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Message par alex68500 le 07/11/08, 17:56

ouais ; bon là je viens de passer 5min au tel avec un gus, je me suis un peu défoulé c'est pas cool car pas sa faute mais bon... livraison prévue pour lundi quasi sûre... à voir...
On ne peut pas ne pas communiquer...
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Message par archiphilo le 07/11/08, 18:07

pareil pr moi lundi, "j'espere" c pas gai de passer un WE sans le macbook
allez courage, j'espere que les chameaux trouveront un peu d'eau
archiphilo
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Message par alex68500 le 07/11/08, 18:09

c'est aussi la faute d'ups qui bosse pas le samedi je crois :o
On ne peut pas ne pas communiquer...
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Message par archiphilo le 07/11/08, 19:07

je vien de recevoir le numero de suivi UPS, le mec ma dit que fort probable je l'aurai mercredi non lundi, et qu'il est toujours en Hollande.
je ne comprend rien de rien.
je ne veux plus de cet ordi ils exagerent ces ptis cons :x :x :x :x :x :x :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
archiphilo
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Message par alex68500 le 07/11/08, 19:13

tu as reçu le suivi par mail ?
qui t'a dit pour mercredi ?
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Message par archiphilo le 07/11/08, 19:22

jai recu le suivi dans ma suivi d'expedition sur apple store.
don j'ai appele UPS pour voir si je peux le recevoir ce soir ou lundi dernier delais, alors il me dit , ah non!!!! il est encore en Hollande, meme s'il ya eu un numero de suivi, et vous le recevez probablement pas avant mercredi..
archiphilo
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Message par KuroNeko le 08/11/08, 14:22

Question délais pour ma part, j'ai pas à me plaindre ...
MBP commandé lundi 3 novembre à la fnac de Saint Etienne (j'avais 8% là bas en achetant en chèques kadeos) et reçu en fnac le 6 novembre.
Bon je l'ai toujours pas parce que mes chèques sont pas arrivés... :cry: (lundi normalement) mais bon, question délai c'est ok :)

Après ... peut être que les délais commencent à se tasser?
KuroNeko
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Message par tramap le 08/11/08, 14:40

Alors, pour ma part, voici mon petit historique:
Commande: offre etudiante macbook + ipod.
J'ai pris le macbook 2,4ghz, sans modif, et un ipod nano gravé.

Commande passée le 30/10 dans l'apres midi.
Commande expédiée le 31/10 dans la soirée.
Livraison estimée: le 10/11.

Hier, (le 7/11) il était écrit: Enlevement par le transporteur final en préparation, livraison dans les délais. Et c'est passé dans la soirée à: En cours d'acheminement vers le client - Expédition dans les délais.

Je n'ai toujours pas de numéro de suivi.
Pensez vous que je recevrai mon matos dans les délais? Sachant que le 10/11, c'est lundi. Nous sommes Samedi, et toujours pas de TN.

Salut!
tramap
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Message par jmcastel le 10/11/08, 11:29

Je suis dans le meme cas que toi...livraison prévu le 10 mais je n ai pas de numéro de tracking...
Mon statut est à :"livraison prevu par le transporteur final"

Pour info,
-commandé le 19 oct
-expedié le 30
- débité le 3 nov
-livraison prévue le 10 nov

Edit : je viens d'appeller Apple, ils me le font partir en commande prioritaire ..comme par hasard deux minutes après le statut est mis à jour avec mon numéro de suivi UPS, en fait c'est clair et net, le tracking apparait dès qu'UPS prends en charge le colis (pour ceux qui pense qu' UPS a déja leur MBP mais n'a pas encore communiqué le tracking...)

La date prévue est le 14 nov !
Ainsi mes dates de livraisons prévu sont passés de 6-7 nov à 10 nov et efin 14 nov, merci Apple, presque un mois pour un MBP.
jmcastel
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Message par Tabazin334 le 10/11/08, 14:25

Alors moi voila le topo,
le 24/10 commande mbp 17" + apple care
expedie le 27, livraison prevu le 5/11.
Le 5 rien, je les appel, ils me disent qu ils on du retard etc, livraison assuree pour le lendemain le 6 mais pas de TN,.
Le 6 rien je les appel de nouveau , mea culpa de la part d apple, geste commercial de 100 euros, livraison assure pour le 10. Le 6 au soir, maj du profil, TN et tout le toutim. Je vais voir sur UPS, livraison prevue le 10.
Ce matin (le 10) UPS a reprogramme la livraison pour le 12.
C est lamentable 3 semaines pour venir de chine, ca commence a faire vraiment long
Kenavo
Y a pas de mauvais temps, que des mauvais vetements
Tabazin334
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Message par jmcastel le 10/11/08, 14:27

J e pense que ça vaudrait la peine de mettre ces problèmes de livraison en news sur la page principales afin de "bouger" apple.
jmcastel
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Message par tramap le 10/11/08, 16:10

tramap a écrit :Alors, pour ma part, voici mon petit historique:
Commande: offre etudiante macbook + ipod.
J'ai pris le macbook 2,4ghz, sans modif, et un ipod nano gravé.

Commande passée le 30/10 dans l'apres midi.
Commande expédiée le 31/10 dans la soirée.
Livraison estimée: le 10/11.

Hier, (le 7/11) il était écrit: Enlevement par le transporteur final en préparation, livraison dans les délais. Et c'est passé dans la soirée à: En cours d'acheminement vers le client - Expédition dans les délais.

Je n'ai toujours pas de numéro de suivi.
Pensez vous que je recevrai mon matos dans les délais? Sachant que le 10/11, c'est lundi. Nous sommes Samedi, et toujours pas de TN.

Salut!


Edit: J'ai appelé apple il y a une heure, car je dois être livré aujourd'hui, et je n'ai aucun TN.
Ils m'ont dit qu'il y avait eu des problèmes à la plateforme logistique la semaine dernière et que je ne l'aurais pas aujourd'hui.
Il doit me rappeler pour me tenir au courant, car même lui ne sait pas quel est mon transporteur... alors pour le numéro de suivi....
Ca commence sérieusement à me gonfler tout ça.
tramap
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Message par Tabazin334 le 10/11/08, 22:43

Ca y est apres avoir pleurer chez apple puis chez UPS, j ai fini par le recevoir.
Il est nickel, pas de soucis tout marche bien. En plus il est magnifique.
Y a pas de mauvais temps, que des mauvais vetements
Tabazin334
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Message par archiphilo le 10/11/08, 22:51

commande le 20 recu aujourdhui.
une merveille tout simplement, aucun soucii
mais le grand prob lol cest la configuration de mail avec mon compte hotmail c la galere totale
si non nickelll lordiii
archiphilo
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Message par tramap le 11/11/08, 0:43

Bon, j'ai eu mon numero de suivi UPS en début de soirée.

Je les ai appelé deux fois cet apres midi!

Donc ma date de livraison etait au 10, elle a été mise au 12 maintenant, j'ai un peu de mal à y croire mais bon... on peut toujours espérer!

Pour info: il s'agit d'un macbook+ipod nano, expédié le 31/10
tramap
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