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Des problèmes de connexion entre l'iPhone XS et l'Apple Watch Series 3 ?

Pour tout savoir sur la nouvelle montre connectée d'Apple

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Message par Didier le 10/10/18, 8:38

Depuis que nous testons les nouveaux iPhone XS et Apple Watch Series 4, nous n'avons pas constaté de problème majeur sur ces appareils, malgré leur jeune âge et une mouture d'iOS et de watchOS encore en version « point zéro ».

Or depuis une semaine, en voulant comparer l'Apple Watch Series 4 à l'Apple Watch Series 3, je me suis amusé à synchroniser les deux montres avec l'iPhone XS. Apple autorise cette configuration, même si une seule des deux montre n'est utilisable à la fois en bluetooth (vous pouvez les porter en même temps pour courir, mais sans connexion WiFi locale, une seule des deux pourra se connecter au réseau et à l'iPhone ). Si tout fonctionnait bien (appairage, GPS, activités...) durant les premiers jours, il nous est désormais impossible de connecter la Series 3 à l'iPhone XS, la montre affiche désespérément le petit picto rouge, stipulant que la connexion au téléphone est impossible. Le bug n'est pas si facile à voir, car en présence d'un réseau WiFi ou du partage de connexion WiFi de l'iPhone, la montre fonctionne normalement (notifications, appels etc.). C'est en voulant synchroniser les activités et gérer des réglages sur l'app Watch qu'on s'aperçoit du problème.



On a évidemment tout essayé, y compris un ré-appairage, le passage en mode avion, le redémarrage, la mise à jour vers iOS 12.01/watchOS 5.0.1... Rien n'y fait. La series 3 ne veut pas de notre iPhone XS Max ! Manque de chance, nous ne sommes pas les seuls à rencontrer le problème et vous êtes un certain nombre à nous avoir remonté ces soucis de connexion. Précisons que l'Apple Watch Series 4 ne semble pas souffrir de ces symptômes pour le moment, même si nous avons déjà observé quelques déconnexions sans explication.

Pour l'heure, difficile de savoir s'il s'agit de cas isolés ou s'il existe une incompatibilité entre l'iPhone XS et l'Apple Watch Series 3. Mais c'est bien le téléphone qui semble être responsable du bug, car nos iPhone X et iPhone 8 Plus n'ont aucun souci à s'appairer avec la Series 3 et à maintenir une bonne connexion. Si vous possédez cette configuration (Apple Watch Series 3 + iPhone XS), n'hésitez pas à réagir !
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Re :

Message par MarcelDieuLe vrai le 10/10/18, 8:41

Bonjour, au sujet de l'iwatch 4, j'ai des redémarrages intempestifs une à deux fois par semaine (avec la pomme sur l'écran pendant 1 à 2 minutes). Ce peut se produire quand je stipe un écran ou quand je tourne la couronne... Vous a-t-on déjà signalé ce problème ?
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Message par leduff le 10/10/18, 8:43

Entièrement d’accord ! J’ai une Watch Séries 3 Cellular et un iPhone XS Max et quelle galère pour synchroniser les 2 notamment pour l’app Activité... obligé de redémarrer l’iPhone et la Watch pour avoir des données à jour.
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Message par baracouda57 le 10/10/18, 8:48

Pour ma part j’ai du recommencer le jumelage plusieurs fois pour avoir un fonctionnement correct mais je constate toujours des problèmes de synchro notamment sur les messages
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Re :

Message par zanziraf le 10/10/18, 8:51

AW Série 2 & Xs : no problemo
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Re :

Message par thias le 10/10/18, 9:04

Possédant le XS Mas et une serie 3 wifi je confirme.
Perte de connection et problème de synchronisation sur l'app activité ou l'app sleep watch.
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Message par leduff le 10/10/18, 9:07

Je pensais qu’avec 12.0.1 cela règlerait le problème et bien ... non ! Sniff.
@Apple : une petite correction sur watchOS 5.0.2 please !!
leduff
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Message par Vir59 le 10/10/18, 9:16

Aucun problème pour ma part. Cela fait 5 jours que je possède l’iPhone Xs synchronisé à mon Apple Watch série 3 et pas de soucis pour le moment. Je croise les doigts.
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Message par Puxtyy le 10/10/18, 9:43

j’ai une série 3 cellulaire + XS max est aucun problème depuis deux semaines
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Message par zol614 le 10/10/18, 13:53

Bonjour
Pas de problème pour moi sur ma série 3 et mon XS
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Re :

Message par K-Nabeesse le 10/10/18, 15:21

Bonjour,

Aucun problème ici non plus avec XS max depuis sa sortie et une AW3!
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Message par Geoff le 10/10/18, 17:43

Même chose chez moi, je remarque que j’ai beaucoup de notifications qui ne va pas sur la watch3... depuis que j’ai l’XS... d’un autre côté, ça me rassure que je ne sois pas le seul.
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Message par Manutrbbass30 le 11/10/18, 10:36

Pas de problèmes avec AW série 0 et iPhone XS Max.
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Message par leduff le 11/10/18, 12:34

Alors Watch Series 3 ou 4 le problème avec le XS Max est le même (problème de synchro de l’app Activités entre Watch et iPhone) ... sniff
Est-ce un défaut matériel sur les XS (car tout le monde ne semble pas concerné) ?
Je suis dubitatif... peut être qu’avec iOS 12.1et watchOS 5.1 cela règlera le problème
Autre piste : des bugs suite aux sauvegardes iCloud ?
Quelqu’un sait comment avoir une clean install et ensuite remettre une sauvegarde en choisissant les données à réintégrer... avec AnyTrans on peut faire ça ?
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Re :

Message par Fred037 le 12/10/18, 16:33

Quelqu'un a t'il essayé en iOS 12.1 beta 3 sur l'iPhone Xs SVP ?
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