Mac4Ever Refurb Store Guide d'achat Apple - Des conseils sur toute la gamme Apple Débuter sur Mac
Mac4Ever.com - Toute l\'actualité Apple, iPhone, iPad, iPod et Mac - Mise à jour quotidienne
Actu Dossiers Forum Photos/Podcasts Petites Annonces
Icône recherche
Annuler la recherche
2711 connectés

ICLG - KA SERVICES / Piège à la reprise de matériel

Une information à partager ? Exprimez-vous !

Modérateurs : Odibi, Bicus, FXF, Big_Mac_Tom

ICLG - KA SERVICES / Piège à la reprise de matériel

Message par Olioso le 15/10/08, 13:41

Je tiens à informer la communauté APPLE des pratiques rencontrées chez ICLG - KA SERVICES distributeur officiel APPLE.

Pour attirer des clients ICLG - KA SERVICES propose un service en ligne de reprise de "vieux Mac".

Si le prix de reprise vous convient, vous vous présentez au magasin 26 rue du Renard 75004 Paris pour déposer votre ordinateur.

Là vous apprenez que :

1 - ce service n'est possible que si vous achetez un ordinateur neuf à la boutique;

2 - que le paiement de votre ordinateur ne pourra être effectué que 15 jours après le dépôt de celui-ci.

Me concernant, après avoir réglé par CB un MACBOOK 1199,00 euros et remis le même jour mon vieux POWERBOOK 12 pouces en parfait état, puisque repris au dessus du prix argus, je suis, depuis cette date (plus d'1 mois), dans l'attente d'un chèque de règlement de 450,00 euros.

Malgré des relances téléphoniques, un déplacement au magasin et une lettre avec AR, je n'ai toujours aucune nouvelle, ni orale, ni écrite.

L'objet de ce coup de gueule est d'informer la communauté APPLE de la pratique de ICLG - KA SERVICES afin de faire circuler l'information et mettre en garde d'autres clients potentiels.

Si vous avez été comme moi abusé par cette société, merci de me contacter.
Olioso
Novice
 
Message(s) : 1
Inscription : 15/10/08, 13:02

Message par Dragonir le 15/10/08, 13:48

Ha si tu savais... Beaucoup de "boutiques Apple" ne sont que des marchands de tapis. Ils vendraient des moquettes ou des Mac ça serais pareil. Et le "ni vu ni connu je t'entube" est de rigueur comme dans d'autre genres de commerce.

Maintenant tu fais bien de le signaler c'est toujours ça de pris.


PS : je parle en connaissance de cause j'ai bossé 10 mois dans un APR "connu" de la région parisienne, et 2 mois et demie dans un Solution Expert Apple.
Dernière édition par Dragonir le 15/10/08, 15:10, édité 2 fois.
Ces derniers temps j'écoute...
Image
Avatar de l’utilisateur
Dragonir
Petit Gros - Modérateur
 
Message(s) : 2468
Inscription : 25/03/02, 1:00
Localisation : Paris 20

Message par j’patauge le 15/10/08, 14:05

l’annonceur sur la page actu risque de pas apprécier :lol:
rien ne sert de prendre la vie au sérieux de toute façon on en sortira pas vivant
Image
Avatar de l’utilisateur
j’patauge
Mac4Ever's Flood
 
Message(s) : 6768
Inscription : 12/01/04, 11:04
Localisation : région parisienne

Message par bapts le 15/10/08, 15:00

je me souviens d'une époque (pas si lointaine, mais internet accélère de le temps (ou diminue la mémoire?) on dirait) où on lisait souvent de se méfier du revendeur CLG. Bon, maintenant, ils s'appellent iCLG et sont associés à KA. Les choses changent-elles pour autant ?
bapts
Serial Flooder
 
Message(s) : 9412
Inscription : 28/09/01, 0:00

Message par Odibi le 15/10/08, 15:05

J'ai déjà eu des déboires avec eux.

