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Apple lance un programme officiel de prise en charge des claviers des MacBook (Pro)

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Re :

Message par Thesaw le 23/06/18, 10:45

loic3012 a écrit :Et ça arrive qu’à moi que quand il chauffe ou quand j’ouvre son capot il fait « POCCCC » plus ou moins fort ?


Non, c'est connu... "macbook pro rattle noise" sur google..
Ils ont changer la charnière/ecran complet sur mon 15".

Edit : erreur de ma part, c'est le "macbook pro popping sound" :o
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Re :

Message par sinbad21 le 23/06/18, 10:52


g30f a écrit :Ah Apple, autant planter un pommier dans son jardin afin d’avoir un SAV réactif et compétent.
Voilà plus de 25 ans que je pratique Cupertino, grâce à un petits revendeur motivé dans ma région Beunoise au cœur de la côte d’Or.
J’ai toujours en à cœur d’être entièrement dans un univers Apple, afin d’avoir une intégration complète et de profiter de ses avantages .
Entre février 2017 et 2018 je renouvelle mon matériel: iMac 3,4ghz fusiondrive 2To, AirPods, iPhone X et MacBook Pro 2017. Et les problèmes commencent: iMac changement du disk dur, 2 semaines rendu avec écran brisé 2 semaines en +. Boîtier des AirPods sans recharge,nouvelle sortie donc 3 semaines avant changement (malheur pour moi mon chien grignote 1 écouteur, donc changement des 2 à mes frais normal). Ensuite, problème affichage et batterie iPhone X, changement en Apple Store pour revenir lendemain car impossible de synchronisé, donc nouvel appareil..... enfin ça marche. Et pour finir, MacBook Pro, problème affichage vidéos, donc changement carte mère (10jours) et le comble, le jour où je le récupère, le laptop fait des siennes, touche ne fonctionne plus.... et c’est à ce moment que le désespoir grandit en moi. Il m’annonce encore 15 jours car le case est soudé à la batterie et qu’il faut tout changer.
Pour résumer, j’ai rarement eu tout les appareils en fonctionnement en même temps, et je vous raconte pas le temps en te-synchronisation de tout ça et mes changement de verres protecteurs sur les écrans....
Que feriez vous auprès d’Apple après tout ces mésaventures? Lâchez vous merci

Avec tous ces déboires il y a longtemps que j'aurais laissé tomber Apple.
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Message par Arnaud3333 le 23/06/18, 12:02

Pas de soucis sur mon 15" de 2017 en revanche ma copine sur son 13" sans TB de 2016 à plein de souci, on en est à 2 passage en apple store et la dernière fois ils nous ont dit de nettoyer à l'air sec ...
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Re :

Message par sant69 le 24/06/18, 9:53

et pendant ce temps mon macbook unibody late 2008 tourne comme une montre suisse sous el capitan. (remplacement DD par SSD et de la batterie en 2014)…
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Message par Tj971 le 24/06/18, 11:50

Je reste donc avec mon vieux matis des années 2010-2012, tout fonctionne, j'ai changé les HDDs pour des SSDs. Et je me fous du mode sombre, que je n'aurai pas, puisque la prochaine version de MacOS ne s'installe pas sur certains "vieux" modèles.

En passant, avez-vous noté que même dans des séries TV très récentes ce sont toujours des Mac portables anciens qui figurent ?
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Re :

Message par FFshoW le 25/06/18, 9:34


maikeul84 a écrit :Il est possible qu'ils aient simplement solutionné le problème et que de ce fait, la réparation sera "définitive".

Donc ils disent simplement aux gens qui ont (ou auront) un soucis, de se faire connaitre dans ce délai.


Faux, ils ont déjà "essayé" de solutionner le problème en justement corrigeant le clavier du MBP 2017 en changeant légèrement le mécanisme et proposer ce "nouveau" clavier sur les MBP plus ancien utilisant le mécanisme papillon... Donc.. En plus je viens de réceptionner ma machine vendredi soir comme d'habitude changement du topcase on verra si ça tient plus de 4 mois déjà !
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MacBook Air Indicateur vert Informations 10/2018 1349 € Le MacBook Air a fait son grand retour après 4 ans sans mise à jour ! Vous pouvez acheter sans crainte (mais lisez bien notre test !)
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