

Pour éviter que les appareils tombent dans cette fameuse obsolescence prématurée/programmée, et obliger les fabricants à faire des appareils qui tiendront dans le temps, il suffit d’une simple loi qui porte la durée de la garantie légale à 5 ans (ou plus), et c’est réglé. L’utilisateur n’aura pas à payer pour un appareil qui tombe en panne au bout de sa 3ème année. Au cas où le fabricant renvoie un appareil neuf, l’appareil en panne pourra quand même repartir dans un circuit « reconditioné » une fois qu’il sera réparé et fonctionnel.
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Re :

Message par lcrivell le 26/11/20, 15:58

Et pourquoi ils n'appliqueraient pas la même chose aux voitures ? Faut y aller pour changer une simple ampoule.
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Re :

Message par Rocou le 26/11/20, 16:39


mrcslmtt a écrit :Pour éviter que les appareils tombent dans cette fameuse obsolescence prématurée/programmée, et obliger les fabricants à faire des appareils qui tiendront dans le temps, il suffit d’une simple loi qui porte la durée de la garantie légale à 5 ans (ou plus), et c’est réglé.


J'espère que tu es conscient que tu retrouveras cette extension de garantie dans les prix?
Il existe déjà des extensions de garantie non obligatoires, chez Apple cela s'appelle "AppleCare". Or si je te comprends bien tu proposes de rendre obligatoire l'AppleCare? Te rends-tu bien compte de l'augmentation du prix?

Voilà pourquoi je qualifie cette loi votée par la commission de populiste: ce que les gens voient et ce qui est mis en avant par la commission : un produit réparable.
Ce qu'ils ne voient pas et ce que la commission se garde bien de montrer : une baisse des performances, de la fiabilité et une hausse des prix.
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Re :

Message par Blackjack87 le 26/11/20, 19:47

@Snowel et @Sku : Si j'ai mentionné Android, c'est qu'il y a une raison.
Lors d'une réparation d'un iphone : Apple peut profiter des Apples Stores et des boutiques partenaire d'Apple (Ex : Iconcept)
Mais lors d'une réparation d'un produite Android : c'est souvent la boutique du coin, ou de la ville.
La qualité n'est pas toujours a la hauteur des produits apporté, et c'est pareil quand on apporte un iphone dans une petite boutique : on a pas une piece de rechange garantie, et le résultat n'est pas toujours au rdv pour un tarif quasi identique (iphone). La garantie de résoudre le souci n'est pas toujours certifié comparer a un Apple Store.

En bonus, je faisais allusion a Ifixit dont les notations sont relative dur (juste) avec Android.
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