Problème de pixels morts sur MBPR

par **yoyiyu10** le 24/02/13, 20:35

Bonsoir à tous,

j'ai acheté un macbook pro retina 15" au mois de juillet dernier. 3 semaines plus tard j'ai eut 2 pixel morts, je suis donc allé le changer, là aucun problème, le vendeur m'a dit que c'était un problème rare, l'écran a donc été changé. Puis, il y a deux mois, une quinzaine de pixels morts sont apparus en plus d'un problème de rémanence , je suis allé dans un centre agréé apple près de chez moi, une nouvelle fois ils m'ont changé l'écran et là miracle -_-' encore deux pixels morts :evil:

.
Je vais y retourner pour essayer de me le faire changé mais ça me fait vraiment c***r de payer un mac 2400€ et avoir plein de problèmes après. je voulais savoir si ça arrivait à d'autres que moi et si il était possible de me faire rembourser pour prendre soit un macbookpro normal ou un peut-être même un pc.

Merci beaucoup ert bonne soirée à tous.

Alexandre

par **David16** le 25/02/13, 0:03

Pour ton problème le mieux est décrire au service consommateur d'Apple en Irlande !

Moi j'ai fais ça car 3 problème pareil sur iPad 2 et changement contre un iPad 3 tout neuf !

Il n'y a qu'eux qui changent les machines sans sourciller ... Dans un store va peux être falloir pousser la gueulante, mais néanmoins je te conseil quand même de leurs écrire pour un geste commercial en plus !

par **yoyiyu10** le 25/02/13, 11:02

Au service consommateur Irlande ? tu aurais une adresse ou quelque chose comme moi stp ?

Sinon je te remercie pour ta réponse, j'ai maintenant une lueur d'espoir pour avoir un produit neuf

par **David16** le 01/03/13, 11:31

Attends je recherches ça dans mes archives et le post des que je l'ai

par **David16** le 02/03/13, 23:26

Apple
Hollyhill, Cork
Republic of Ireland

Voilà où tu dois envoyer un courrier

par **yoyiyu10** le 12/03/13, 21:12

merci beaucoup

par **escoffier** le 14/04/13, 10:11

Bonjour,

Je viens de voir ton pb, j'ai exactement la même chose que toi, j'ai posté mon message sans lire le tiens... désolé pour le modo :oops:

J'ai changé 2 fois l'écran, pareil on me dit que c'est la faute à Malchance... puis là je l'ai récupéré il y a une semaine et encore 2 pixels morts viennent d'apparaitre...

As tu pu le changer? car J'habites pas à coté d'un apple store et moi aussi je suis furieux.

J'espère que tu pourras m'éclairer.

Cordialement,

Bruno

Mac Mini	10/2012	629 €	Le Mac Mini a été mis à jour en octobre 2012, intégrant des processeur Dual-Core i5 à 2,5GHz, voire quad core i7 à 2,3GHz. Thunderbolt est de la partie, mais les lecteurs de disques optiques sont toujours absents.
iMac	10/2012	1349 €	L'iMac a été mis à jour en octobre 2012. Une coque d'une finesse absolue accueille un processeur i5 quadricœur de 2,7 à 3,2GHz. Deux modèles en 21,5 et 27 pouces sont disponibles. 8Go de RAM et 1To de stockage sont également présents pour vous accompagner.
Mac Pro	05/2012	2599 €	Le Mac Pro est délaissé par Apple depuis plusieurs années et n'est plus en vente. Tim Cook a promis un nouveau modèle pour 2013. Mais quand ?
MacBook Pro	02/2013	1249 €	En ce début 2013, Apple a procédé à une baisse de prix significative (jusqu'à 250€) ainsi que des composants (CPU, RAM) plus rapides sur une partie de la gamme MacBook Pro. Un geste apprécié qui ramène ces machines (notamment les versions Retina) à un rapport qualité/prix plus normal. En attendant la prochaine grosse mise à jour, sans doute durant l'été ! Notez qu'il est probable que ces machines soient mise à jour d'ici l'été. La gamme actuelle reste très performante, mais si vous n'êtes pas pressés, on vous conseillera d'attendre la WWDC (plateforme Haswell, meilleure autonomie, nouveaux SSD, nouvelle carte graphique etc.)
MacBook Air	02/2013	1049 €	Petite mise à jour discrète sur la gamme MacBook Air, en ce début 2013 : le MacBook Air 13 pouces avec 256 Go de stockage flash est désormais disponible au prix de 1 399 euros (contre 1549 €). Un geste apprécié. Notez qu'il est probable que ces machines soient mise à jour d'ici l'été. La gamme actuelle reste très performante, mais si vous n'êtes pas pressés, on vous conseillera d'attendre la WWDC (plateforme Haswell, meilleure autonomie, nouveaux SSD, nouvelle carte graphique etc.)

