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MB Pro Unibody qui se fige

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MB Pro Unibody qui se fige

Message par cowboybebop95 le 20/02/09, 11:41

Bonjour,

Je viens poster sur le forum afin d'obtenir votre avis sur la chose.

J'ai acheter au mois de Novembre un MacBook Pro Unibody (le modèle à 1799€) à la Fnac avec la garantie échange.

Et depuis le temps il y a quelque chose qui m'agace, il arrive par moment que celui-ci se fige complètement (sans afficher de Kernl Panic).
Ce fénomène se produit tout particulièrement quand je joue par exemple à World of Warcraft ou parfois aussi quand je lis des plusieurs vidéo en flash ou également quand je fais tourner une Virtual Machine. Ce sont donc des opérations qui nécessite pas mal de ressources CPU et qui occasione un dégagement de chaleur.
Pensant au début qu'il s'agissait d'un problème lié à la RAM, j'ai réalisé un test complet avec le DVD fourni par Apple, mais aucune anomalie n'a été detecté.
J'ai au finalement installé dernièrement Fan Control Extended et depuis il y a vraiment moins de problèmes car je peux controler plus facilement le déclanchement des ventillateurs et de ce fait il se déclanche bcp plus tôt que précédement. Mais je trouve ça pas normal de devoir passer par un logiciel tiers pour arriver à régulier correctement la chaleur émise par l'ordinateur.

Je serai bien tanté pour le rapporter à la Fnac pour faire un echange standard cependant le problème étant aléatoire il n'est pas facile de le justifier. Qu'en pensez-vous ?

Merci d'avance pour vos retours. :mrgreen:
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Re: MB Pro Unibody qui se fige

Message par Dragonir le 20/02/09, 11:56

Bah si c'est relativement facile de le justifier. Tu leurs dis exactement les symptômes (gèle quand le CPU et/ou GPU est fortement sollicité pendant longtemps et donc qu'il chauffe)

Y a des appli faite exprès pour ça.
Ces derniers temps j'écoute...
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Dragonir
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Re: MB Pro Unibody qui se fige

Message par cowboybebop95 le 20/02/09, 11:58

ha puis avoir des noms d'applications ? Je pourrai ainsi facilement le prouver au S.A.V. sans devoir me connecter à WoW, ou lancer une VM devant le gars :lol:
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Re: MB Pro Unibody qui se fige

Message par sebl59 le 03/05/09, 14:28

J'ai eu ce problème avec un macbook unibody. Ecran figé 2 fois par jour.... on m'a finalement dit que c'était un problème d'allocation de la mémoire vidéo de la carte graphique 9400M et qu'une màj sortirait fin avril pour corriger cela.... Je l'attends toujours !!!

Heureusement que je suis passé sur macbook pro unibody : avec la 9600, il n'y a plus de problème !

Vérifie dans le préférences d'économiseur d'énergie de bien être en mode "meilleur performance" :wink:
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Re: MB Pro Unibody qui se fige

Message par cowboybebop95 le 03/05/09, 15:51

Oui je pense effectivement que c'est lié à la carte graphique mais je crois que ça me le fait sur les deux personnellement. Par contre je crois que WoW est le seul jeu qui me fait planter car j'ai essayer en jouant à CoD4 et même en jouant pendant 2h je n'ai eu aucun soucis alors je me pose des questions. Pareil si je joue en ayant Safari d'ouvert j'ai plus de risque que ça se fige que si je joue sans. Et le problème que j'avais eu avec la VM ne s'est pas reproduit donc au final pas mal de questions sans vraiment de réponses. Mais comme tu le dis je pense que la MaJ 10.5.7 devrait apporter sont lots de réponses sachant que les cartes graphiques nVidia se sont pas connues pour avoir les meilleurs pilotes.
Bref pour l'instant wait & see.
Si l'Apple Store ouvre dans les temps à Paris je pourrais peut être l'apporter pour leur montrer le soucis bien que je m'attende à ce qu'ils me disent que ça vient du jeu.
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Re: MB Pro Unibody qui se fige

Message par mk-ender le 09/05/09, 0:51

ta solution (que j'ai adoptée a contrecoeur)

bootcamp => instal windows pour jouer seulement

le ventilo fait un bruit de casserole car il tourne rapidement à fond mais au moins les jeux sont plus stables
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Re: MB Pro Unibody qui se fige

Message par cowboybebop95 le 09/05/09, 1:40

Bonjour,

C'est une solution mais les jeux en question sont des jeux Mac, je ne vois pas pourquoi je passerai sur Windows.
Bien que je soupçonne une problème lié à la carte graphique cela n'est pas forcement lié au jeux vidéo. Il m'arrive d'avoir des blocages quand je lis plusieurs vidéos en flash en même temps. J'ai déjà eu un écran bleu sous boot camp (hé oui j'ai déjà ma partition Windows), mais également un blocage en lançant une V.M.

