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Apple remplacerait les AppleWatch Series 2 en panne par des Series 3 (pénurie de pièces ?)

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Message par Laurence le 06/05/19, 20:31

Selon un document interne, diffusé aujourd'hui avec les Apple Store et les réparateurs agréés, les Apple Watch Series 2 (38 mm) déposées en réparation seraient tout simplement remplacées par des Series 3. D’après MacRumors (qui aurait pu se procurer le document en question), cet échange serait dû à une pénurie temporaire de pièces non spécifiées.

Toutefois, la nomenclature rappelle aux techniciens que les Series 3 nécessitent un iPhone sous iOS 11 au moins et compatible au minimum sous watchOS 4. Un détail qui exclurait les propriétaires d’un iPhone 5 ou un iPhone 5c du programme.

Dans le cas d’un remplacement impossible, les personnes concernées pourraient contacter le SAV Apple pour demander un remboursement. Si elle était avérée, il resterait à savoir si cette situation est localisée aux seuls États-Unis ou si cette dernière toucherait les boutiques européennes.



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Message par Jseb le 06/05/19, 20:35

Les 42mm ne sont donc pas concernées ?
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Re :

Message par Thegoldfinger le 07/05/19, 9:27


jseb a écrit :Les 42mm ne sont donc pas concernées ?


Si , et apparemment sur Watchgeneration, un gars a même eu la chance de voir sa S2 Acier en panne remplacé par une S4 ! (Il n’y avait plus de S3 Acier en stock).

Perso ma S0 marche toujours
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Message par Erwan N le 07/05/19, 12:13

Pour info, ma S1 acier envoyé en réparation pour gonflement de batterie (donc extraction de l’écran de son cadre acier...) remplacée par une S2 acier neuve pour le prix seulement d’un changement de batterie (79€). Sympa pour un modèle plus sous garantie depuis 2 ans ...
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Message par Erwan N le 07/05/19, 12:13

Pour info, ma S1 acier envoyé en réparation pour gonflement de batterie (donc extraction de l’écran de son cadre acier...) remplacée par une S2 acier neuve pour le prix seulement d’un changement de batterie (79€). Sympa pour un modèle plus sous garantie depuis 2 ans ...
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Re :

Message par Rom54 le 08/05/19, 1:24

Ben ils finissent les stock d'invendus, tout simplement, mais faut se rassurer, y en a encore pour des annees :twisted:
On met autant de temps a faire bien une chose qu'a mal la faire...
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Apple TV 4k Indicateur vert Informations 09/2017 199 € L'Apple TV 4k est une petite évolution de l'Apple TV pour les téléviseurs 4k. Il gère le HDR, le HDMI 2a et tous les codecs récents. Si vous avez une télévision OLED 4k, il s'agit du modèle idéal. Son prix est raisonnable par rapport à la version HD, qui reste au catalogue.
iMac Indicateur rouge Informations 06/2017 1299 € L'iMac 21,5" (non Retina) a été mis à jour le 5 juin 2017 avec Thunderbolt 3 et puces Kaby-Lake. On attendait des modèles Coffee Lake (à 6 coeurs) d'ici le courant du printemps/été 2019 mais Apple n'a pas renouvelé cette version.. qui ne vaut plus vraiment le coup en 2019.
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Mac Mini Indicateur vert Informations 10/2018 899 € Le Mac mini a été mis à jour fin 2018 avec un tout nouveau CPU à 4 coeurs. Pas de mise à jour prévue avant un moment, vous pouvez acheter sans crainte !
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MacBook Pro 15" Indicateur vert Informations 05/2019 2799 € Surprise ! Le MacBook Pro 15" a été mis à jour le 21 mai 2019, avec une nouveauté de taille (la seule) : le CPU passe à 8 coeurs sur le haut de gamme et Apple a installé un énième "nouveau" clavier censé régler le problème de blocage des touches. On espère une "vraie" nouvelle version en 2020, il ne devrait (normalement) pas y avoir de nouveau modèle 15" cette année.
MacBook Air Indicateur vert Informations 07/2019 1349 € Le MacBook Air a fait son grand retour après 4 ans sans mise à jour ! Le 9 juillet 2019, il gagne un écran True Tone (mais c'est tout). Préférez plutôt le Refurb qui le propose à moins de 1000€ !
Apple TV 2015 Indicateur orange Informations 10/2015 159 € L'Apple TV 2015 est sortie fin 2015 et Apple le garde au catalogue malgré l'arrivée de la version 4k. Avec en prime, une petite baisse de prix ! Si vous n'avez pas de TV 4k, cela reste une bonne affaire.
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