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Problème pour installation d'une imprimante

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Problème pour installation d'une imprimante

Message par Phillippe90000 le 10/01/17, 20:53

Bonjour,

Tout d'abord je tiens a m'excuser si je n'ai pas écrit mon sujet dans la bonne section...

Etant nouveau sur ce forum et ayant récemment fait l'acquisition d'un MacBook Pro 2015 Retina de 13", j'ai essayé d'installer une imprimante sur mon Mac .

Cette dernière est une Epson Stylus S22 Series connectée à un PC Windows et à un réseau sur lequel tous les ordinateurs (des PC) de la maison sont connectés.

Avec mon ancien Asus, tout fonctionnait très bien, mais depuis l'arrivée du Mac , c'est plus compliqué :

Je suis allé dans les préférences Systèmes puis dans "Imprimantes et scanners", j'ai cliqué sur le "+" pour ajouter une nouvelle imprimante puis dans l'onglet "Windows".
Puis j'ai essayé de me connecter à ce réseau, mais il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe en tant qu'utilisateur référent du réseau, cependant il n'y a aucun mot de passe qui n'a été spécifié pour ce réseau. J'ai même essayé de me créer un autre utilisateur sur le PC auquel l'imprimante est branchée mais il n'y a rien à faire, un message de mot de passe incorrect s'affiche.

Cependant, en tant qu'utilisateur invité sur le réseau, le MacBook reconnait l'imprimante, mais je crois que les pilotes pour cette dernière ne sont pas bons, puisque dans l'onglet "utiliser" dans lequel je sélectionne "sélectionner un logiciel", il n'y a pas de pilote pour cette imprimante Epson Stylus.

J'ai vraiment tout essayé, j'ai passé plusieurs heures à la recherche de différents moyens pour connecter cette satanée imprimante, j'ai essayé toutes les méthodes trouvables sur le Web, mais rien à faire.

C'est pourquoi je me permet de solliciter votre aide, si vous auriez la gentillesse de bien vouloir m'aider à régler ce problème de connexion ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Phil
Phillippe90000
Novice
 
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Re: Problème pour installation d'une imprimante

Message par JPClair le 11/01/17, 12:33

Si c'est une question e pilote, ils sont tous là :
http://esupport.epson-europe.com/Produc ... U003D&tc=6
Il faut bien sûr choisir la bonne version d'OS dans le menu déroulant sous la photo de la bête.
JPClair
Mac4Everien confirmé
 
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Localisation : F84-Avignon

Re: Problème pour installation d'une imprimante

Message par Phillippe90000 le 11/01/17, 16:37

Merci pour votre réponse,

J'ai déjà téléchargé les pilotes pour la version Sierra, mais il ne s'est toujours pas affiché dans le menu "sélectionner un logiciel".

Je suis vraiment à court d'idées, quelqu'un d'autre pourrait-il m'aider ?

Merci beaucoup
Phillippe90000
Novice
 
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