Mac4Ever Refurb Store Guide d'achat Apple - Des conseils sur toute la gamme Apple Débuter sur Mac
Mac4Ever.com - Toute l\'actualité Apple, iPhone, iPad, iPod et Mac - Mise à jour quotidienne
Actu Dossiers Forum Photos/Podcasts Petites Annonces
Icône recherche
Annuler la recherche
4758 connectés

Des problèmes de batterie sur les MacBook Pro 13" 2019 ? (Extinction à 30% etc.)

Section réservée aux portables grand public d'Apple

Modérateurs : Odibi, Bicus, FXF, Nix, beheme, Dragonir, Linschn, Oh my dog, Himax

Des problèmes de batterie sur les MacBook Pro 13" 2019 ? (Extinction à 30% etc.)

Message par Didier le 24/10/19, 13:28

Plusieurs lecteurs attirent notre attention sur un souci de batterie qui semble toucher spécifiquement les MacBook Pro 13" 2019 et surtout le modèle sorti cet été qui vient d'ailleurs d'arriver sur le Refurb.

En effet, les témoignages se multiplient depuis la mois d'août (ici et ) mais les symptômes sont assez concordants : lorsque le Mac arrive vers 30/40% de batterie restante, il s'éteint. Evidemment, les accumulateurs étants neufs, il ne s'agit pas d'usure normale, mais plutôt d'un problème de contrôleur.

La solution (testée par un de nos lecteurs, Théo) semble de réinstaller macOS sur la machine ou de passer à Catalina. Le programme d'installation réalise en effet un certain nombre d'opérations (réinitialisation de la PRAM, mise à jour du firmware) qui semble régler le problème. N'hésitez pas à nous dire si vous avez été touché et si la réinstallation a effectivement réglé le bug.


Avatar de l’utilisateur
Didier
Mac4Ever's Flood
 
Message(s) : 36639
Inscription : 28/11/00, 1:00
Localisation : Lausanne / Lyon / Chamonix

Re :

Message par flattenkitten le 24/10/19, 13:57

pas de probleme sur les miens (j'en ai 80 en circulation)
flattenkitten
Mac4Ever's Killer
 
Message(s) : 1861
Inscription : 18/03/13, 12:42

Re :

Message par Moms73 le 24/10/19, 14:04

Ben oui, Apple ça n'est plus ce que c'était, ça fait un moment qu'on l'a compris.

Perso, je vais tenter de faire changer pour la seconde fois ma dalle sur mon MacBook Pro Retina 2015, à cause de l'anti-reflet qui se décolle (Staingate).

Sur des machines à ce prix, ça craint. Pour ma part, Apple c'est fini, je passerai sur le Dell XPS 13 pouces dès que possible.
Moms73
Jeune Tourteau de Mac4Ever
 
Message(s) : 13
Inscription : 11/04/19, 10:17

Re :

Message par pynux le 24/10/19, 14:04

j'ai eu ce problème sur mon modele 2016, reset pram et c'était résolut
Mon petit site : http://www.tvdunet.com
Image
pynux
VIP
VIP
 
Message(s) : 283
Inscription : 14/05/10, 22:44

Re :

Message par pynux le 24/10/19, 14:16


moms73 a écrit :Ben oui, Apple ça n'est plus ce que c'était, ça fait un moment qu'on l'a compris.


Chaque modele avait son lot de bug (plus ou moins grave)


mon MacBook blanc 2006 : craquement du top case , changement systématique meme apres garantie
MacBook Unibody blanc : fissure de la coque (juste esthétique) au niveau des charnières
Toujours MacBook Unibody Blanc , mousse anti dérapant sous l'ordi se décolle idem changement gratuit en Apple Store
MacBook Pro 15 non retina , problème plus grave mais changement gratuit de la carte graphique
Macbook 2016-2019 : claviers

coté iBidule:
iPhone 3G/3GS : poussière sous l'écran changement de l'iPhone systématique en AppleCare
iPhone 3G/3GS : fissure de la coque au niveau des prise jack et connecteur : changement systématique aussi
iPhone 4 : Probleme d'antenne (pas de changement mais une coque offerte)

iPhone 4 : Probleme de rayure du capteur photo (échange de l'iPhone en apple store systématiquement)
iPhone 5 : Probleme de bouton home

Je trouve plutôt qu'on est plus exigent car on est matraqué des problèmes sur les site internet alors qu'avant on allait juste en Apple Store (ou appel en SAV avant que les Apple Store existe)

