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plus aucun son qui sort de la prise jack

Un soucis avec votre iPhone ? Une question sur l'iPhone ? Une trouvaille sur l'iPhone ?

Modérateurs: Odibi, Bicus, FXF, Nix, beheme

Messagepar Plouis42 le 30/06/12, 13:36

Bonjour,
Je vous écrit ces lignes pour vous expliquer mon problème.

Aujourd'hui je branche un casque à mon iPhone 4s. Je m'aperçois qu'il ne fait aucun son à part quelques bruits ..
Pensant qu'il s'agissait du casque j'en prend un autre mais là , même problème ...
J'ai donc chercher sur Google apparemment cela viendrai de la prise jack qui serait poussiéreuse.
J'ai donc essayer d'introduire un cure dents dans l'orifice , j'y ai même soufflé dedans , sans succès !

Quelqu'un aurait-il déjà eu le même problème ? Que faut-il faire ?
Merci pour vos éventuelle réponses.
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Re: plus aucun son qui sort de la prise jack

Messagepar Guiko le 11/07/12, 2:01

bonjour, est ce que lorsque tu regarde au fond de ta prise jack tu vois la pastille qui se trouve au fond ? positionne l'iphone de sorte à ce que la lumière vienne jusqu'au fond. Si la pastille est rouge alors c'est normal ton téléphone a subit une oxydation, si elle est blanche fais un restore de l'iphone, si ça persiste alors il faut que tu appelles le SAV d'apple pour procéder a un échange produit.
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Re: plus aucun son qui sort de la prise jack

Messagepar FXF le 11/07/12, 12:00

Retour SAV, l'iPhone est encore sous garantie Apple.
Ils te l'échangent normalement assez rapidement.
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Messagepar Plouis42 le 11/07/12, 19:35

Merci pour vos réponses ! Oui il était rouge donc oxydé. Le genuis à été sympa il me l'a échangé contre un neuf.
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Re: Envoyé depuis Mac4Ever Mobile

Messagepar FXF le 11/07/12, 20:27

Plouis42 a écrit:Merci pour vos réponses ! Oui il était rouge donc oxydé. Le genuis à été sympa il me l'a échangé contre un neuf.


Il a donc été très très très très sympa !
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Messagepar Plouis42 le 11/07/12, 22:19

C'est sur. J'ai moi même été agréablement étonné !
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Re:

Messagepar Nanette06200 le 26/04/13, 9:42

Plouis42 a écrit:Bonjour,
Je vous écrit ces lignes pour vous expliquer mon problème.

Aujourd'hui je branche un casque à mon iPhone 4s. Je m'aperçois qu'il ne fait aucun son à part quelques bruits ..
Pensant qu'il s'agissait du casque j'en prend un autre mais là , même problème ...
J'ai donc chercher sur Google apparemment cela viendrai de la prise jack qui serait poussiéreuse.
J'ai donc essayer d'introduire un cure dents dans l'orifice , j'y ai même soufflé dedans , sans succès !

Quelqu'un aurait-il déjà eu le même problème ? Que faut-il faire ?
Merci pour vos éventuelle réponses.

-----------------
J'ai le même problème que vous, depuis 15 jours je me suis aperçue que si j'utilise mon écouteur dans la prise jack, il n'y a qu 'un son très très lointain, j'ai pris rendez vous avec la boutique Apple que j'ai dans ma ville, car mon iPhone est encore garantie un bon mois.. J'ai ouïe dire que la garantie ne marcherait pas pour cette anomalie, car c'est une question d'humidité .. Mon iPhone est un bijou pour moi, et je me sentirais trahie si Apple ne le prendrait pas en garantie . C'est une marque très sérieuse et je vois que je ne suis pas seule avec ce problème , j'aurais du utiliser souvent mon oreillette, afin de boucher et protéger cet orifice..
Nanette06200
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Indicateur rouge Informations 05/2012 2599 € Le Mac Pro est délaissé par Apple depuis plusieurs années et n'est plus en vente. Tim Cook a promis un nouveau modèle pour 2013. Mais quand ?

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