Je leur avais acheté des barrettes de mémoire qui ne fonctionnaient pas. De retour au magasin, on m'annonce "ni repris, ni échangé" alors que j'avais la facture éditée quelques heures plus tôt le jour même. J'ai fait un scandale dans le magasin et ils ont fini par me donner des barrettes fonctionnelles.
Depuis ce jour, je ne vais même plus sur leur site…
Et si un jour il ne restait plus que des fleurs en plastique et des papillons mécaniques ?
Avatar de l’utilisateur
Odibi
Petit Gros - Modérateur
 
Message(s) : 10593
Inscription : 09/06/05, 4:31
Localisation : sur le salon iChat

Message par j’patauge le 15/10/08, 16:09

Comme quoi
jamais eu de problème chez eux
me suis fait échanger des cartouches zip
un lecteur Jazz et un lecteur zip
des barrettes mémoires…
rien ne sert de prendre la vie au sérieux de toute façon on en sortira pas vivant
Image
Avatar de l’utilisateur
j’patauge
Mac4Ever's Flood
 
Message(s) : 6768
Inscription : 12/01/04, 11:04
Localisation : région parisienne

Message par Edoir le 01/11/08, 12:58

Voila moi je suis a la recherche d'une boutique pour changer le clavier de mon macbook plastique qui ce fissure ...
auriez vous des conseil sur paris le genre de gars qui me fait ça devant moi ou presque sans que je lui laisse mon mac pendant 3 plombes ...
Avatar de l’utilisateur
Edoir
Mac4Everien confirmé
 
Message(s) : 405
Inscription : 06/10/07, 14:14

Message par j’patauge le 01/11/08, 13:22

Edoir a écrit : genre de gars qui me fait ça devant moi ou presque sans que je lui laisse mon mac pendant 3 plombes ...
C’est beau l’innocence :lol:
rien ne sert de prendre la vie au sérieux de toute façon on en sortira pas vivant
Image
Avatar de l’utilisateur
j’patauge
Mac4Ever's Flood
 
Message(s) : 6768
Inscription : 12/01/04, 11:04
Localisation : région parisienne

Message par Edoir le 01/11/08, 14:02

j'patauge a écrit :
Edoir a écrit : genre de gars qui me fait ça devant moi ou presque sans que je lui laisse mon mac pendant 3 plombes ...
C’est beau l’innocence :lol:


hum c bien ce que je pensais c'est franchement introuvable ?
Avatar de l’utilisateur
Edoir
Mac4Everien confirmé
 
Message(s) : 405
Inscription : 06/10/07, 14:14

Message par Dragonir le 02/11/08, 0:55

A moins que tu trouve une boutque qui n'aura que toi comme seul et unique client... :wink:
Ces derniers temps j'écoute...
Image
Avatar de l’utilisateur
Dragonir
Petit Gros - Modérateur
 
