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Le système reste bloqué sur l'écran de démarrage.

Tous les problèmes pouvant survenir dans votre système

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Message par babapple le 16/06/10, 15:18

Décidément je joue de malchance avec mon MacBook Pro (juillet 2009) sous 10.6.3.
J'avais déjà eu un problème il y a quelques mois (http://forum.mac4ever.com/resolu-ma-session-administrateur-ne-repond-plus-t52094.html) que j'avais résolu en utilisant une sauvegarde Time Machine.

Cette fois-ci, j'ai eu un plantage lors de l'utilisation de Safari 5, j'ai donc essayé de la forcer à quitter, mais le Finder non plus ne répondait plus. J'avais la fameuse roue multicolore, je pouvais bouger le pointeur, mais rien d'autre ne répondait. Apres avoir attendu un certain temps, j'ai redémarré de force l'ordinateur.
Après redémarrage, j'ai eu le droit à une roue multicolore après ouverture de la session (le Dock était lancé, les icônes n'apparaissaient pas sur le bureau, et le Mac n'était pas encore connecté au réseau WiFi). Après avoir attendu en vain que quelque chose réponde, j'ai de nouveau redémarré.
Cette fois-ci, l'écran d'ouverture de Mac OSX (la pomme grise avec la petite roue grise dessous) reste en train de charger. Impossible d'accéder à la session.
Je rédemarre une nouvelle fois, mais en mode sans échec. Celui-ci n'ont plus ne se lancent pas malgré mes 20 minutes d'attente.
J'ai réussit à accéder à la session en appuyant sur C au démarrage. J'ai pu ouvrir l'utilitaire de disque. Le disque va bien apparement, j'ai réparé les autorisations. Mais l'ordi n'arrive toujours pas à redémarrer normalement.

J'aimerais avoir vos suggestions si vous avez une idée... J'aimerais bien trouver d'où ça peut venir. Sinon j'utiliserai une sauvegarde Time Machine. Puis j'installerai le 10.6.4 voir si ça peut empêcher que le problème se reproduise.
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Message par babapple le 16/06/10, 16:48

J'ai lu sur le site Apple que l'on avait le droit qu'à 90 jours d'assistance téléphonique gratuite, mais j'ai peut-être mal compris.
Sinon vous ne voyez aucune solution ?
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Re: Le système reste bloqué sur l'écran de démarrage.

Message par Bicus le 16/06/10, 17:42

Si l'Utilitaire de disque, lancé depuis le DVD d'installation de Mac OS X 10.6, ne signale pas de problème lors d'une vérification/réparation du disque dur interne (pas des autorisations), alors tu peux essayer de ré-installer Mac OS X 10.6 "par dessus" (Archiver et installer en conservant les utilisateurs existants).
En dessous de ce trait c'est ma signature automatique, qui n'a pas forcément de rapport avec ma réponse ci-dessus
Dans le doute, dites-vous que c'est de l'humour...
Liens utiles : Réparer les autorisations / Réinitialiser PRAM ou SMC / Safe Boot
Je ne fais pas de hotline par message privé : le forum est là pour y poser ses questions !
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Message par babapple le 17/06/10, 21:53

Merci de votre aide.

J'ai réinstallé Mac OS 10.6, et j'ai aussi restauré à partir d'une sauvegarde Time Machine. J'ai aussi fait la mise à jour du système. Et pourtant, même si il s'allumer, mon ordinateur souffre toujours de ralentissement énormes, avec roulette multicolore de la mort qui tue, ce qui m'oblige à la redémarrer d'urgence.
C'est vraiment frustrant. Je comprends pas d'où ça peut venir.
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Message par babapple le 18/06/10, 22:08

L'ordinateur à replanté, à chaque démarrage je ne reste bloqué sur la pomme grise et la petite roulette de chargement.
Aucune manière de démarrer ne fonctionne (C, Shift, Alt). Je peux juste démarrer sur le CD d'installation de Mac OS 10.6. Mais bon j'ai réinstaller le système hier...
Il ne me reste plus qu'à aller dans un centre de maintenance agrée Apple. Mais c'est loin de chez moi. J'ai vraiment pas de bol !
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