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Problème de connexion avec tous les réseaux wifi MacBook Air

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Problème de connexion avec tous les réseaux wifi MacBook Air

Message par Laeti31 le 01/08/19, 22:08

Bonjour,

Je rencontre depuis 2 jours un problème de connexion au réseau wifi avec mon MacBook Air. Il me connecte bien automatiquement à ma box, et ne semble pas avoir de problème. Pourtant lorsque je tente de charger une page, elle très longtemps à s’afficher, voire elle ne s’affiche pas du tout (les temps sont variables, mais globalement il me faut 2 minutes pour afficher la page d’accueil YouTube de façon incomplète, et impossible de charger une vidéo). Mon ordinateur ne me dit jamais que c’est un problème de connexion...

Ce que je ne comprends vraiment pas :
• ma box propose un réseau 2,4GHz, et un 5GHz. Alors qu’il y a quelques jours en emménageant mon ordinateur acceptait le 5GHz, il ne le détecte plus du tout.
• Ce même réseau wifi marche très bien sur les autres appareils en 2,4 et 5GHz (un autre Macbook air, un iPhone X et un portable Android)

Ce que j’ai déjà essayé de faire :
• redémarrage de l’ordinateur et de la box, aucun changement
• désinstallation de toutes mes extensions safari
• installer la dernière mise à jour : la connexion plante au milieu du téléchargement de cette mise à jour. N’ayant pas de cable ethernet (ni de port non plus d’ailleurs), je suis bloquée.
• Changer de réseau sans fil : en partage de connexion avec une 4G qui fonctionne, même problème.
• effectuer les diagnostics sans fils : pour les deux types de connexions (box et partage de connexion) un message interpellant m’est proposé : « Vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi ne pouvant pas communiquer avec internet. »

Infos sur mon MacBook Air :
• MacBook Air 13 pouces, mi-2013
• macOS Mojave
• version 10.14.5 (prochaine maj proposée : 10.14.6)
• a toujours eu du mal à capter les réseaux 5GHz. Même si parfois il n’etait pas très performant si il était un peu éloigné de la box, il a toujours pu capter le partage de connexion sans problème.

Des idées de ce que je pourrais faire en plus ?
Merci beaucoup de votre aide !
Laeti31
Novice
 
Message(s) : 2
Inscription : 01/08/19, 21:33

Re: Problème de connexion avec tous les réseaux wifi MacBook

Message par brian0000 le 20/10/19, 10:34

Bonjour, j’ai exactement le même problème que toi. Après quelques recherches j’ai trouvé que le souci était dû à la batterie usée, mais après remplacement de celle ci le problème est persistant. Mon MacBook Air est un A1466 de 2012... vais je devoir l’utiliser pour caler mes meubles??
brian0000
Novice
 
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iMac 21,5" 4k Indicateur orange Informations 03/2019 1499 € L'iMac 21,5" (Retina) a été mis à jour le 18 mars 2019 avec des modèles Coffee Lake ( 6 à 8 coeurs) et des GPU Radeon Vega. Les iMac ne sont mis à jour qu'une fois tous les 12/18 mois en moyenne. Une mise à jour est donc probable autour du printemps 2020 ! En attendant, privilégiez plutôt le Refurb !
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Mac Mini Indicateur orange Informations 10/2018 899 € Le Mac mini a été mis à jour fin 2018 avec un tout nouveau CPU à 4 coeurs. Une mise à jour est souhaitable en ce démi/mi 2020, que ce soit au niveau du CPU ou des SSD, un peu justes pour le prix. Attention toutefois, Apple laisse souvent "mourrir" les Mac mini pendant plusieurs années
Mac Pro Indicateur vert Informations 12/2019 6499 € Le nouveau Mac Pro est enfin là ! Certes, sont prix est élevé, mais la cible est très claire : les ultra-pro. Vous pouvez acheter sans crainte, (presque) tout est modifiable dans le temps et les modules MPX sont proposés à part par Apple.
MacBook Pro 13" Indicateur rouge Informations 05/2019 1499 € Le MacBook Pro 13" (haut de gamme) a été mis à jour le 21 mai 2019, mais sans changement majeur : le CPU gagne 100MHz et Apple a installé un énième "nouveau" clavier censé régler le problème de blocage des touches. On espère une "vraie" nouvelle version en 2020. A noter que le modèle sans Touch Bar (entrée de gamme) a été remplacé par une version quad-core avec Touch Bar le 9 juillet 2019, plutôt intéressante malgré le SSD faiblard. Attention, un nouveau modèle sera surement présenté d'ici le printemps, avec le "nouveau" clavier intégré au 16".
MacBook Pro 16" Indicateur vert Informations 11/2019 2699 € Le MacBook Pro 15" est remplacé par un modèle 16" le 13 novembre 2019 avec de nombreuses nouveautés : grosse batterie de 100Wh, clavier totalement revu, touche ESC physique, nouveau GPU MAD (5500M) et du stockage plus généreux. Vous pouvez acheter sans risque, pas de MAJ prévue avant (au moins) le printemps 2020 !
MacBook Air Indicateur rouge Informations 07/2019 1349 € Le MacBook Air a fait son grand retour fin 2018 après 4 ans sans mise à jour ! Le 9 juillet 2019, il gagne un écran True Tone (mais c'est tout). Préférez plutôt le Refurb qui le propose à moins de 1000€ ! Attention, un nouveau modèle sera surement présenté début 2020.
Apple TV 2015 Indicateur rouge Informations 10/2015 159 € L'Apple TV 2015 est sortie fin 2015 et Apple le garde au catalogue malgré l'arrivée de la version 4k. Avec en prime, une petite baisse de prix ! Si vous n'avez pas de TV 4k, cela reste une bonne affaire.
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