iPhone 4	05/2010	399 €	L'iPhone 4, comparé aux autres modèles d'iPhone plus récents, accuse son âge. Un processeur A4 vieillissant, un APN de 5MP, de la vidéo en seulement 720p, et une seule capacité de 8Go disponible. Le tout pour quasiment 400€.
iPhone 4S	09/2011	579 €	L'iphone 4S reste dans la gamme mais en une seule déclinaison : à savoir un 16Go qui pourra tout à fait satisfaire ceux qui souhaitent entrer dans le monde Apple sans rechercher les dernières évolutions. Le processeur A5 est toujours véloce, mais l'écran est moins grand que le dernier embarqué par l'iPhone 5.
iPhone 5	08/2012	679 €	Le tout nouveau iPhone 5 intégre enfin un processeur A6. Il est légèrement plus grand (123,8mm, au lieu de 115,2mm pour le 4S). Par contre, l'épaisseur et le poids sont en baisse. L'écran Retina profite bien évidemment de cet agrandissement, avec une résolution à présent de 1136x640. Le capteur de 8 megapixels permet toujours l'enregistrement vidéo en 1080p. Les capacités seront de 16, 32 et 64Go.
iPad mini	10/2012	339 €	Voici un nouveau modèle d'iPad : l'iPad mini. Un écran plus petit de 7,9 pouces vous emmène dans l'univers du tactile mobile d'Apple. À part un processeur A5 et on écran de 1 024 x 768 pixels à 163 pixels par pouce, l'iPad mini a tout de son grand frère.
iPad 2	02/2012	409 €	L'iPad 2 n'est disponible qu'en une configuration de 16Go. Son écran est un Multi-Touch panoramique brillant rétroéclairé par LED de 9,7 pouces (diagonale) avec technologie IPS, la résolution est de 1 024 x 768 pixels à 132 pixels par pouce.
iPad Retina	10/2012	509 €	Voici un nouveau modèle d'iPad, celui de 4e génération. Il embarque un processeur A6X, boostant les performances (x2 pour le CPU et les graphismes) et surtout un écran Multi-Touch rétroéclairé par LED de 9,7 pouces (diagonale) avec technologie IPS, la résolution étant alors de 2 048 x 1 536 pixels à 264 pixels par pouce
iPod shuffle	08/2010	59 €	Pour un prix raisonnable et une capacité de stockage stable (+ de 2Go sans écran serait un non-sens). C'est l'iPod idéal des joggers ou des enfants qui ont besoin d'un modèle robuste. Le renouvellement de la gamme iPod ayant traditionnellement lieu en septembre, patience donc !
iPod nano	08/2012	179 €	La voilà la nouvelle génération d'iPod nano. Avec son superbe écran de 2,5" et une résolution de 240 x 432 pixels à 202 pixels par pouce et totalement tactile, il bascule en mode paysage pour visionner des films en 16/9. 7 couleurs vous attendent ainsi qu'un tuner FM et un accéléromètre. 16Go répondent présents au prix de 179,00€.
iPod touch	08/2012	329 €	L'iPod touch vient d'être mis à jour. Il nous arrive avec six couleurs et deux capacités, soit 16Go et 32Go. Les prix débutent à 219,00€. Le processeur A5 propose des performances en nette hausse et son écran Retina de 4" est juste similaire à celui de l'iPhone 5 !

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