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APERÇU

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APERÇU

Message par VVL le 13/04/19, 9:26

Bonjour,
j'ai un iMac sous HighSierra. Dès que j'ouvre un PDF ou une JPEG avec l'application Aperçu (par défaut depuis des années sans aucun problème), cela plante mon ordinateur. L'écran devient fou, des carrés noirs se forment sous le déplacement du curseur, des petits carrés de couleur apparaissent partout, plus aucune commande ne répond et je dois éteindre manuellement puis je rallume.
On m'a dit que c'est la carte graphique mais comme mon iMac est de 2010 il n'y a plus de pièce et je devrais acheter un nouvel ordi.
Mon interrogation est que cela ne se produit qu'avec l'application Aperçu. J'ai essayé d'ouvrir un PDF avec PDF Reader Pro Lite et cela fonctionne sans problème si ce n'est que, à part la lecture, il faut acheter la version payante.
Quelqu'un peut-il me dire alors si la carte graphique est hors de cause? Dans ce cas, puis-je désinstaller Aperçu et la réinstaller?
Merci de vos réponses.
VVL
Novice
 
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Re: APERÇU

Message par VVL le 13/04/19, 11:17

J'ai fait la manip:
Taper rm Library/Preferences/com.apple.preview.plist puis Entrée. Puis j'ai ouvert un Pdf avec Aperçu.
Paf, même beug!
J'ai installé ToyViewer pour ouvrir les photos: pas de beug.
J'ai installé Adobe Reader pour ouvrir les PDF: pas de beug.
C'est donc vraiment l'application Aperçu qui a un problème.
Avec Adobe gratuit, on ne peut pas modifier un Pdf (texte, formes etc...) comme avec Aperçu ou alors souscrire 18€ par mois! J'hallucine!
Si je ne trouve pas de solution, j'aimerais trouver une application pour Pdf équivalente.
VVL
Novice
 
Message(s) : 3
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Re: APERÇU

Message par darwinsafari le 13/04/19, 11:57

La bonne méthode pour résoudre le problème Aperçu avant de réinstaller.

Tester Aperçu sur un deuxième compte, la session Invité par exemple. Si cela fonctionne cela signifie que le problème est circoncis au compte courant.

Aller à ~/Library/Containers/com.apple.Preview/Data/Library/Preferences

En mettre le contenu à la corbeille (sauf les alias - les fichiers avec les petites flèches)

Comme c'est un logiciel installé d'office avec macOS, je ne saurais que trop te conseiller de redémarrer sur la partition de récupération en maintenant les touches cmd+R, là tu auras une fenêtre avec une boîte de 4 outils, dont la possibilité de faire une réinstallation.

Cette réinstallation par dessus ta version en cours ne touchera pas à tes fichiers, dossiers, données personnelles et logiciels, uniquement que les fichiers système et remettra d'aplomb ceux qui sont brinquebalants.
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darwinsafari
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iMac Indicateur rouge Informations 06/2017 1299 € L'iMac 21,5" (non Retina) a été mis à jour le 5 juin 2017 avec Thunderbolt 3 et puces Kaby-Lake. On attend des modèles Coffee Lake (à 6 coeurs) d'ici le courant du printemps/été 2019.
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MacBook Pro 15" Indicateur vert Informations 07/2018 2799 € Le MacBook Pro 15" a été mis à jour le 12 juillet 2018 avec une nouveauté de taille : on passe de 4 à 6 coeurs, soit un bon de performances jamais vu d'une génération à l'autre ! La partie GPU n'évolue pas vraiment mais le SSD peut grimper à 4To. Si les prix restent inchangés, les options sont toujours facturées très chères, presque 8000€ pour le modèle ultime ! Ces machines ne seront pas renouvelées avant mi-2019 -on parle d'une version de 16,9". N'oubliez pas de regarder du côté du Refurb si votre budget est trop serré !
MacBook Air Indicateur vert Informations 10/2018 1349 € Le MacBook Air a fait son grand retour après 4 ans sans mise à jour ! Vous pouvez acheter sans crainte (mais lisez bien notre test !)
MacBook Indicateur rouge Informations 06/2017 1499 € Le MacBook a été mis à jour le 5 juin 2017, avec peu de nouveautés, en dehors du passage à Kaby-Lake. Difficile de savoir si Apple gardera cette machine au catalogue depuis la sortie du nouveau MacBook Air...
Apple TV 2015 Indicateur vert Informations 10/2015 159 € L'Apple TV 2015 est sortie fin 2015 et Apple le garde au catalogue malgré l'arrivée de la version 4k. Avec en prime, une petite baisse de prix ! Si vous n'avez pas de TV 4k, cela reste une bonne affaire.
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