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Pb clavier MacBook Pro 16 -- touches bloquées

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Pb clavier MacBook Pro 16 -- touches bloquées

Message par eltonelton le 31/08/20, 11:35

Bonjour à tous.
j'ai fait l'acquisition en nov. 2019 du macbook pro 16 pouces dans une configuration sympathique (core i9, 32 Go de Ram, 1 To de SSD) dans un cadre professionnel. J'ai une utilisation spécifique du macbook car je suis très souvent en mode "clamshell" . Je travaille sur 3 lieux différents et j'ai sur chaque lieu un "dock-clavier-souris-écran".
Je travaille ainsi depuis 2009 (année de mon switch PC->mac) et mes 2 anciens macbook Air (2010 et 2013) ce sont toujours parfaitement adaptés à ce mode de fonctionnement.
Depuis nov. 2019, je suis donc passé au MB PRO 16 et .... quelle galère : reboots intempestifs à répétition (suite aux déconnection du dock -- pb enfin résolu depuis macOS 10.15.6), temps de démarrage particulièrement lent, batterie à la décharge super rapide avec l'utilisation d'un video externe, etc...
De plus, en utilisation normale, ce MB m'a montré à quel point cette Touch Bar était, au mieux, inutile, au pire, un vrai problème dans la mesure où elle est inopérante tant que le mot de passe n'est pas saisie (avec l'impossibilité d'avoir le clavier retro-éclairé) -- sans parler des cas où je la touche sans le vouloir...

Et voilà que ce cher MB PRO 16 est maintenant en réparation : d'un coup, sans rien de particulier ne soit arrivé, les touches "espace", "Q", "W" et "1" (je suis en QWERTY US) ce sont quasi-bloquée. Je pensais que les problèmes de clavier faisaient partie du passé -- il semble bien que non.
La machine est donc en cours de réparation (changement du "top case" : clavier, touch bar, batterie -- sous garantie).
Le MB Pro 16, première machine à être revenue à une mécanique de clavier plus traditionnelle, aurait-elle à nouveau des soucis de conception au niveau du clavier ?
(qui se déclenche après 10 mois d'utilisation en mode très nomade).

Suis-je un cas très isolé ?
Je fais appelle à vos témoignages.


Merci
G.
PS : en attendant la réparation, je suis revenu à mon MacBook air 2013, avec une petite restauration de mes données via TimeCapsule et, sincèrement, malgré son écran un peu vieillo, quel bonheur cette machine !
eltonelton
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Re: Pb clavier MacBook Pro 16 -- touches bloquées

Message par radioman le 12/09/20, 21:51

Suis-je un cas très isolé ?

à ma connaissance tu es le premier (et le seul) avec autant de problèmes !

NB: j'ai la même machine et aucun soucis … mais la machine est "fixe" entre mon salon et mon lit …
MBP 16" Core I9 32 Go Ram SSD 1 To
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radioman
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