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MB Pro qui s'éteint avant d'avoir pu se mettre en veille

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MB Pro qui s'éteint avant d'avoir pu se mettre en veille

Message par AdriZ le 02/08/09, 11:02

Bonjour,

J'ai un MacBook Pro depuis mars 2008 (modèle 15" early 2008).
Depuis une semaine j'ai ce problème:
Lorsque je l'utilise sur batterie, la batterie se décharge normalement, mais arrivé dans les 20 - 25 % , le MAC s'arrête! D'un coup. Il ne se met pas en veille, il s'arrête net!
Si je le redémarre sans le brancher, il fait le DONG de démarrage mais s'arrête aussitôt.
Si je le branche sur le secteur et redémarre, pas de soucis il redémarre.

Alors j'ai essayer:
- de le recharcher complètement après cet arrêt brutal.
- de réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC), mais je sais même pas si ça a bien réinitialisé le SMC, comment peut-on savoir?
- de réinitialiser la PRAM
donc rien de tout ça n'a résolu le problème (sinon je ne poserais pas de question... :wink: )

Bon, évidemment il n'est plus sous garantie :(
J'ai essayé de trouver de l'aide sur le net, mais j'ai rien trouver de concluant.

Qu'est-ce que vous en pensez?
Qu'est-ce que je peux tenter?

Merci d'avance.

AdriZ
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Re: MB Pro qui s'éteint avant d'avoir pu se mettre en veille

Message par amiT le 02/08/09, 11:45

Il se peut que ta batterie ne soit plus calibrée correctement et quand il est indiqué 20-25% en fait elle soit vide. Essaie de la recalibrer, tu trouveras la procédure spécifique pour ton portable ici. Pour ce qui est de la réinitialisation de la SMC, as-tu suivi les indications données ici? Je ne pense pas qu'il soit possible de savoir si la réinitialisation a bien eu lieu, mais en tout état de cause elle doit avoir eu lieu si tu as suivi le protocole pour ton MacBook Pro.
MacBook (13-inch, fin 2008), MacBook Pro (15 pouces, début 2008) et MacBook Pro (17 pouces, début 2008)
Si l’ordinateur est allumé, éteignez-le.
Débranchez l’adaptateur secteur et retirez la batterie de l’ordinateur.
Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes, puis relâchez-le.
Replacez la batterie et rebranchez l’adaptateur secteur.
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour redémarrer l’ordinateur

La réinitialisation de la SMC est une opération a tenter en dernière mesure quand tout le reste n'a pas marché (plus de détails dans le lien cité plus haut).
amiT
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Re: MB Pro qui s'éteint avant d'avoir pu se mettre en veille

Message par AdriZ le 02/08/09, 13:11

Oui, j'ai bien suivi cette procédure pour la SMC.

Pour le recalibrage, je vais essayer mais je suis sûr que la fin de l'étape 3 et l'étape 4 ne se feront pas, il va s'éteindre avant, donc j'ai peur que ça ne recalibre pas vraiment.
Aussi, j'ai oublié un détail, une fois qu'il s'est éteint tout seul, j'ai appuyé sur le bouton de la batterie (les petites LED qui indiquent la charge) et il y en avait une ou deux allumées (en tout cas ça ne clignotait pas comme quand elle est vide).
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Re: MB Pro qui s'éteint avant d'avoir pu se mettre en veille

Message par amiT le 02/08/09, 14:13

Tu peux vérifier certaines propriétés de ta batterie dans le System Profiler:
Menu  → A Propos de ce Mac → Plus d'Infos
Hardware → Power
Tu peux installer Coconut Battery (lien ici). Par rapport à System Profiler il t'indique en plus le % que ta batterie tient au maximum par rapport à son état originel. Ça permet de savoir si tu dois remplacer ta batterie.
amiT
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Re: MB Pro qui s'éteint avant d'avoir pu se mettre en veille

Message par AdriZ le 02/08/09, 14:37

Je suis en train de recharger pour faire la procédure recalibrage. Le plus dur va être les 5 heures sans se servir de mon mac!!! :shock:

Sinon, dans les infos système j'ai:
Code : Tout sélectionner
Informations de la batterie :

  Informations sur le modèle :
  Nº de série :   Sony-ASMB012-3841-6235
  Fabricant  :   Sony
  Nom de l’appareil : :   ASMB012
  Pack Lot Code :   0000
  PCB Lot Code :   0000
  Version du programme interne :   0110
  Révision du matériel :   0500
  Révision de pile :   0303
  Informations sur la charge :
  Charge restante (mAh) :   4034
  Charge complète :   Non
  En cours de chargement :   Oui
  Capacité de charge complète (mAh) :   4310
  Informations sur la santé :
  Comptage de cycles :   251
  Conditions :   Bonne
  Batterie installée :   Oui
  Intensité de courant (mA) :   590
  Tension (mV) :   12600