Chez la concurrence meme si le problème est chez eux il t'envoie boulé (exemple avec un dell Alienware : problème de conception ou il envois pas le bon voltage a la carte graphique au bon moment du coup écran bleu "power delivery" avec reboot et a part repasser a la caisse pour changer la carte mere il ont rien voulu faire
Mon petit site : http://www.tvdunet.com
Image
pynux
VIP
VIP
 
Message(s) : 283
Inscription : 14/05/10, 22:44

Re :

Message par CostaDelSol le 24/10/19, 14:26

Je suis d'accord, et quand on a un mobile sous Android, je vous dis pas le niveau de garantie, j'en ai eu la tres mauvaise experience avec un Galaxy Note 4 achete chez Darty ou on m'a dit qu'il fallait que le mobile ait le meme soucis apres 3 reparations. Apres la 1ere il fonctionnait encore moins bien qu'avant (il redemarrait tout seul en plus de n'avoir le reseau que 2h dans une journee).

Je n'ai meme pas tente un second renvoi et ca m'a servi de lecon.



CostaDelSol
VIP
VIP
 
Message(s) : 200
Inscription : 22/04/15, 16:35

Re :

Message par bbi le 24/10/19, 16:09

@pynux
+1

C'est comme acheté une Audi ou une WV pensant que tu ne passeras jamais chez le garagiste ...pourtant leurs garages SAV est plein
bbi
Mac4Everien confirmé
 
Message(s) : 150
Inscription : 26/07/13, 11:25

Re :

Message par Moms73 le 24/10/19, 17:48

merci @pynux pour toutes ces précisions techniques, ce MacBook Pro est ma première machine Apple perso, et je ne connaissais pas tous ces problèmes.

Par contre j'ai connu la grande époque des machines Apple en imprimerie de labeur (G4 et G5, encore du PowerPC je crois), ça tournait sans broncher et ça tenait la charge, bon diou !!

Je voulais surtout insister sur le rapport qualité/prix en fait. Mon premier PC laptop date de 2003 (acheté sur PCW.FR), ce n'est pas une marque, Pentium 4 à 2,4Ghz, 1 Go RAM, HDD 60 Go en 7200 tr/min, dalle mate 17 pouces. Je l'ai formaté plusieurs centaines de fois pour des tests d'installations Linux, et à ce jour, il tourne encore !! Pour 2200 euros à l'époque. Alors ce qui fait mal, c'est de payer des babasses moyennement équipées au niveau puissance processeur, RAM, SSD, pour du matos soudé en plus, et se retrouver avec des claviers qui restent coincés au bout d'un an.
Quand les gaziers mettent 3000 euros dans leur laptop, heureusement qu'ils le changent, mais franchement ça fait pas très pro je trouve. Et au vu des commentaires des spécialistes de la marque, on peut dire qu'il y a régression je pense.

Moms73
Jeune Tourteau de Mac4Ever
 
Message(s) : 13
Inscription : 11/04/19, 10:17

Re :

Message par Moms73 le 24/10/19, 17:55

@bbi Tout à fait exact pour les autos également... mais là encore, je roule en Golf 4 TDI de 2001, 322.600 kms au compteur, et je fais tout ce que je peux moi-même, elle n'a surtout jamais vu le SAV VW, c'est des brigands !!

petit garage pour les trucs que je peux pas faire seul, mais là encore, les modèles d'avant étaient certainement plus solides que les daubes actuelles.

Il ne me viendrait pas à l'idée d'acheter une AUDI ou VW récente, c'est comme Apple, trop de problèmes qui ne sont pas du niveau du prix qu'on y met.
Moms73
Jeune Tourteau de Mac4Ever
 
Message(s) : 13
Inscription : 11/04/19, 10:17

Re :

Message par Marcus le 24/10/19, 18:32


moms73 a écrit :Ben oui, Apple ça n'est plus ce que c'était, ça fait un moment qu'on l'a compris.

Sur des machines à ce prix, ça craint. Pour ma part, Apple c'est fini, je passerai sur le Dell XPS 13 pouces dès que possible.

