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Imac 2012 27... pixel mort

De 1998 à nos jours, du G3 à l'i5 quadri-cœur, la star des tout-en-un est ici !

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Imac 2012 27... pixel mort

Messagepar pip1000 le 18/01/13, 21:09

Hello,

J'ai recu mon imac 27 fusion 1T 680mx lundi, et la je vois qu'il a un pixel mort noir vers le haut de l'écran.
Vue le prix de la machine (et l'attente), ca me déprime. :(

Vous feriez quoi? Est ce qu'Apple va accepter un échange? si non est ce que je le renvoi à mes frais et commande d'un nouveau (droit de retractation de 14 jours)?

Un pixel mort peut apparaitre au bout de quelque jours? ca m'étonne de pas l'avoir vue avant.
pip1000
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Re: Imac 2012 27... pixel mort

Messagepar Arnaud de Brescia le 18/01/13, 21:14

Téléphone et demande changement. Sinon, renvoi.
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Arnaud de Brescia
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Re: Imac 2012 27... pixel mort

Messagepar pip1000 le 21/01/13, 13:21

J'ai appelé ce matin, "Bonjour j'ai recu mon imac 27, j'ai un pixel mort", "très bien monsieur on vous le change ce n'est pas un soucis".
Ils m'envoient TNT qui passe prendre le mac et m'en commandent un nouveau en express sans avoir la longue attente classique (c'est ce qu'ils disent mais j'ai vue sur un autre forum que pour les echanges ca allait très très vite)
La commande pour le nouveau est d'ailleurs deja passée, quelques minutes aprés mon coup de file.

Grande classe donc du service après vente.
pip1000
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Conseils d'achat

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  • iPhone, iPad & iPod

iMac Retina Indicateur vert Informations 10/2014 2599 € L'iMac Retina est sorti le 16 octobre, et cette machine ne devrait pas être mise à jour avant une bonne année. Vous pouvez acheter en toute quiétude.
iMac Indicateur orange Informations 06/2014 1099 € L'iMac Retina est sorti le 16 octobre, mais Apple n'en a pas profité pour rafraichir la gamme (vieillissante) d'iMac traditionnels. Si le rapport qualité/prix est toujours bon, leur GPU prend de l'âge et l'on aimerait bien voir arriver du Thunderbolt 2, par exemple. Il n'est pas impossible qu'Apple les renouvelle début 2015.
Mac Mini Indicateur vert Informations 10/2014 499 € Le Mac mini vient tout juste d'être mis à jour et apporte quelques améliorations notables, comme Thunderbolt 2, WiFi ac. Son prix a également fortement baissé, mais au prix d'un boiter moins évolutif (RAM soudée) et d'absence de quadri-coeur. Vous pouvez acheter sans risque, mais regardez aussi du côté du Refurb !
Mac Pro Indicateur orange Informations 10/2013 2999 € Le nouveau Mac Pro est disponible depuis décembre 2013 et Apple devrait profiter de la fin de l'année (voire du début 2015) pour lui offrir de nouveaux Xeon, déjà présentés par Intel. Notre conseil : attendez !
MacBook Pro Indicateur vert Informations 07/2014 1099 € Les MacBook Pro ont été mis à jour en juillet 2014 : +200Mhz côté CPU et 16GO de RAM sur tous les modèles. Pas de changement côté GPU, et pas de gros renouvellement prévu avant 2015. Vous pouvez acheter en toute sécurité, même si les plus geeks préféreront attendre une "vraie" mise à jour l'an prochain.
MacBook Air Indicateur orange Informations 04/2014 899 € Le MacBook Air a été mis à jour en Avril 2014, mais les améliorations sont peu nombreuses (+ 100MHz et 100€ en moins). Si vous avez besoin de ce modèle, jetez un œil sur le Refurb avant de vous décider. Vous pourrez trouver une machine de 2013 avec des caractéristiques quasi similaires. Si vous optez pour une machine neuve, le 11" est le portable par excellence qui pourra vous suivre partout. Et n'oubliez pas de booster la RAM à 8Go et, si possible, de choisir le SSD de 512Go. Il se murmure qu'un nouveau modèle (12") pourrait faire bientôt son apparition... MAJ probable début 2015.
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