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L'écran 5k UltraFine de LG est-il vraiment sensible aux ondes WiFi ?

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Message par Didier le 31/01/17, 17:22

Nous testons l'écran 5k de LG depuis presque 2 mois maintenant (Lire notre dossier complet) et nous le connectons quotidiennement à un MacBook Pro 2016

L'appareil est situé dans un des bureaux de la rédac', une pièce qui contient de nombreux appareils électroniques (switch, bornes WiFi Apple, caméras, HUB USB C etc.). Pourquoi je vous raconte cela ? Car hier soir, l'un de mes éminents confrères de 9to5 a publié un billet dans lequel il prétend que son exemplaire serait sensible... aux ondes WiFi de son routeur. Les symptômes seraient assez variés, allant d'un simple scintillement de l'image jusqu'à l'extinction complète du moniteur, déclenchant même parfois un plantage complet de son MacBook Pro.



Après avoir contacté le SAV de LG, ce dernier lui a alors répondu que le problème était avéré, et qu'il était conseillé de placer l'écran à plus de 2m de son routeur :



De notre côté, nous n'avons jamais rencontré ce type de bug, malgré la quantité d'appareils entourant l'écran et situés à moins d'un mètre. La réponse de LG indique cependant que ce modèle présenterait un défaut de conception assez grave, notamment en terme de blindage électromagnétique (à confirmer).

En revanche, les problèmes de plantage de la machine (rapportés à de nombreuses reprises) semblent a priori indépendants de ces histoires de WiFi. Nous avons en effet rencontré ces bugs aussi bien avec le modèle 4k que le 5k, et même avec le 27" d'Apple, et ce, dans des environnement variés, et parfois sans routeur WiFi aux alentours. C'est souvent le branchement/débranchement qui déclenchait le blocage du Mac.

En attendant d'y voir plus clair, si vous possédez cette configuration, n'hésitez pas à nous indiquer dans les réactions si vous êtes également touchés (ou non) par ce phénomène.

Acheter l'écran 5kUltraFine de LG (en promo sur l'Apple Store)
Notre test complet de l'écran LG 5K UltraFine
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Message par thedude31 le 31/01/17, 19:08

Mon moniteur 5k scintille régulièrement (plusieurs fois par jour), et de manière totalement aléatoire... Mon routeur se trouve à 1m80. C'est assez désagréable comme bug.
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Message par Didier le 31/01/17, 20:22


thedude31 a écrit :Mon moniteur 5k scintille régulièrement (plusieurs fois par jour), et de manière totalement aléatoire... Mon routeur se trouve à 1m80. C'est assez désagréable comme bug.


Tu as quoi comme routeur ?
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Re :

Message par thedude31 le 31/01/17, 21:01

J'ai le Apple AirPort Extreme (dernier modele)
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Message par oriol500 le 31/01/17, 22:03

Salut,
même configuration que vous : MacBook Pro 15" 2016 + LG UltraFine 5K, aucun problème, mais je n'ai pas de routeur à côté.
- iMac 24" intel Core 2 Duo 2,66 GHz, RAM 4 Go, DD 640 Go, NVIDIA GeForce 9400M - MacBook Pro retina 15.4" i7, RAM 8 Go, SSD 256 Go - iPhone 6 Plus 128 Go - iPad Air 2 4G 128 Go - iPod touch V2 32 Go
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Message par Didier le 31/01/17, 22:05


thedude31 a écrit :J'ai le Apple AirPort Extreme (dernier modele)


Nous aussi, pourtant elle est à moins d'un mètre...
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Re :

Message par snow2a le 31/01/17, 22:14

Personnellement, j'ai deux moniteurs LG 5k. Le premier est mort au bout de 12h je ne sais pas vraiment comment, mais je pense que c'est à cause d'un adaptateur USBC-Ethernet qui était branché dessus (Celui de Anker). L'écran s'est subitement éteint et impossible de le rallumer.

Je l'ai donc déposé en Apple Store, on m'a remboursé et renvoyé un nouveau (Car pas en stock à l'époque). Cela fait maintenant 3 semaines que j'ai de nouveau deux écrans, j'ai acheté un autre adaptateur (celui de Belkin conseillé par Apple) et je n'ai pas eu de soucis pour le moment : j'adore ces écrans.

Concernant mon router principal, il est assez loin, mais je me sers aussi de mon Macbook Pro pour faire router wifi afin d'avoir une meilleure connexion pour mes autres appareils dans la pièce ; cela fait deux semaines et pour l'instant cela n'a posé aucun problème alors que mon Mac est littéralement à 5 centimètres de l'écran. Donc Wait & See...
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Re :

Message par nando512 le 31/01/17, 22:53

Bsr, j'ai un moniteur 5K et un 15'' la borne wifi (par le biais d'un devolo 1200AC+ est a environs 2m, mais pas de soucis a reporter.... si ce n'est beaucoup de plantage du mac lorsque je clos le mac, a l re-ouverture du mac plus de reponse du pad ou clavier et la seul solution c'est le Hard reset....:(
mais sinon pas de perturbation d'ecran
D'autre on se probleme de mac qui plante ???
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Re :

Message par oriol500 le 31/01/17, 22:58


nando512 a écrit :Bsr, j'ai un moniteur 5K et un 15'' la borne wifi (par le biais d'un devolo 1200AC+ est a environs 2m, mais pas de soucis a reporter.... si ce n'est beaucoup de plantage du mac lorsque je clos le mac, a l re-ouverture du mac plus de reponse du pad ou clavier et la seul solution c'est le Hard reset....:(
mais sinon pas de perturbation d'ecran
D'autre on se probleme de mac qui plante ???


C'est la première fois que j'ai un écran externe avec un MacBook Pro, et j'ai lu qu'il valait mieux laisser le MacBook Pro ouvert car la chaleur dégagée pourrait poser des problèmes à l'écran du MacBook si on le laisse toujours fermé.
- iMac 24" intel Core 2 Duo 2,66 GHz, RAM 4 Go, DD 640 Go, NVIDIA GeForce 9400M - MacBook Pro retina 15.4" i7, RAM 8 Go, SSD 256 Go - iPhone 6 Plus 128 Go - iPad Air 2 4G 128 Go - iPod touch V2 32 Go
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Re :

Message par watined le 01/02/17, 1:20

J'utilise cet écran depuis hier. L'écran s'éteint seul très fréquemment ou bien fait planter mon macbook pro 2016 13'.

Le support apple n'a pas vraiment été d'une grande aide car la personne que j'ai eu en ligne ne semblait pas savoir qu'apple vendait un écran LG (elle m'a demandé si l'écran avait bien une pomme dessus! ).

J'avais en effet un point d'accès wifi D-link a moins de 20 cm de celui-ci. Après l'avoir éloigné, les plantages se raréfient mais continuent et surtout, les pixels autour du pointeur de la souris scintillent par moments (fréquemment).

Je vais faire l'essai en éteignant le point d'accès afin de voir si je vois une différence.


watined
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Message par Yoskiz le 01/02/17, 11:31

C'est bizarre ça ?
Savez-vous si les iMac 4K sont "blindés" ?
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