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Le droit à la réparation est renforcé aux USA, ce qui risque de déplaire à Apple

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Modérateur: Bicus

Message par Laurence le 22/07/21, 10:26

Après de nombreuses péripéties administratives, judiciaires, sociales et économiques, la Federal Trade Commission vient de se prononcer à l'unanimité pour renforcer le droit à réparation aux États-Unis.



Il s'agit d'intensifier l'application de la loi pour permettre aux petites entreprises d'accéder aux produits des grosses firmes techs - Apple en tête. La FTC vise les pratiques des fabricants qui ont tendance à rendre extrêmement difficile pour les acheteurs de réparer leurs produits chez des tiers. Ce vote fait également suite à un rapport sur « les restrictions anticoncurrentielles en matière de réparation ».

Rappelons qu'en France, depuis le 1er janvier 2021, le caractère réparable d'un produit fait l'objet d'un indice officiel. Ce dernier tient compte de trois critères : réparable, difficilement réparable et non réparable. Cette mesure de la Loi anti-gaspi pour une économie circulaire a été complétée par un arrêté paru au Journal officiel le 30 décembre 2020 dernier.
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Message par 406 le 22/07/21, 10:46

Cool. C est une bonne nouvelle. Tout ce greenwashing basé seulement sur le recyclage, c est gonflant.
Moi : prise de l iPad hors service
Apple : désolé, on ne peut pas le réparer mais il sera recyclé, c est top, non ?
Traduction : repassez à la caisse…
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Re :

Message par Emerick le 22/07/21, 10:53

Et si la pièce détachée existe, c'est presque aussi cher que d'acheter un appareil neuf.

Deux expériences perso récentes:
- Roulement du tambour HS sur une machine à laver: il est solidaire de la cuve. Prix de la cuve, presque 300euros
- Sèche-linge ne lance plus les programmes, diagnostic: faut changer la carte électronique: 250euros hors pose (finalement réparée par mes soins en remplaçant un régulateur de tension sur la carte: 5euros).

Tant qu'on ne forcera pas (durement) les fabricants à faire des produits réparables avec un coût raisonnable, les gens préfèreront acheter du neuf.
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Re :

Message par Carbonized le 22/07/21, 11:06

On voit bien sur les vidéos de Louis Rossmann qu'Apple à la fâcheuse habitude de facturer des remplacements de carte mère à des tarifs prohibitifs alors qu'il suffit souvent de remplacer un pauvre composant à 10$ avec 30mns de main d'œuvre.
La disponibilité des pièces Apple est également problématique (Apple refuse souvent de les vendre aux réparateurs tiers).
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Re :

Message par ipfix8 le 22/07/21, 11:37

déplaire ou pas, le système est au pied du mur car la planète est limitée dans ses ressources. Elle est ronde et depuis le XXe est est finie (en terme économique)
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Message par Sterput le 22/07/21, 12:43

Bonne nouvelle pour tout le monde. Il n’y a pas qu’Apple. Quand on voit la difficulté voire l’impossibilité de réparer, par exemple, des Tesla…
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Message par gasova le 22/07/21, 12:44

Pire encore, les imprimantes. Les cartouches sont tellement chères qu’acheter une imprimante neuve avec un lot de cartouches gratuites est plus économique
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Re: Re :

Message par Reaged le 22/07/21, 12:50

Carbonized a écrit :On voit bien sur les vidéos de Louis Rossmann qu'Apple à la fâcheuse habitude de facturer des remplacements de carte mère à des tarifs prohibitifs alors qu'il suffit souvent de remplacer un pauvre composant à 10$ avec 30mns de main d'œuvre.
La disponibilité des pièces Apple est également problématique (Apple refuse souvent de les vendre aux réparateurs tiers).