Configuration matérielle :

  UPS installé :   Non


Et Coconut m'indique ça:
Image
Ca veut dire qu'elle a perdu 24% de sa capacité initiale???
Ca me parait beaucoup :(

Mais ça semblerait correspondre au fait que mon ordi s'éteigne à 20 - 25%...
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Re: MB Pro qui s'éteint avant d'avoir pu se mettre en veille

Message par amiT le 02/08/09, 19:22

Oui ta batterie a perdu 24% de sa capacité initiale (enfin après une recalibration ça peut changer un petit peu). Par contre ça n'explique pas pourquoi ton MacBook Pro s'éteint dès que la batterie atteint 20-25% de capacité restante sauf si l'indication de niveau de batterie est incorrecte comme la jauge de carburant sur ta voiture. Tu verras après la recalibration si tu as toujours le même problème.

Pour comparaison j'ai un PowerBook G4 qui a 4 ans, je l'utilise bien plus souvent sur secteur que sur batterie, premièrement parce que la batterie même à l'origine n'avait que 3 heures d'autonomie, deuxièmement pour travailler avec les réglages CPU, disque et autres pour avoir une meilleure performance de mon portable. Après 4 ans ma batterie a retenu 64% de sa capacité originale d'après coconutBattery.

Pour ta question qui regardait le SMC: dans System Profiler, tu regardes sous Hardware et Diagnostics, il t'indique si la réinitialisation de SMC s'est bien passée.
amiT
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Re: MB Pro qui s'éteint avant d'avoir pu se mettre en veille

Message par AdriZ le 02/08/09, 20:10

Merci beaucoup à toi pour toutes ces infos amiT !

Dans Matériel -> Diagnostics j'ai:
Test automatique d’allumage :

Dernière exécution : 01/08/09 18:23
Résultat : Réussi


C'est la réinit du SMC?

Je pense finir le recalibrage demain matin (histoire de lui faire passer les 5h cette nuit...).
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Re: MB Pro qui s'éteint avant d'avoir pu se mettre en veille

Message par amiT le 02/08/09, 20:47

AdriZ a écrit :Merci beaucoup à toi pour toutes ces infos amiT !

De rien :D

AdriZ a écrit :Dans Matériel -> Diagnostics j'ai:
Test automatique d’allumage :

Dernière exécution : 01/08/09 18:23
Résultat : Réussi


C'est la réinit du SMC?

Oui

AdriZ a écrit :Je pense finir le recalibrage demain matin (histoire de lui faire passer les 5h cette nuit...).

Bonne chance
amiT
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Re: MB Pro qui s'éteint avant d'avoir pu se mettre en veille

Message par AdriZ le 06/08/09, 0:37

Bonjour,

Bon j'ai dû faire 2 fois la manip car à la fin de la 1ère fois j'ai malencontreusement déconnecté furtivement le Magsafe Argh!
Donc à la 2ème fois, c'est bon, c'est censé être recalibré...

... mais ça n'a rien changé à mon problème!!!!! :'(
Et Coconut m'indique maintenant que ma batterie fait 69% par rapport à l'origine !!!!!

J'sais plus quoi faire. :(
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Re: MB Pro qui s'éteint avant d'avoir pu se mettre en veille

Message par amiT le 06/08/09, 9:06

AdriZ a écrit :... mais ça n'a rien changé à mon problème!!!!! :'(

Est-ce que tu ne peux toujours pas faire tourner ton MacBook Pro sur la batterie seule?

AdriZ a écrit :J'sais plus quoi faire.

Il me semble que tu n'as pas d'autre choix que de remplacer ta batterie. Tu devrais contacter le SAV d'Apple, il se peut qu'il y ait un programme d'échange de batterie pris en charge pour ton ordi. C'est déjà arrivé par le passé pour des portables de la marque à la pomme. Et puis ton ordi n'est pas si vieux que ça, tu peux peut-être les convaincre de te remplacer la batterie gratuitement même s'ils n'ont pas de programme pour ça.

Bonne chance!
amiT
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Re: MB Pro qui s'éteint avant d'avoir pu se mettre en veille

Message par AdriZ le 06/08/09, 10:07

Si il tourne sur la batterie, mais il s'éteint toujours d'un coup au lieu de se mettre en veille quand il arrive dans les 25%.

Bon, bein je pense que je vais essayer le SAV Apple alors...

Merci amiT pour ton aide!
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