Bon courage tu verras l'herbe est plus verte ailleurs :arrow:
Mac pro 2,66 16Go écran Apple 2X20' 10.7.2 Aperture 3 Canon 550D Obj 100 macro L
Marcus
Mac4Ever's God
 
Message(s) : 2528
Inscription : 20/08/04, 1:18

Envoyé depuis Mac4Ever Mobile

Message par Achylle le 24/10/19, 20:06

En parlant d’herbe plus verte ailleurs, je peux en témoigner :
Depuis début 2019, je suis passé d’un MBP à une surface pro.
Côté hardware, c’est le jour et la nuit avec Apple : j’ai un port jack, usbA, DisplayPort, microSD et un port d’alimentation magnétique type MagSafe.
L’écran est tactile, de bonne qualité et le clavier a des touches rétro éclairées de bonne qualité et se détache pour devenir une tablette basique.
A l’intérieur, grossi modo c’est un MBA mais en version fanless donc aucun bruit.
Ah oui et sur le chargeur, il y a en plus un port usb pour charger un truc en plus (au hasard son tel) de l’ordi.

Aucune panne, aucun problème matériel, rien.
Il est joli et il marche. Tout ce que faisait un MAC il y a quelques années.

Alors cette W10 n’est toujours pas la panacée (surtout en mode tactile tablette), mais putain, je repasserai plus sous Mac quand je vois le rapport qualité/prix qui dégringole en flèche.

Reste les iPhones et iPad qui je trouve, sont toujours excellent.
Mais côté ordi, oui l’herbe est plus verte ailleurs.
Macbook / Mac Mini / Iphone 3G
Achylle
Mac4Everien confirmé
 
Message(s) : 476
Inscription : 21/01/09, 13:06

Re :

Message par Moms73 le 24/10/19, 23:10


achylle a écrit :En parlant d’herbe plus verte ailleurs, je peux en témoigner :

Aucune panne, aucun problème matériel, rien.
Il est joli et il marche. Tout ce que faisait un MAC il y a quelques années.

Alors cette W10 n’est toujours pas la panacée (surtout en mode tactile tablette), mais putain, je repasserai plus sous Mac quand je vois le rapport qualité/prix qui dégringole en flèche.


C'est exactement ça... en plus on parle même pas de l'OS, les anciens qui ont connu Snow Leopard sont choqués par les régressions, encore une fois.

Et GNU/Linux offre de telles possibilités. Alors ajoutez le prix, et oui l"herbe est non seulement plus verte ailleurs, mais aussi moins chère. Surtout pour ce qu'en font la majorité des utilisateurs. Apple n'est plus en mesure de justifier ses prix démentiels. C'est tout.
Moms73
Jeune Tourteau de Mac4Ever
 
Message(s) : 13
Inscription : 11/04/19, 10:17

Re :

Message par AlxV le 25/10/19, 2:12

En smartphone, je peux vous garantir que l'herbe est plus verte, plus moelleuse, plus soyeuse, plus goutue (si on a envie de la bouffer) ... ailleurs

Je suis passé sous Android, sur un Mi A1, un xiaomi donc, et en téléphonie, Apple a totalement perdu toute avance, aussi bien en matos qu'en OS / interface

Le Mi A1, je l'ai eu gratos, mais son prix neuf était de .... 150€. A la base, il devait me servir en attendant de choisir un vrai smartphone très bien mais très cher, ce que j'ai toujours fait chez Apple

Au final ... je suis encore dessus. Ben oui, pourquoi changer quand l'appareil est un avion de chasse, que tout est instantané, que toute mes apps tournent dessus à toute vitesse ... sachant que je sors d'un iPhone 6 remplacé 3 fois et qui était d'une lenteur abominable : 10 sec pour pouvoir commencer à taper un SMS, 25 sec pour pouvoir commencer à utiliser Google Maps, etc, etc

Je suis toujours dessus, mais j'ai quand même regardé les modèles sympa, chez Xiaomi et chez d'autres, et pour concurrencer un iPhone Xr ou 11, nul besoin de cracher 700 ou 900€, non ! Avec un budget de 250 à 450€, on a des modèles juste TOP qui proposent des écran plein surface ou quasi, là ou Apple reste avec une encoche énorme et franchement moche. Et je parle pas du stockage, etc, etc

Bref, avec un Android totalement équivalent, sinon mieux, à l'usage, avec iOS, et des smartphones vraiment excellent au tiers du prix d'Apple, oui, l'herbe est franchement plus verte ailleurs. Fini les iPhones pour moi.
AlxV
Mac4Everien confirmé
 
Message(s) : 403
Inscription : 07/06/16, 1:35

Re :

Message par bbi le 25/10/19, 12:22

@alxv
Que fais-tu sur M4E alors ? Vas sur fantruc ou autres tu y seras mieux...
bbi
Mac4Everien confirmé
 
Message(s) : 150
Inscription : 26/07/13, 11:25

Re :

Message par Gorchfock le 25/10/19, 12:53


pynux a écrit :
moms73 a écrit :Ben oui, Apple ça n'est plus ce que c'était, ça fait un moment qu'on l'a compris.