@+
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Re: MB Pro Unibody qui se fige

Message par Al3x le 09/06/09, 19:19

j'ai moi aussi des écrans noirs ou des écran qui se figent en plein jeu.. :roll: vous pensez sur c'est possible une réparation ou un échange ? Je ne tiens pas du tout à regler cela par un logiciel tiers ou en installant windows, c'est le comble pour un mac d'installer windows pour regler ces problemes, vous ne pensez pas ? :D

j'ai envie de le ramener là à l'apple premium reseller où je l'ai acheté, possible selon vous ?

Merciiii
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Re: MB Pro Unibody qui se fige

Message par cowboybebop95 le 09/06/09, 19:59

Je suis un peu comme toi j'ai envie de le rapporter mais j'ai du mal à me décider.

En fait j'ai pris une garantie échange à la FNAC mais entre temps je suis passé à 4Go de RAM et j'ai un peu cramé les visses. Donc j'ai peu qu'on me casse les couilles à cause de ça mais je pense que tôt ou tard j'irai le rapporter. Je peux le démontrer facilement en lançant quelques jeux mais je peur que la réponse soit du type "ha non je suis désolé mais ça doit venir des jeux..."

Qu'en pensez-vous ?
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Re: MB Pro Unibody qui se fige

Message par Al3x le 13/06/09, 0:44

Je ne sais pas mais moi, ça me tue complétement tout ça !
Et là de voir les nouveaux macbook pro, qui sont moins chers et plus puissants, j'ai les boules !
Je prie pour qu'il crame et qu'il me l'échange oO xD
J'ai pas été assez patient .. ^^
En attendant, mon écrna continue à se figer !
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Re: MB Pro Unibody qui se fige

Message par cowboybebop95 le 13/06/09, 0:53

Tu as se problème aussi bien sur la 9400 que sur la 9600 ? Pour ma part ça n'arrive quasiment que quand je suis sur la 9600 et que je joue au jeu alors est ce que c'est Cider qui fait merde ou pas ... Parfois je plante aussi quand je regarde des video en flash mais toujours quand j'utilise là 9600.
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Re: MB Pro Unibody qui se fige

Message par mikolo le 13/06/09, 10:04

Les macbook unibody ne se figent pas, ils prennent la pose parce qu'ils se trouvent très beaux !
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Re: MB Pro Unibody qui se fige

Message par lopiko6969 le 28/07/09, 7:37

je reprends le sujet quelques semaines plus tard...

mon macbook pro unibody 13" fait exactement pareil : en pleine lecture d'une vidéo, de manière aléatoire, il se fige pendant près de 30 secondes, pour reprendre la video 30 secondes plus loin, comme si celle ci avait tourné pendant que l'écran était figé...

toujours pas de solution?

pour ma part,çà sera retour à l'APR et échange contre un neuf sinon rien...
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Re: MB Pro Unibody qui se fige

Message par iKev2 le 28/07/09, 7:46

Pour tous ceux qui ont des Black Screen ou l'écran qui se fige durant une utilisation vidéo avancée (principalement le jeu), cela peut-être du à un défaut connu de la 9600M GT.

Voir ce thread Apple : http://discussions.apple.com/thread.jsp ... 0&tstart=0

Essayez d'installer un logiciel qui contrôle la ventilation, afin de gérer la surchauffe du GPU en phase de jeu. Et voyez si cela change quelque chose.

De toute façon si vous dites au support "j'ai des black screen quand je joue" ils vous changeront surement la motherboard, donc le soucis partira surement, peu importe son origine.
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Re: MB Pro Unibody qui se fige

Message par lopiko6969 le 28/07/09, 8:52

c'est une geforce 9400M , pas une 9600...

je ne sais pas si çà viens de la motherboard ou de la carte vidéo... en tout cas c'est pompant
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