J'ai ressuscité un iPhone 7 dont l'écran, le module haptique et la batterie étaient à remplacer pour un moindre cout (pièce non d'origine), c'était long et chiant mais faisable.
Par contre remplacer un composant soudé sur la carte mère c'est une autre histoire. Les composants sont soudés par un robot, les soudures sont hyper fines. C'est pas à la portée de tous le monde de faire sauter les points puis de les refaire sans court circuit
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Re :

Message par Marc LOTARD le 22/07/21, 13:11

Mais quel organisme de m…
L’industrialisation à la chaine sur des chaînes de montage en usines de produits manufacturés permet de faire baisser drastiquement les prix.
Un iPhone devrait en principe coûter aux bas mot 110 000 € l’unité si le procédé de taylorisation n’existait pas.
Les réparations engendrent l’attention d’employés qualifiés avec des pièces à chères à l’unité. Rien d’illogique
Par ailleurs les designs compact et optimisés en tout ne permettent pas une réparabilité ce qui est logique.
C’est ce qui permet d’avoir un iPhone et pas une brique dans la poche.
VOUS VOULEZ DE LA RÉPARABILITÉ ?
il ne faudra pas vous plaindre si demain vos iPhones seront triplement épais avec des vis de partout.
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Re :

Message par Christophe87270 le 22/07/21, 14:19

Déplaire à Apple ? Ils pourraient donner un deuxieme iphone à tous les acheteurs qu'ils feraient encore des bénefs ... donc je ne m'inquiète pas trop
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Re :

Message par 406 le 22/07/21, 14:48


marc lotard a écrit :Mais quel organisme de m…
L’industrialisation à la chaine sur des chaînes de montage en usines de produits manufacturés permet de faire baisser drastiquement les prix.
Un iPhone devrait en principe coûter aux bas mot 110 000 € l’unité si le procédé de taylorisation n’existait pas.
Les réparations engendrent l’attention d’employés qualifiés avec des pièces à chères à l’unité. Rien d’illogique
Par ailleurs les designs compact et optimisés en tout ne permettent pas une réparabilité ce qui est logique.
C’est ce qui permet d’avoir un iPhone et pas une brique dans la poche.
VOUS VOULEZ DE LA RÉPARABILITÉ ?
il ne faudra pas vous plaindre si demain vos iPhones seront triplement épais avec des vis de partout.

j'ai remplacé un écran sur un iphone 3GS. le connecteur de la carte sim (une galère…) un bouton accueil, la batterie etc…
Tout reste possible quand Apple ne fait pas exprès de vous coller des bâtons dans les roues. pour mon imac 5K de 2018, je fais comment pour nettoyer la poussière dedans quand l'écran a été volontairement collé pour un gain…nul ??
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Re :

Message par Emerick le 22/07/21, 17:08


406 a écrit :...

Tout reste possible quand Apple ne fait pas exprès de vous coller des bâtons dans les roues. pour mon imac 5K de 2018, je fais comment pour nettoyer la poussière dedans quand l'écran a été volontairement collé pour un gain…nul ??


C'est clair, sachant que l'ancien système où la vitre était tenue par des aimants était nickel.
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Re :

Message par Paul Position le 22/07/21, 21:37


reaged a écrit :
Carbonized a écrit :On voit bien sur les vidéos de Louis Rossmann qu'Apple à la fâcheuse habitude de facturer des remplacements de carte mère à des tarifs prohibitifs alors qu'il suffit souvent de remplacer un pauvre composant à 10$ avec 30mns de main d'œuvre.
La disponibilité des pièces Apple est également problématique (Apple refuse souvent de les vendre aux réparateurs tiers).

J'ai ressuscité un iPhone 7 dont l'écran, le module haptique et la batterie étaient à remplacer pour un moindre cout (pièce non d'origine), c'était long et chiant mais faisable.
Par contre remplacer un composant soudé sur la carte mère c'est une autre histoire. Les composants sont soudés par un robot, les soudures sont hyper fines. C'est pas à la portée de tous le monde de faire sauter les points puis de les refaire sans court circuit


Il y a des spécialistes de la micro soudure qui font ça, et qui sauvent des iPhone, et des mac pour moins cher que le circuit Apple Center Agréé, qui ne proposent que le changement de sous-ensembles hors de prix.
Une alternative à considérer avant d'acheter un nouvel appareil, selon la valeur de son bien.
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Re :

Message par Ctroy000 le 23/07/21, 6:21


gasova a écrit :Pire encore, les imprimantes. Les cartouches sont tellement chères qu’acheter une imprimante neuve avec un lot de cartouches gratuites est plus économique


Là aussi il faut se méfier des apparences. cela fait belle lurette que les cartouches livrées de série avec les imprimantes (laser comme jet d’encre) ne sont plus remplies complètement mais à 50% ou 30%. Tout leur business model est basé sur la ventes de consommables donc pas de cadeaux à attendre.
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