Chaque modele avait son lot de bug (plus ou moins grave)


mon MacBook blanc 2006 : craquement du top case , changement systématique meme apres garantie
MacBook Unibody blanc : fissure de la coque (juste esthétique) au niveau des charnières
Toujours MacBook Unibody Blanc , mousse anti dérapant sous l'ordi se décolle idem changement gratuit en Apple Store
MacBook Pro 15 non retina , problème plus grave mais changement gratuit de la carte graphique
Macbook 2016-2019 : claviers

coté iBidule:
iPhone 3G/3GS : poussière sous l'écran changement de l'iPhone systématique en AppleCare
iPhone 3G/3GS : fissure de la coque au niveau des prise jack et connecteur : changement systématique aussi
iPhone 4 : Probleme d'antenne (pas de changement mais une coque offerte)

iPhone 4 : Probleme de rayure du capteur photo (échange de l'iPhone en apple store systématiquement)
iPhone 5 : Probleme de bouton home

Je trouve plutôt qu'on est plus exigent car on est matraqué des problèmes sur les site internet alors qu'avant on allait juste en Apple Store (ou appel en SAV avant que les Apple Store existe)

Chez la concurrence meme si le problème est chez eux il t'envoie boulé (exemple avec un dell Alienware : problème de conception ou il envois pas le bon voltage a la carte graphique au bon moment du coup écran bleu "power delivery" avec reboot et a part repasser a la caisse pour changer la carte mere il ont rien voulu faire


Je confirme tes dire, pour avoir quitté le monde PC il y a 4 ans pour du MAC , je ne regrette pas du tout.

Perso pour avoir eut un Dell Inspiron 6000 avec au bout de seulement 1 mois d’utilisation un problème de refroidissement du processeur provoquant la déformation de la coque, j’ai eut le droit à la prise en charge en garantie uniquement parce que j’avais pris l’extension de garantie. Eh oui, sinon j’aurais dû payer de ma poche (et leur envoyer mes avocats pour que ça soit pris en charge en garantie par voie juridique)

Avec mon HP dv7, idem en à peine 1 an, j’ai des ports USB qui fonctionne en mode usb1 et un soucis de batterie (la batterie d’origine a fait 10 mois, pour un ordinateur à + de 1000€)

Avec Apple, il y a au moins toujours la réparation possible et dans certains cas c’est sans frais même au-delà de la garantie. On n’arrête pas de demander de plus en plus de choses à nos machines. Regardez la taille d’un processeur i7 sortie en 2008, et celui de 2019. Comparez leur caractéristiques. Et vous comprendrez que Mac ou PC , le i7 de 2008 sera toujours plus fiable que celui de cette année.

D’autant plus que , vu que c’est de la production à la chaîne avec plusieurs fournisseurs différents (pas pour rien qu’Apple veut les limiter) on multiplie le risque d’avoir des mauvaises séries. L’important dans ces cas là, c’est d’avoir une bonne prise en charge en SAV, et pour moi , Apple reste le meilleur dans le domaine.
Gorchfock
Jeune Tourteau de Mac4Ever
 
Message(s) : 95
Inscription : 20/10/17, 13:57


Retour vers MacBook Air et MacBook

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 0 invité(s)

