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iMac 27" : la Fnac livre au compte-goutte

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Modérateur: Bicus

Re :

Message par laurent75012 le 10/01/13, 22:32

Commande du 25/10/2012, pas de nouvelle de la FNAC (dernière relance mercredi matin).
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Re :

Message par blacktom71 le 10/01/13, 23:00

Je n'ai pas acheté chez la Fnac, mais c'est la même merde chez Boulanger... Toujours en attente de mon 27" commandé le 9 décembre. Dire que la vendeuse m'avait dit que je l'aurais le 12 décembre et au plus tard la semaine suivante...
blacktom71
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Re :

Message par Osfen le 11/01/13, 0:38


laurent75012 a écrit :Commande du 25/10/2012, pas de nouvelle de la FNAC (dernière relance mercredi matin).


Il y avait des iMacs 2012 en vente à la FNAC le 25 octobre ? Je crois qu'ils ne sont disponibles en précommande que depuis le 30 octobre. Peut-être vouliez-vous écrire "Commande du 25/11/2012" ?
Osfen
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Message par Sangoku10 le 11/01/13, 9:12

Si quelqu'un reçois un mail d'expédition merci de le faire savoir ici même !
Bon courage à tous !
Sangoku10
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Re :

Message par procyon le 11/01/13, 9:20

Commande le 23/11 d'un imac 27p 3.2 Ghz sans option puisqu'ils ne savent pas faire (ils ont rétrogradé dans les niveau d'APR car à un moment ils pouvaient, mais uniquement pour les pros) -> A chaque relance : aucune date ...
procyon
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Re: iMac 27

Message par laurent75012 le 11/01/13, 10:04

Non, ma commande date bien du 25 octobre 2012. Je viens de regarder à nouveau sur fnac.com et cette date correspond bien à mon souvenir (très lointain maintenant).
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Re: iMac 27

Message par Asildan le 11/01/13, 19:23

Bonjour à tous,

Je suis l'auteur de cette nouvelle. Pour répondre à vos interrogations, je me suis inscris.
Mercredi après-midi, j'ai décidé d'appeler le service Fnac au 0892 350 405 pour avoir plus d'information concernant la motion "disponible en janvier".

Mon interlocuteur m'a affirmé que 800 unités imac 27 (tout modèle) arriverait Jeudi 11 Janvier. (arriverai ou ? Sans doute dans leur stock central mais ceci reste une hypothèse) et qu'il serai dispatcher selon la date de commande de chacun. Il m'a également affirmé que 250 commandes avaient été enregistré.

Par la suite, j'ai demandé quand est-ce qu'il allait arrivé en magasin ou par livraison pour une commande effectuée le 5 Décembre 2012. (la mienne)
Il m'a répondu que dans le meilleur des cas, Lundi 14 Janvier au pire le Samedi 19 Janvier.
(donc la semaine prochaine)


Sauf qu'aujourd'hui, je suis allé à la Fnac (dans le 06) pour savoir si ils avaient plus d'information. Et rien ! Rien n'a été enregistré. Il m'a dit qu'il n'avait pas reçu e-mail et rien n'a été enregistré dans l'ordinateur

Je commence à me demander si cet interlocuteur du Service Fnac m'a menti (et même, bien menti) pour calmer mon insupportable attente ...

Cordialement
Asildan
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Re :

Message par laurent75012 le 11/01/13, 23:45

Un message de la FNAC ce soir qui m'indique que le prix de ma commande a changé mais que la FNAC maintient le prix initial. Par ailleurs, une notification chronopost pour un colis lundi mais je n'attends rien d'autre que cet imac... Alors?... En revanche, rien sur mes comptes bancaires, pas de trace du paiement.
laurent75012
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Re :

Message par Osfen le 12/01/13, 10:52

@asildan
Merci pour toutes ces précisions.

@laurent75012
Tenez-nous au courant, et on croise les doigts pour vous !
Osfen
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Re :

Message par Osfen le 12/01/13, 12:38

Ça bouge aussi du côté d'un acheteur :
http://forums.macg.co/imac-intel/suivi-commande-imac-27-fnac-black-friday-1208956.html
"Expédition en attente de prise en charge par le transporteur"
Osfen
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Re: iMac 27

Message par Boyboyce le 12/01/13, 13:26

Je viens de recevoir un mail d'UPS!
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Re: iMac 27

Message par Asildan le 12/01/13, 15:27

Bon bah voilà, nous y sommes.

