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Ma Smart Cover raye la tranche de mon iPad 2...

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Ma Smart Cover raye la tranche de mon iPad 2...

Messagepar tom.apple.puiseux le 20/08/12, 0:28

Salut à tous !
2-3 semaines après l'achat de mon iPad et de sa Smart Cover, j'ai commencé à voir apparaitre des rayures, et des petits trous sur la tranche gauche de l'iPad (là ou la Smart Cover est aimentée). Ca m'embête, sur un produit a 400€, et je trouve innadmissible qu'une soit-disant "protection", abîme le produit ! Bref, je suis dégouté, mais, j'ai vu sur un site, qu'Apple cautionnait, et remplaçait chaque iPad touché par ce vice, que dois-je faire pour bénéficié de ceci ?
PS: J'éspère bien qu'Apple va me donner aussi une Smart Case en remplacement de cette maudite Smart Cover :lol:
Merci d'avance ! :)
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Messagepar Barbabaloo le 20/08/12, 12:47

Aucun problème sur mon iPad 2 avec sa smart cover installée depuis octobre 2011...

Cependant je te conseille de contacter le SAV Apple, les connaissants ils vont prendre en charge sans trop discuter...

Quand a la smart case... T'es bien sur de ton choix? ;-)
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Messagepar Barbabaloo le 20/08/12, 12:49

À noter que le système de fixation des smart case de 2ème génération à été modifié... Peut-être que le problème vient de la si tu as une smart de 1ère gen...
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Re: Ma Smart Cover raye la tranche de mon iPad 2...

Messagepar tom.apple.puiseux le 20/08/12, 15:29

Salut !
Je pense que j'ai la Smart Cover de 2nd génération, car elle a été achetée dans un magasin boulanger, qui a un bon débit de clientèle :). Sinon, j'appellerais le sav début septembre. Pour la Smart Case, je vais leur demandé si ils peuvent m'en fournir une gratuite (en plus du remplacement de l'iPad), car c'est idiot de remplacer l'iPad, si c'est pour garder la smart cover qui abîme :D .

Je vous tiens au courant dès que j'appelle le sav :)
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Messagepar Barbabaloo le 20/08/12, 15:33

Si l'intérieur de ta smart case est de la même couleur que l'extérieur, c'est une 2ème génération, si l'intérieur est gris, c'est une première génération (sauf bien sur le modèle gris qui a l'intérieur... gris)
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Re: Ma Smart Cover raye la tranche de mon iPad 2...

Messagepar tom.apple.puiseux le 11/11/12, 20:38

Salut, et désolé pour le déterrage...
J'ai eu beaucoup de travail depuis Septembre, donc je n'ai pas pu régler cette histoire avant. J'ai d'abord appelé AppleCare, et, Apple reconnait le problème, et remplace les iPad et SmartCover touchés par ce vice :). Donc j'ai RDV ce samedi à Opéra pour un échange :). Mais j'ai une question : Est-ce que vous pensez, qu'ils accepteraient de m'échanger l'iPad 2, contre un iPad Mini, au lieux d'un nouvel iPad 2 ?
Merci !
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Re: Ma Smart Cover raye la tranche de mon iPad 2...

Messagepar tom.apple.puiseux le 12/11/12, 23:13

Up ? :)
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Messagepar Barbabaloo le 14/11/12, 9:27

Tu peux oublier! Pourquoi Apple ferait ça?
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Re: Ma Smart Cover raye la tranche de mon iPad 2...

Messagepar ptinouvo le 14/11/12, 11:51

Tu le sauras sur place, non? :)
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Re: Ma Smart Cover raye la tranche de mon iPad 2...

Messagepar tom.apple.puiseux le 15/11/12, 17:38

Barbabaloo : ba étant donner qu'ils vendent moins cher l'ipad mini, je pensais que ce serait possible...
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Re: Ma Smart Cover raye la tranche de mon iPad 2...

Messagepar tom.apple.puiseux le 18/11/12, 20:31

L'iPad m'a été changé par Apple hier :) . Pour ceux que ça intéresse, je le vend 380€, avec une Smartcover verte, une coque transparente, et l'accessoire pour appareil photo. Garantie jusqu'au 12 mars 2013. Mais l'iPad est bien neuf :)
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Messagepar Barbabaloo le 23/11/12, 17:31

Petit opportuniste va ;-)
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Re: Ma Smart Cover raye la tranche de mon iPad 2...

Messagepar tom.apple.puiseux le 23/11/12, 17:59

Bof, je sais pas si je suis tres oportuniste, j'ai failli me faire arnaquer via paypal...
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