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Macbook Pro ne démarre plus : pas de "bong"

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Macbook Pro ne démarre plus : pas de "bong"

Message par Kalki le 30/07/09, 20:56

Bonsoir,

Je sais qu'il existe déjà des milliers de sujets sur les problèmes de démarrage mais pourriez vous m'orienter vers l'origine possible de ce problème :

Ce soir j'ai allumé mon Mac (après un freeze complet très étrange car jamais arrivé) et je n'ai même pas le bong ! J'appuie sur le bouton et j'entends, comme d'hab, le lecteur CD qui vérifie si il y a un CD puis tout s'éteint tout de suite.

Ce que j'ai essayé :
Reset SMC, PRAM, cable secteur débranché, branché, impossible de le démarrer en mode cible

Carte mère ? disque dur ? Ram ?

Merci d'avance...je suis pas rassuré du tout car je ne suis hélas plus sous garantie (sauf pour une défaillance de la carte graphique) et il s'agit d'un Macbook Pro février 2008, 15", 2.4 Ghz; Nvidia Geforce 8600m GT avec Leopard à jour.
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Re: Macbook Pro ne démarre plus : pas de "bong"

Message par Bicus le 30/07/09, 21:13

Tu peux insérer le DVD fourni avec le Mac, et essayer de le démarrer en maintenant la touche D ?
En dessous de ce trait c'est ma signature automatique, qui n'a pas forcément de rapport avec ma réponse ci-dessus
Dans le doute, dites-vous que c'est de l'humour...
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Re: Macbook Pro ne démarre plus : pas de "bong"

Message par Kalki le 30/07/09, 21:23

Négatif, il avale le DVD mais il ne le laisse pas assez de temps pour le lire, le mac s'éteint quelques seconde après.
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Re: Macbook Pro ne démarre plus : pas de "bong"

Message par Bicus le 30/07/09, 22:26

C'est très mal parti, ton truc. Ça sent vraiment le claquage matériel, si tu as déjà ré-initialisé la SMC et qu'il ne démarre toujours pas...

Essaye la RAM : vérifier qu'elle est bien fixée, échanger les barrettes, n'en laisser qu'une, puis l'autre, essayer avec d'autres barrettes, ...
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Re: Macbook Pro ne démarre plus : pas de "bong"

Message par Kalki le 01/08/09, 20:47

Alors j'ai vérifié, échangé les barrettes de RAM, j'ai également changé de disque dur, étant donné que juste avant le freeze, ce dernier faisait un bruit étrange, mais les symptômes reste inchangés.

J'ai appelé Apple, étant donné la garantie dépassé de plusieurs mois il m'ont dit éventuellement voir avec me service relation client. En effet, j'ai accumulé les soucis matériels avec cette ordinateur depuis le début...et là vraiment ça m'achève.

J'ai appelé le centre agrée le plus proche, qui m'a demandé de passé pour un devis (50 euros), et je lui ai demandé par curiosité combien pouvait coûter le remplacement de la carte mère : 700 euros à peu près (taxe comprise et service)...
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Re: Macbook Pro ne démarre plus : pas de "bong"

Message par Kalki le 11/08/09, 20:00

Alors j'ai fait le devis et c'est bien la carte mère ! (680 euros pour remplacement tout compris)

J'ai appelé Apple, malgré le fait que je ne sois plus sous garantie, et à ma surprise, il me propose un échange ! Bon c'est vrai que ce Macbook Pro était le seul mac à la maison qui cumulait les problèmes...(immbolisation du mac plus de 3 semaines pour problèmes vidéos, problème d'alimentation de la batterie etc..). Donc je devrais recevoir un Macbook Pro unibody tout neuf !

En tout cas, un grand merci à Apple ! je ne m'attendais vraiment pas à ça, sachant que je n'avais plus l'Apple Care. Ce qui est sûr, c'est que pour le Macbook Pro qui arrive, je vais prendre cette extension de garantie.
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Re: Macbook Pro ne démarre plus : pas de "bong"

Message par FXF le 11/08/09, 21:30

on ne le dira jamais assez, mais toujours prendre un AppleCare !! ;)

en tout cas, fin heureuse pour toi !
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