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Desinstaller un pilote

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Desinstaller un pilote

Message par Fromage Blanc le 17/06/13, 15:41

Bonjour je viens de m'acheter une carte son (je suis musicien).

Il s'agit de la focusrite scarlet 18i20 elle viens juste de sortir.

Hélas elle ne fonctionne pas du tout (ou très mal (Craquement, son qui disparait)) sur ma machine (Mac book pro de décembre 2012 i7 2,9 GHz, 8Go OSX 10.8.2.).


Je l'ai renvoyé et demandé une autre mais le résultat est le même.

Je cherche une solution car ce n'est pas possible qu'une boite aussi sérieuse ait fait une machine qui ne marche pas.

Sur le manuel il est bien indiqué d'installer le pilote avant de brancher la carte son.

Du coups j'ai un doute sur ma manœuvre lors de ma première utilisation.

Ai-je bien installer le pilote avant ?

Maintenant je cherche à supprimer ce pilote et toutes les trace de cette carte son pour retenter une installation dans les règles de l'art.

Merci de votre aide
Macbook Pro 13" / i7 2,9 GHz / 8Go / SSD 128 Go / HD 1To / OS X 10.8.2
Fromage Blanc
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Re: Desinstaller un pilote

Message par lulugrenoble le 17/06/13, 16:10

- Mets ton OS X à jour en 10.8.4, ça coûte rien et peut régler des problèmes éventuels.
-Télécharge la dernière version de Scarlett MixControl 1.4 (en date du 22/05/2013) sur le site Foscurite.
L'installation du dernier firmware et pilote de la bête vont sûrement résoudre tes problèmes, du moins, je te le souhaite.

Good luck !
lulugrenoble
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Re: Desinstaller un pilote

Message par Fromage Blanc le 18/06/13, 18:15

Ca y est c'est fait. Je suis en 10.8.4

J'ai mis le dernier pilote de chez focusrite.

Cela ne change rien.
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Re: Desinstaller un pilote

Message par lulugrenoble le 18/06/13, 18:52

Ben zut alors !
Répare à tout hasard les autorisations et effectue les procédures de la fameuse signature de Bicus. Ça m'a déjà sauvé la situation pour un périphérique USB capricieux !
Je n'ai rien vu pouvant répondre à tes problèmes sur le forum d'Audiofanzine. N'hésite pas à poser la question sur leur site ou à contacter le support de chez Foscurite.
lulugrenoble
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