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iPhone : Apple poursuivie pour publicité mensongère (on ne plaisante pas avec l'encoche)

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Message par Laurence le 17/12/18, 19:18

Apparue l’année dernière avec l’iPhone X, l’encoche a bien fait parler d’elle depuis : entre signe de reconnaissance, emblème des iPhone dotés de Face ID, source de railleries chez Samsung ou objet de convoitise chez d’autres. Mais c’est pour un tout autre sujet que les p’tites cornes se trouvent sur le devant de la scène avec cette curieuse action déposée en Californie.

Agitant le drapeau de la publicité mensongère, une cliente estime avoir été trompée lors de l’achat de son iPhone XS Max. En effet, elle soutient que les photos du site d’Apple l’ont induite en erreur, le haut de l’écran étant très sombre et ne montrant pas de démarcation particulière. Sans autre forme, la dame avait alors conclu -à tort- à la disparition de l’encoche ! (si elle s’était attardée sur mac4ever elle aurait peut être acheté son iPhone en toute connaissance de cause !)

Le recours contient d'autres éléments, portant sur la taille de l'écran de l'iPhone, mais également sur la qualité de ce dernier en comparaison avec l’iPhone 8 Plus... De quoi donner de l’inspiration aux détracteurs de l’encoche.



Source
Intégralité de l’action en justice
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Message par Gweltaz le 17/12/18, 19:23

N’importe quoi c’est juste une photo
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Message par Misterious Gaga le 17/12/18, 19:29

Euh mdr. Faudrait peut être que celui qui porte plainte comprenne le but d'un fond noir sur un écran OLED ?
La même image avec un fond blanc, sans encoche la j'aurais appelé ça de la publicité mensongère, et je doute quand même que quelqu'un soit surpris en (presque) 2019 que l'iPhone X à une encoche ._.
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Message par Patatofrou le 17/12/18, 19:29

Hihi, oui, surtout qu’ensuite en entamant la procédure d’achat tu voies l’iphone de face et a la lumière ?
Ça ressemble plus a un gros troll ! ?
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Message par zeus-06 le 17/12/18, 19:30

De pire en pire « la bêtise humaine » .......y’as une photo ( assez explicite ) et un descriptif ..non ??
C’est désespérant de voir comment certains et certaines peuvent être C - - à ce point !!!
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Re: iPhone : Apple poursuivie pour publicité mensongère (on

Message par Pyjamane le 17/12/18, 19:41

Tout est dit : c’est une américaine.
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Re :

Message par hypopo_campe le 17/12/18, 19:43

Et puis on peut dire aussi que la résolution, c'est du mensonge :
Résolution de 2 436 x 1 125 pixels à 458 ppp puisqu'il y a une encoche et des coins arrondis....
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Re :

Message par hypopo_campe le 17/12/18, 19:44

Ah oui, je précise que mon message précédent est une blague....! :-)
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Message par Laurence le 17/12/18, 19:46

@ hypopo_campe : faut le dire à la Madame parce qu’elle le soulève aussi dans son recours (et pour elle, ce n’est pas une blague)
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Re :

Message par DEF13 le 17/12/18, 19:48

Elle a toute les chances de gagner en plus, je m'explique :

1- allez sur le site de apple.com (US)
2- cliquez sur iphone dans le menu
3- cliquez sur iphone Xs dans le sous-menu
4- cliquez sur "buy"
5- sélectionnez un opérateur ou une version "free"
6- choisissez une couleur
7- choisissez la taille de la mémoire
8- on arrive à la finalisation de l'achat sans JAMAIS avoir vu que l'iphone XS possède une encoche … C'est incroyable mais vrai !
Les génies du marketing ont fait très fort là, belle boulette.
Dernière édition par DEF13 le 18/12/18, 8:57, édité 3 fois.
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Travaillons ensemble pour progresser
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Message par Puff32 le 17/12/18, 19:48

Mdr c’est vraiment une grosse conne celle là, du fond noir on la voit plus, mais autres couleurs oui. Tout le monde le sait, même elle. Elle veut juste se faire du pognon. Triste planète
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Message par SplinterM4E le 17/12/18, 19:59

En l'occurrence sa demande repose précisément sur la définition du téléphone, les dimensions annoncées n'étant pas exactes du fait de l'encoche qui rogne une partie de l'écran ! Tellement opportuniste, tellement américain !
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Message par sdick le 17/12/18, 19:59

Conne ou pas, ça met en évidence que les équipes marketing ont, pour vendre le produit, choisi de belles images... où on ne voit pas l’encoche. Ce n’était pas forcément nécessaire mais c’est un fait, donc devant un juge américain elle a toutes les chances de gagner
Configuration(s) Actuelle(s) :
1) iMac Pro Xeon W 8 coeurs (2017) - 64Gb RAM - 2To SSD
2) MacBook Air 13" Core i7 (fin-2013) - 8Gb RAM - 500 Go SSD
Et bien entendu MacOS dans sa dernière version...
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Re :

Message par japple le 17/12/18, 20:52

@def13 J'allais le dire. J'ai fait l'expérience : je n’ai pas vu de moyen évident de voir que l'encoche est encore là… Toutes les images ont ce fond d'écran qui empêche de la faire apparaitre.

Rien vu dans les textes de descriptions non plus.

Il y a bien une image de deux iPhone pour comparer l'ancien et nouveau modèle. Et sur l'iPhone X? de cette image, le fond d'écran met bien en évidence cette encoche. Alors que pas sur celle de l’iPhone Xs

Je trouve ça assez trompeur, effectivement. Surtout si on ne traine pas sur les sites de tech.
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Message par sirusthevirus le 17/12/18, 21:13

Si ça peut obliger les entreprises à être plus précises dans leurs publicités, je ne suis pas contre.
C’est comme pour les agences de voyage. On vous vend des photos paradisiaques qui ne représentent souvent pas la réalité. La pub devrait être un minimum réaliste
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