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Le système reste bloqué sur l'écran de démarrage.

Tous les problèmes pouvant survenir dans votre système

Modérateurs: Odibi, Bicus, FXF, Nix, Oh my dog, Dragonir, beheme, Linschn

Messagepar babapple le 16/06/10, 15:18

Décidément je joue de malchance avec mon MacBook Pro (juillet 2009) sous 10.6.3.
J'avais déjà eu un problème il y a quelques mois (http://forum.mac4ever.com/resolu-ma-session-administrateur-ne-repond-plus-t52094.html) que j'avais résolu en utilisant une sauvegarde Time Machine.

Cette fois-ci, j'ai eu un plantage lors de l'utilisation de Safari 5, j'ai donc essayé de la forcer à quitter, mais le Finder non plus ne répondait plus. J'avais la fameuse roue multicolore, je pouvais bouger le pointeur, mais rien d'autre ne répondait. Apres avoir attendu un certain temps, j'ai redémarré de force l'ordinateur.
Après redémarrage, j'ai eu le droit à une roue multicolore après ouverture de la session (le Dock était lancé, les icônes n'apparaissaient pas sur le bureau, et le Mac n'était pas encore connecté au réseau WiFi). Après avoir attendu en vain que quelque chose réponde, j'ai de nouveau redémarré.
Cette fois-ci, l'écran d'ouverture de Mac OSX (la pomme grise avec la petite roue grise dessous) reste en train de charger. Impossible d'accéder à la session.
Je rédemarre une nouvelle fois, mais en mode sans échec. Celui-ci n'ont plus ne se lancent pas malgré mes 20 minutes d'attente.
J'ai réussit à accéder à la session en appuyant sur C au démarrage. J'ai pu ouvrir l'utilitaire de disque. Le disque va bien apparement, j'ai réparé les autorisations. Mais l'ordi n'arrive toujours pas à redémarrer normalement.

J'aimerais avoir vos suggestions si vous avez une idée... J'aimerais bien trouver d'où ça peut venir. Sinon j'utiliserai une sauvegarde Time Machine. Puis j'installerai le 10.6.4 voir si ça peut empêcher que le problème se reproduise.
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Messagepar babapple le 16/06/10, 16:48

J'ai lu sur le site Apple que l'on avait le droit qu'à 90 jours d'assistance téléphonique gratuite, mais j'ai peut-être mal compris.
Sinon vous ne voyez aucune solution ?
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Re: Le système reste bloqué sur l'écran de démarrage.

Messagepar Bicus le 16/06/10, 17:42

Si l'Utilitaire de disque, lancé depuis le DVD d'installation de Mac OS X 10.6, ne signale pas de problème lors d'une vérification/réparation du disque dur interne (pas des autorisations), alors tu peux essayer de ré-installer Mac OS X 10.6 "par dessus" (Archiver et installer en conservant les utilisateurs existants).
En dessous de ce trait c'est ma signature automatique, qui n'a pas forcément de rapport avec ma réponse ci-dessus
Dans le doute, dites-vous que c'est de l'humour...
Liens utiles : Réparer les autorisations / Réinitialiser PRAM ou SMC / Safe Boot
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Messagepar babapple le 17/06/10, 21:53

Merci de votre aide.

J'ai réinstallé Mac OS 10.6, et j'ai aussi restauré à partir d'une sauvegarde Time Machine. J'ai aussi fait la mise à jour du système. Et pourtant, même si il s'allumer, mon ordinateur souffre toujours de ralentissement énormes, avec roulette multicolore de la mort qui tue, ce qui m'oblige à la redémarrer d'urgence.
C'est vraiment frustrant. Je comprends pas d'où ça peut venir.
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Messagepar babapple le 18/06/10, 22:08

L'ordinateur à replanté, à chaque démarrage je ne reste bloqué sur la pomme grise et la petite roulette de chargement.
Aucune manière de démarrer ne fonctionne (C, Shift, Alt). Je peux juste démarrer sur le CD d'installation de Mac OS 10.6. Mais bon j'ai réinstaller le système hier...
Il ne me reste plus qu'à aller dans un centre de maintenance agrée Apple. Mais c'est loin de chez moi. J'ai vraiment pas de bol !
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Mac Mini Indicateur rouge Informations 10/2012 599 € De nouveaux Mac mini sont attendus très prochainement, avec des puces Intel plus rapides et un GPU intégré "Iris" plus puissant. On vous conseille vraiment d'attendre ou de vous orienter vers le Refurb.
iMac Indicateur vert Informations 06/2014 1099 € L'iMac a été mis à jour le 18 juin 2014, avec l'arrivée d'un modèle low-cost. On vous déconseille cependant cette version, largement sous-équipé (mais moins chère), Préférez le Refurb pour ce type de machine. Le reste de la gamme garde de bonnes caractéristiques (même si elle n'a pas évolué), on aurait notamment aimé l'arrivée du Thunderbolt 2 et d'un écran Retina. Nul doute qu'Apple mettra à jour ces machines prochainement, mais sans doute pas avant la fin de l'année.
Mac Pro Indicateur vert Informations 10/2013 2999 € Le Mac Pro est enfin disponible depuis décembre 2013. (Un processeur Intel Xeon E5 jusqu'à 12 cœur, jusqu'à deux processeurs graphiques AMD FirePro D700, jusqu'à 1To de stockage flash, avec son tout nouveau design). Il ne vous reste plus qu'à vous faire votre configuration idéale, et pour cela, n'oubliez pas d'aller lire nos tests complets pour orienter votre choix !
MacBook Pro Indicateur orange Informations 10/2013 1199 € Les MacBook Pro ont été mis à jour en octobre 2013 et Apple pourrait les faire légèrement évoluer durant l'été 2014. Pas de grosse mise à jour côté CPU, mais peut-être des SSD mieux garnis et de meilleure cartes graphiques. La gamme actuelle reste malgré tout très compétitive et la mise à jour attendue devrait se révélée assez mineure. Si vous n'êtes pas pressés, autant attendre quelques mois encore !
MacBook Air Indicateur vert Informations 04/2014 899 € Le MacBook Air a été mis à jour en Avril 2014, mais les améliorations sont peu nombreuses (+ 100MHz et 100€ en moins). Si vous avez besoin de ce modèle, jetez un œil sur le Refurb avant de vous décider. Vous pourrez trouver une machine de 2013 avec des caractéristiques quasi similaires. Si vous optez pour une machine neuve, le 11" est le portable par excellence qui pourra vous suivre partout. Et n'oubliez pas de booster la RAM à 8Go et, si possible, de choisir le SSD de 512Go.
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