Finalement le Servic Fnac n'a pas menti, il y a juste un décalage entre la marchandise entrante et la distribution dans les points de vente.
Asildan
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Re :

Message par laurent75012 le 14/01/13, 15:30

Paiement retiré de mon compte, en attente de prise en charge par le transporteur. Pas de date de livraison cependant.
laurent75012
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Message par Sangoku10 le 14/01/13, 19:55

Merci Laurent pour l'info moi toujours le calme plat ! Tu avais commande à quel date ?
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Message par Boyboyce le 15/01/13, 18:22

Le mail reçu de la part d'UPS le 12 janvier ne donne rien... Le numéro de suivi n'est pas valable donc j'attends toujours depuis le 17 novembre.
Boyboyce
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iMac 21,5" 4k Indicateur rouge Informations 10/2015 1699 € L'iMac Retina 21,5" a été mis à jour le 13 octobre 2015 avec une architecture Broadwell, mais perd sa carte graphique dédiée. Apple n'a pas non plus intégré de post USB C ou de prise Thunderbolt 3. La mise à jour est attendue d'ici la fin 2016, donc mieux vaut attendre !
iMac Indicateur rouge Informations 10/2015 1249 € L'iMac 21,5" (non Retina) a été mis à jour le 13 octobre 2015 avec une architecture Broadwell. La mise à jour -si elle a lieu- devrait avoir lieu fin 2016.
Mac Mini Indicateur rouge Informations 10/2014 549 € Le Mac mini a été mis à jour fin 2014, avec quelques améliorations notables, comme Thunderbolt 2, WiFi ac. Son prix a également fortement baissé, mais au prix d'un boiter moins évolutif (RAM soudée) et d'absence de quadri-coeur. Une renouvellement pour la rentrée (voire fin 2016) est probable, même si Apple n'a pas l'habitude de mettre à jour cette machine très souvent. Regardez aussi du côté du Refurb, où l'on trouve régulièrement des modèles à partir de 459€ !
Mac Pro Indicateur rouge Informations 10/2013 3339 € Les rumeurs évoquent maintenant un nouveau Mac Pro courant 2016, avec 10 ports USB (USB C et Thunderbolt 3 ?). Dans tous les cas, surtout n'achetez pas les modèles actuels datant de 2013 et désormais assez dépassés.
MBP Retina 13" Indicateur vert Informations 10/2016 1699 € Les MacBook Pro Retina 13" ont été mis à jour le 27 octobre 2016 mais attention ! Il y a deux modèles différents ! L'entrée de gamme n'a pas de TouchBar et seulement 2 ports Thunderbolt 3, contrairement à la seconde version, mieux équipée (mais plus chère). Il s'agit des machines les plus puissantes et des mieux équipées des portables 13" de la Pomme, mais attention à la connectique, qui nécessitera de nombreux adaptateurs ! Notez qu'Apple conserve "l'ancien" modèle au catalogue, avec son ancienne connectique et un prix inchangé.
MBP Retina 15" Indicateur vert Informations 10/2016 2699 € Les MacBook Pro Retina 15" ont été mis à jour le 27 octobre 2016, avec une "TouchBar" tactile et 4 ports Thunderbolt 3. Il s'agit des machines les plus puissantes et des mieux équipées des portables de la Pomme, mais attention à la connectique, qui nécessitera de nombreux adaptateurs ! Notez qu'Apple conserve l'ancien modèle au catalogue.
MacBook Air Indicateur orange Informations 03/2015 1099 € Le MacBook Air a été mis à jour en mars 2015, et semble désormais abandonné par Apple. Si vous avez besoin de ce modèle, jetez un œil sur le Refurb avant de vous décider. Notez qu'Apple a fait disparaitre la version 11" depuis octobre 2016, mais on trouve encore ce modèle sur le Refurb.
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Apple TV 2015 Indicateur vert Informations 10/2015 199 € L'Apple TV 2015 est sortie fin 2015 et ne devrait pas être mise à jour avant de longs mois (début 2017 ?). Nouvelle télécommande, App Store et processeur plus puissant. La "Box" d'Apple évolue enfin vraiment ! Vous pouvez acheter sans risque.
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