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Problème pour installation d'une imprimante

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Problème pour installation d'une imprimante

Message par Phillippe90000 le 10/01/17, 20:53

Bonjour,

Tout d'abord je tiens a m'excuser si je n'ai pas écrit mon sujet dans la bonne section...

Etant nouveau sur ce forum et ayant récemment fait l'acquisition d'un MacBook Pro 2015 Retina de 13", j'ai essayé d'installer une imprimante sur mon Mac .

Cette dernière est une Epson Stylus S22 Series connectée à un PC Windows et à un réseau sur lequel tous les ordinateurs (des PC) de la maison sont connectés.

Avec mon ancien Asus, tout fonctionnait très bien, mais depuis l'arrivée du Mac , c'est plus compliqué :

Je suis allé dans les préférences Systèmes puis dans "Imprimantes et scanners", j'ai cliqué sur le "+" pour ajouter une nouvelle imprimante puis dans l'onglet "Windows".
Puis j'ai essayé de me connecter à ce réseau, mais il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe en tant qu'utilisateur référent du réseau, cependant il n'y a aucun mot de passe qui n'a été spécifié pour ce réseau. J'ai même essayé de me créer un autre utilisateur sur le PC auquel l'imprimante est branchée mais il n'y a rien à faire, un message de mot de passe incorrect s'affiche.

Cependant, en tant qu'utilisateur invité sur le réseau, le MacBook reconnait l'imprimante, mais je crois que les pilotes pour cette dernière ne sont pas bons, puisque dans l'onglet "utiliser" dans lequel je sélectionne "sélectionner un logiciel", il n'y a pas de pilote pour cette imprimante Epson Stylus.

J'ai vraiment tout essayé, j'ai passé plusieurs heures à la recherche de différents moyens pour connecter cette satanée imprimante, j'ai essayé toutes les méthodes trouvables sur le Web, mais rien à faire.

C'est pourquoi je me permet de solliciter votre aide, si vous auriez la gentillesse de bien vouloir m'aider à régler ce problème de connexion ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Phil
Phillippe90000
Novice
 
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Re: Problème pour installation d'une imprimante

Message par JPClair le 11/01/17, 12:33

Si c'est une question e pilote, ils sont tous là :
http://esupport.epson-europe.com/Produc ... U003D&tc=6
Il faut bien sûr choisir la bonne version d'OS dans le menu déroulant sous la photo de la bête.
JPClair
Mac4Everien confirmé
 
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Localisation : F84-Avignon

Re: Problème pour installation d'une imprimante

Message par Phillippe90000 le 11/01/17, 16:37

Merci pour votre réponse,

J'ai déjà téléchargé les pilotes pour la version Sierra, mais il ne s'est toujours pas affiché dans le menu "sélectionner un logiciel".

Je suis vraiment à court d'idées, quelqu'un d'autre pourrait-il m'aider ?

Merci beaucoup
Phillippe90000
Novice
 
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iMac 21,5" 4k Indicateur rouge Informations 10/2015 1699 € L'iMac Retina 21,5" a été mis à jour le 13 octobre 2015 avec une architecture Broadwell, mais perd sa carte graphique dédiée. Apple n'a pas non plus intégré de post USB C ou de prise Thunderbolt 3. La mise à jour est attendue courant 2017, donc mieux vaut attendre !
iMac Indicateur rouge Informations 10/2015 1249 € L'iMac 21,5" (non Retina) a été mis à jour le 13 octobre 2015 avec une architecture Broadwell. La mise à jour -si elle a lieu- devrait avoir lieu fin 2016.
Mac Mini Indicateur rouge Informations 10/2014 549 € Le Mac mini a été mis à jour fin 2014, avec quelques améliorations notables, comme Thunderbolt 2, WiFi ac. Son prix a également fortement baissé, mais au prix d'un boiter moins évolutif (RAM soudée) et d'absence de quadri-coeur. Une renouvellement pour la rentrée (voire fin 2016) est probable, même si Apple n'a pas l'habitude de mettre à jour cette machine très souvent. Regardez aussi du côté du Refurb, où l'on trouve régulièrement des modèles à partir de 459€ !
Mac Pro Indicateur rouge Informations 10/2013 3339 € Les rumeurs évoquent maintenant un nouveau Mac Pro courant 2017, avec 10 ports USB (USB C et Thunderbolt 3 ?). Dans tous les cas, surtout n'achetez pas les modèles actuels datant de 2013 et désormais assez dépassés.
MBP Retina 13" Indicateur vert Informations 10/2016 1699 € Les MacBook Pro Retina 13" ont été mis à jour le 27 octobre 2016 mais attention ! Il y a deux modèles différents ! L'entrée de gamme n'a pas de TouchBar et seulement 2 ports Thunderbolt 3, contrairement à la seconde version, mieux équipée (mais plus chère). Il s'agit des machines les plus puissantes et des mieux équipées des portables 13" de la Pomme, mais attention à la connectique, qui nécessitera de nombreux adaptateurs ! Notez qu'Apple conserve "l'ancien" modèle au catalogue, avec son ancienne connectique et un prix inchangé.
MBP Retina 15" Indicateur vert Informations 10/2016 2699 € Les MacBook Pro Retina 15" ont été mis à jour le 27 octobre 2016, avec une "TouchBar" tactile et 4 ports Thunderbolt 3. Il s'agit des machines les plus puissantes et des mieux équipées des portables de la Pomme, mais attention à la connectique, qui nécessitera de nombreux adaptateurs ! Notez qu'Apple conserve l'ancien modèle au catalogue.
MacBook Air Indicateur orange Informations 03/2015 1099 € Le MacBook Air a été mis à jour en mars 2015, et semble désormais abandonné par Apple. Si vous avez besoin de ce modèle, jetez un œil sur le Refurb avant de vous décider. Notez qu'Apple a fait disparaitre la version 11" depuis octobre 2016, mais on trouve encore ce modèle sur le Refurb.
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Apple TV 2015 Indicateur orange Informations 10/2015 199 € L'Apple TV 2015 est sortie fin 2015 et commence à dater un peu : pas de 4k, des performances réseaux moyenne et un prix encore élevé. La rumeur évoque une évolution courant 2017, avec la 4k et le HDR. Le boitier reste malgré tout une bonne affaire... si vous la prenez sur le Refurb !
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