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erreur 4VDC/1/40000003 : VideoController »

De 1998 à nos jours, du G3 à l'i5 quadri-cœur, la star des tout-en-un est ici !

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erreur 4VDC/1/40000003 : VideoController »

Message par OlivRennes le 23/04/18, 14:57

Bonjour,

J’ai acheté un IMac 27 pouces en Novembre 2011 et globalement, je peux dire que j’en suis satisfait. Il a perdu un peu de sa superbe avec le temps et prend plus de temps au démarrage, etc…
Depuis 3 à 4 jours, je rencontre pour ma part un problème de taille.
Je n’arrive plus à utiliser mon IMac. En effet, lorsque j’allume mon ordinateur, le pavé d’identification apparaît. Je saisis alors mon mot de passe que je valide comme d’habitude. La différence est que la barre de progression apparaît et reste présente sur l’écran sans me donner l’opportunité de faire quoi que ce soit.
Après avoir consulté différent forum sur le sujet, j’ai réalisé une manipulation qui m’a donné le message d’erreur suivant : « Apple Hardware Test a détecté une erreur 4VDC/1/40000003 : VideoController » . Si je comprends bien, cela signifie que la carte vidéo est à remplacer.
Mes questions sont les suivantes :
Le diagnostique que j’ai réalisé est-il selon vous exact ?
Le principal problème est que je dispose de nombreux fichiers qui sont pour moi importants et que je ne peux actuellement utiliser. Comment puis-je selon accéder à ces fichiers pour les transférer sur un DD ?
Quel est selon vous le coût de remplacement d’une carte vidéo pour un ordinateur de ce type.
Je vous remercie pour vos réponses.
OlivRennes
Novice
 
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Inscription : 23/04/18, 14:52

Re: erreur 4VDC/1/40000003 : VideoController »

Message par frpizin le 23/04/18, 18:28

Bonjour
- Les problèmes de carte vidéo sur les iMac de 2011 sont bien connus; au point qu'Apple avait proposé une prolongation de garantie de 4 ans, malheureusement terminée. Reste qu'il s'agit manifestement d'un vice caché, et que selon la loi, vous devez être pris en charge, la période de garantie dans se cas de figure court en effet à partir du jour ou vous découvrez le problème. Je connais au moins 2 personne qui ont fait valoir leurs droits dans ce cadre, et qui ont obtenu satisfaction. Mais souvent, dans ce cadre, il faut insister, tout dépendant sur qui on tombe, et Apple ne se laisse pas toujours faire...
- Si vous voulez récupérer vos fichiers, la meilleure solution à mes yeux est d'utiliser le mode "Cible" (ou "Target"), qui transforme votre mac en simple disque externe - il faut pour cela démarrer avec la touche T enfoncée. Vous relier votre'iMac à un autre Mac par un câble Thunderbolt ou FireWire (il faut bien entendu que le second Mac soit équipé ce ce type de prise) et vous avec accès à l'intégralité du disque interne à votre iMac
Cordialement
frpizin
Mac4Everien confirmé
 
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iMac 27" 5k Indicateur rouge Informations 06/2017 2099 € L'iMac 27" (Retina) a été mis à jour le 5 juin 2017 avec Thunderbolt 3, GPU dédié et puces Kaby-Lake. On attend des modèles Coffee Lake (à 6 coeurs) d'ici le courant du printemps/été 2018.
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Apple TV 4k Indicateur vert Informations 09/2017 199 € L'Apple TV 4k est une petite évolution de l'Apple TV pour les téléviseurs 4k. Il gère le HDR, le HDMI 2a et tous les codecs récents. Si vous avez une télévision OLED 4k, il s'agit du modèle idéal. Son prix est raisonnable par rapport à la version HD, qui reste au catalogue.
iMac Indicateur rouge Informations 06/2017 1299 € L'iMac 21,5" (non Retina) a été mis à jour le 5 juin 2017 avec Thunderbolt 3 et puces Kaby-Lake. On attend des modèles Coffee Lake (à 6 coeurs) d'ici le courant du printemps/été 2018.
iMac Pro Indicateur vert Informations 12/2017 5499 € L'iMac Pro est actuellement le Mac le plus puissant du marché. Il ne sera pas renouvelé avant une bonne année, sauf surprise. N'hésitez pas à consulter nos tests et nos vidéo avant de vous décider ! A noter qu'Apple va sortir un Mac Pro courant 2018 (ou 2019), donc si vous n'êtes pas trop pressé, il sera + modulaire...
Mac Mini Indicateur rouge Informations 10/2014 549 € Le Mac mini a été mis à jour fin 2014, avec quelques améliorations notables, comme Thunderbolt 2, WiFi ac. Son prix a également fortement baissé, mais au prix d'un boiter moins évolutif (RAM soudée) et d'absence de quadri-coeur. Actuellement, la machine est un peu vieillotte, et l'on vous déconseille de l'acheter, sauf pour de la petite bureautique. On espère vraiment qu'Apple renouvellera le Mac mini cette année... Regardez aussi du côté du Refurb, où l'on trouve régulièrement des modèles à partir de 459€ !
Mac Pro Indicateur rouge Informations 10/2013 3339 € Apple a annoncé un nouveau Mac Pro courant 2018 (voire 2019), plus modulaire et moins fermé que la version actuelle. Dans tous les cas, surtout n'achetez pas les modèles "tube" datant de 2013 et désormais assez dépassés.
MacBook Pro 13" Indicateur vert Informations 07/2018 1499 € Le MacBook Pro 13" a été mis à jour le 12 juillet 2018 avec une nouveauté de taille : on passe de 2 à 4 coeurs, soit un doublement de la puissance CPU ! La partie GPU gagne 15% et le SSD peut grimper à 2To. Si les prix restent inchangés, les options sont toujours facturées très chères... Ces machines ne seront pas renouveler avant mi-2019. N'oubliez pas de regarder du côté du Refurb si votre budget est trop serré !
MBP Retina 15" Indicateur vert Informations 07/2018 2799 € Le MacBook Pro 15" a été mis à jour le 12 juillet 2018 avec une nouveauté de taille : on passe de 4 à 6 coeurs, soit un bon de performances jamais vu d'une génération à l'autre ! La partie GPU n'évolue pas vraiment mais le SSD peut grimper à 4To. Si les prix restent inchangés, les options sont toujours facturées très chères, presque 8000€ pour le modèle ultime ! Ces machines ne seront pas renouvelées avant mi-2019. N'oubliez pas de regarder du côté du Refurb si votre budget est trop serré !
MacBook Air Indicateur rouge Informations 06/2017 1099 € Le MacBook Air a été "mis à jour" le 5 juin 2017, avec des fréquences légèrement supérieures, mais aucune autre nouveauté. Attention ! Alors que l'on pensait la machine en fin de vie, une rumeur insistante évoque la sortie d'un MacBook Air "Low Cost" entre avril et juin.
MacBook Indicateur rouge Informations 06/2017 1499 € Le MacBook a été mis à jour le 5 juin 2017, avec peu de nouveautés, en dehors du passage à Kaby-Lake. Une MAJ interviendra sans doute durant le printemps/été 2018.
Apple TV 2015 Indicateur vert Informations 10/2015 159 € L'Apple TV 2015 est sortie fin 2015 et Apple le garde au catalogue malgré l'arrivée de la version 4k. Avec en prime, une petite baisse de prix ! Si vous n'avez pas de TV 4k, cela reste une bonne affaire.
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