Message(s) : 2468
Inscription : 25/03/02, 1:00
Localisation : Paris 20


Retour vers Discussions générales

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 1 invité

Conseils d'achat

  • Macintosh

  • iPhone, iPad & iPod

iMac 27" 5k Indicateur rouge Informations 06/2017 2099 € L'iMac 27" (Retina) a été mis à jour le 5 juin 2017 avec Thunderbolt 3, GPU dédié et puces Kaby-Lake. On attend des modèles Coffee Lake (à 6 coeurs) d'ici le courant du printemps/été 2018.
iMac 21,5" 4k Indicateur rouge Informations 06/2017 1499 € L'iMac 21,5" (Retina) a été mis à jour le 5 juin 2017 avec Thunderbolt 3, GPU dédié et puces Kaby-Lake. On attend des modèles Coffee Lake (à 6 coeurs) d'ici le courant du printemps/été 2018.
Apple TV 4k Indicateur vert Informations 09/2017 199 € L'Apple TV 4k est une petite évolution de l'Apple TV pour les téléviseurs 4k. Il gère le HDR, le HDMI 2a et tous les codecs récents. Si vous avez une télévision OLED 4k, il s'agit du modèle idéal. Son prix est raisonnable par rapport à la version HD, qui reste au catalogue.
iMac Indicateur rouge Informations 06/2017 1299 € L'iMac 21,5" (non Retina) a été mis à jour le 5 juin 2017 avec Thunderbolt 3 et puces Kaby-Lake. On attend des modèles Coffee Lake (à 6 coeurs) d'ici le courant du printemps/été 2018.
iMac Pro Indicateur vert Informations 12/2017 5499 € L'iMac Pro est actuellement le Mac le plus puissant du marché. Il ne sera pas renouvelé avant une bonne année, sauf surprise. N'hésitez pas à consulter nos tests et nos vidéo avant de vous décider ! A noter qu'Apple va sortir un Mac Pro courant 2018 (ou 2019), donc si vous n'êtes pas trop pressé, il sera + modulaire...
Mac Mini Indicateur rouge Informations 10/2014 549 € Le Mac mini a été mis à jour fin 2014, avec quelques améliorations notables, comme Thunderbolt 2, WiFi ac. Son prix a également fortement baissé, mais au prix d'un boiter moins évolutif (RAM soudée) et d'absence de quadri-coeur. Actuellement, la machine est un peu vieillotte, et l'on vous déconseille de l'acheter, sauf pour de la petite bureautique. On espère vraiment qu'Apple renouvellera le Mac mini cette année... Regardez aussi du côté du Refurb, où l'on trouve régulièrement des modèles à partir de 459€ !
Mac Pro Indicateur rouge Informations 10/2013 3339 € Apple a annoncé un nouveau Mac Pro courant 2018 (voire 2019), plus modulaire et moins fermé que la version actuelle. Dans tous les cas, surtout n'achetez pas les modèles "tube" datant de 2013 et désormais assez dépassés.
MacBook Pro 13" Indicateur vert Informations 07/2018 1499 € Le MacBook Pro 13" a été mis à jour le 12 juillet 2018 avec une nouveauté de taille : on passe de 2 à 4 coeurs, soit un doublement de la puissance CPU ! La partie GPU gagne 15% et le SSD peut grimper à 2To. Si les prix restent inchangés, les options sont toujours facturées très chères... Ces machines ne seront pas renouveler avant mi-2019. N'oubliez pas de regarder du côté du Refurb si votre budget est trop serré !
MBP Retina 15" Indicateur vert Informations 07/2018 2799 € Le MacBook Pro 15" a été mis à jour le 12 juillet 2018 avec une nouveauté de taille : on passe de 4 à 6 coeurs, soit un bon de performances jamais vu d'une génération à l'autre ! La partie GPU n'évolue pas vraiment mais le SSD peut grimper à 4To. Si les prix restent inchangés, les options sont toujours facturées très chères, presque 8000€ pour le modèle ultime ! Ces machines ne seront pas renouvelées avant mi-2019. N'oubliez pas de regarder du côté du Refurb si votre budget est trop serré !
MacBook Air Indicateur rouge Informations 06/2017 1099 € Le MacBook Air a été "mis à jour" le 5 juin 2017, avec des fréquences légèrement supérieures, mais aucune autre nouveauté. Attention ! Alors que l'on pensait la machine en fin de vie, une rumeur insistante évoque la sortie d'un MacBook Air "Low Cost" entre avril et juin.
MacBook Indicateur rouge Informations 06/2017 1499 € Le MacBook a été mis à jour le 5 juin 2017, avec peu de nouveautés, en dehors du passage à Kaby-Lake. Une MAJ interviendra sans doute durant le printemps/été 2018.
Apple TV 2015 Indicateur vert Informations 10/2015 159 € L'Apple TV 2015 est sortie fin 2015 et Apple le garde au catalogue malgré l'arrivée de la version 4k. Avec en prime, une petite baisse de prix ! Si vous n'avez pas de TV 4k, cela reste une bonne affaire.
À découvrir sur Mac4Ever
b 1  b 2 
app
  • Nouveautés

  • Gratuites

  • Payantes

A propos | Mentions légales | Contacts | Emploi | RSS | Apps