Conseils d'achat

  • Macintosh

  • iPhone, iPad & iPod

iMac 27" 5k Indicateur rouge Informations 03/2019 2099 € L'iMac 27" (Retina) a été mis à jour le 18 mars 2019 avec des modèles Coffee Lake ( 6 à 8 coeurs) et des GPU Radeon Vega. Vous pouvez acheter sans crainte, les iMac ne sont mis à jour qu'une fois tous les 12/18 mois en moyenne. Une mise à jour n'est pas à écarter début 2020 !
iMac 21,5" 4k Indicateur orange Informations 03/2019 1499 € L'iMac 21,5" (Retina) a été mis à jour le 18 mars 2019 avec des modèles Coffee Lake ( 6 à 8 coeurs) et des GPU Radeon Vega. Les iMac ne sont mis à jour qu'une fois tous les 12/18 mois en moyenne. Une mise à jour est donc probable autour du printemps 2020 ! En attendant, privilégiez plutôt le Refurb !
Apple TV 4k Indicateur rouge Informations 09/2017 199 € L'Apple TV 4k est une petite évolution de l'Apple TV pour les téléviseurs 4k. Il gère le HDR, le HDMI 2a et tous les codecs récents. Si vous avez une télévision OLED 4k, il s'agit du modèle idéal. Son prix est raisonnable par rapport à la version HD, qui reste au catalogue. Attention, une rumeur évoque un modèle plus puissant pour la fin 2019.
iMac Indicateur rouge Informations 06/2017 1299 € L'iMac 21,5" (non Retina) a été mis à jour le 5 juin 2017 avec Thunderbolt 3 et puces Kaby-Lake. On attendait des modèles Coffee Lake (à 6 coeurs) d'ici le courant du printemps/été 2019 mais Apple n'a pas renouvelé cette version.. qui ne vaut plus vraiment le coup en 2019.
iMac Pro Indicateur rouge Informations 12/2017 5499 € L'iMac Pro est actuellement le Mac le plus puissant du marché, même s'il a déjà 2 bonnes années d'existence. Apple a rajouté une petite option GPU Vega 64X et 256Go de RAM courant mars 2019, mais rien de bien folichon. N'hésitez pas à consulter nos tests et nos vidéos avant de vous décider ! A noter qu'Apple va sortir un Mac Pro fin 2019, donc si vous n'êtes pas trop pressé, il sera + modulaire...
Mac Mini Indicateur orange Informations 10/2018 899 € Le Mac mini a été mis à jour fin 2018 avec un tout nouveau CPU à 4 coeurs. Une mise à jour est souhaitable en ce démi/mi 2020, que ce soit au niveau du CPU ou des SSD, un peu justes pour le prix. Attention toutefois, Apple laisse souvent "mourrir" les Mac mini pendant plusieurs années
Mac Pro Indicateur vert Informations 12/2019 6499 € Le nouveau Mac Pro est enfin là ! Certes, sont prix est élevé, mais la cible est très claire : les ultra-pro. Vous pouvez acheter sans crainte, (presque) tout est modifiable dans le temps et les modules MPX sont proposés à part par Apple.
MacBook Pro 13" Indicateur rouge Informations 05/2019 1499 € Le MacBook Pro 13" (haut de gamme) a été mis à jour le 21 mai 2019, mais sans changement majeur : le CPU gagne 100MHz et Apple a installé un énième "nouveau" clavier censé régler le problème de blocage des touches. On espère une "vraie" nouvelle version en 2020. A noter que le modèle sans Touch Bar (entrée de gamme) a été remplacé par une version quad-core avec Touch Bar le 9 juillet 2019, plutôt intéressante malgré le SSD faiblard. Attention, un nouveau modèle sera surement présenté d'ici le printemps, avec le "nouveau" clavier intégré au 16".
MacBook Pro 16" Indicateur vert Informations 11/2019 2699 € Le MacBook Pro 15" est remplacé par un modèle 16" le 13 novembre 2019 avec de nombreuses nouveautés : grosse batterie de 100Wh, clavier totalement revu, touche ESC physique, nouveau GPU MAD (5500M) et du stockage plus généreux. Vous pouvez acheter sans risque, pas de MAJ prévue avant (au moins) le printemps 2020 !
MacBook Air Indicateur rouge Informations 07/2019 1349 € Le MacBook Air a fait son grand retour fin 2018 après 4 ans sans mise à jour ! Le 9 juillet 2019, il gagne un écran True Tone (mais c'est tout). Préférez plutôt le Refurb qui le propose à moins de 1000€ ! Attention, un nouveau modèle sera surement présenté début 2020.
Apple TV 2015 Indicateur rouge Informations 10/2015 159 € L'Apple TV 2015 est sortie fin 2015 et Apple le garde au catalogue malgré l'arrivée de la version 4k. Avec en prime, une petite baisse de prix ! Si vous n'avez pas de TV 4k, cela reste une bonne affaire.
À découvrir sur Mac4Ever
b 1  b 2 
app
A propos | Mentions légales | Contacts | Emploi | RSS | Apps