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Free : le formulaire de demande de la Freebox Révolution

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Modérateur: Bicus

30 € incompressible pour le renouvellement

Message par phoenixfury le 14/12/10, 17:13

Petite confirmation :

La migration est bien facturée 90 € dégressif + 30 € incompressibles.

D'où les 30 € même avec 4 ans d'ancienneté.
phoenixfury
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Message par mikélé le 14/12/10, 17:17

Y en a-t-il qui ont demandé la v6 et qui l'ont eue pour moins de 29.99 ?
Pour info, j'avais demandé la v5 dès son annonce et 29.99, c'est la somme qu'on ma demandé pour la v6... Donc apparemment moins de 4 ans depuis la sortie de la v5.
mikélé
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Message par jix91 le 14/12/10, 17:18

7ans que je suis chez free et je doit payé 29,99€
iPhone 4 16Go - iPad 3G 64Go
PSP Fat Ms 1Go - PS3 Slim 120 Go
Macbook Air 11,6" : 1,6ghz RAM 4Go SSD 128Go
iMac 21,5 : 3,66Ghz RAM 8Go HDD 1To
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Message par chr!x le 14/12/10, 17:33

Je suis dégroupé total chez Free depuis 6 ans. J'ai déménagé en décembre 2008, mais je lui suis toujours resté fidèle. Et je trouve un peu cavalier leur mode de calcul pour l'ancienneté. Indépendamment des qualités prêtées à leur FBXv6, c'est quand même un gros leurre cette histoire de fidélité. Elle me coutera 90 Euros. :evil:
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Message par phoenixfury le 14/12/10, 18:06

En fait toute modification de contrat (déménagement, dégroupage, changement de modem) entraine une remise à 0 de l'ancienneté.

Ca a toujours été comme ça et effectivement c'est assez pénalisant quand on veut cumuler ou faire de manière rapprochée deux modifications.

D'autant que même en résiliant pour se réinscrire ensuite afin d'éviter les frais, Free nous met des bâtons dans les roues en bloquant l'inscription ou plus récemment en rajoutant des frais.
phoenixfury
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Message par tofssy le 14/12/10, 18:15

Payer une participation pour la nouvelle box pourquoi mais imposer 6€ de plus par mois me semble abusif .
Je vois qu'il y a une histoire d'appel vers mobile est-ce lié ?
En quoi le fait d'avoir une box différente change le prix d' un forfait ?
tofssy
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Message par phoenixfury le 14/12/10, 18:18

La nouvelle freebox n'est disponible qu'avec le nouveau forfait qui intègre l'option à 6 €.

Et effectivement ce nouveau forfait intègre les appels illimités vers les mobiles.

Mais tous ces composantes (appel illimité mobile, freebox v6, option 6€) sont liées et indissociables du nouveau forfait "révolution".
phoenixfury
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Message par Asche le 14/12/10, 18:56

Boitier v6 commandé ! 89€ pour moi (1 année d'ancienneté)

Franchement ca vaut le coup, surtout que mon lecteur DVD est HS, et mon actuel Freebox HD affiche une image en noir et blanc avec parfois des bandes de couleurs....

EDIT : Et cette fameuse option à 6€ c'est quoi ?!
De mon coté elle ne m'est pas facturé, je suis en dégroupé partiel, cette option serais réservé uniquement au dégroupé total.

J'avais le lien pour commander la nouvelle.

Dans mon mail de confirmation il y a écrit
Vous nous avez fait parvenir votre demande de migration vers le forfait
Freebox Revolution
pour la ligne X

Nous avons le plaisir de vous confirmer que votre demande de migration est
bien prise en compte.

Votre forfait s'établira désormais sur la base d'une facturation mensuelle de
29,99 E à compter de l'envoi de la nouvelle Freebox V6.
Asche
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Message par Macandco le 14/12/10, 20:11

je pige pas pq dans mon cas free me demande 6€/mois en plus support physique degroupage total soit 35,99€/mois? dans ces conditions hors de question que je rajoute au bout
Macandco
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Message par Xaruf le 14/12/10, 20:41

pas de bol,je viens de recevoir la freebox optique
Je suppose que je doit payé plein pot si je veux la nouvelle ? :twisted:
Xaruf
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Message par Le docteur le 14/12/10, 21:16

Pensez-vous que je risque des mauvaises surprises avec un télé "normale" (pas hd pour un sou)... Parce que là j'ai déjà l'impression que Free me force le HD ce qui me fout la merde dans la réception. Alors si c'est pour que ça empire. Je n'ai pas l'intention de m'acheter une télé de fou à cause d'une nouvelle freebox qui ne supporte pas un bon vieux poste classique.
« - Si je leur dis la vérité tout le monde va paniquer et va parler de sorcellerie.
- Et vous croyez que c’est quoi ?
- De la sorcellerie. »
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Message par Pomme+Q le 14/12/10, 21:17

Quand on est en dégroupage total (boucle locale) c'est obligatoire les 6€ de plus par mois pour changer, par contre les non dégroupés eux, leur forfait reste inchangé, c'est dans la grille tarifaire, voilà pour l'info.
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Message par Le docteur le 14/12/10, 21:28

Je n'ai pas bien compris où était le disque interne de la freebox HD
« - Si je leur dis la vérité tout le monde va paniquer et va parler de sorcellerie.
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Message par Yell le 14/12/10, 22:12

Parce que vous payez vos box en France ?!

L'abonnement n'est-il déjà pas assez cher ?

Et si ça tombe en panne hors garantie, vous devez racheter ?

Parce que si oui je trouve ça étrange.

Payer pour pouvoir utiliser un service que l'on paie déjà...

C'est juste scandaleux de faire payer routeur et box alors qu'ils sont indispensable pour utiliser les services que l'ont paie déjà via l'abo.

Et si vous cassez la télécommande, on vous la remplace gratis quand même non ?
M@ke your own rules !
Yell
Docteur ès Mac4Ever
 
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Message par jfm le 14/12/10, 22:34


Et si vous cassez la télécommande, on vous la remplace gratis quand même non ?


ben non !! :D :D
jfm
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