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batterie en perte

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batterie en perte

Message par cenker le 26/05/13, 4:22

Bonjour,
voilà j'ai acquis un macbook pro 13" Non retina le 28 Mars
mais j'ai l'impression d'être confronté à un petit problème et ce concernant la batterie,
en effet avec battery health je vois que ça vie n'est que de 91.4% sachant qu'elle n'a eu 14 cycles
que me conseillez vous de faire, un petit tour en SAV ?
cenker
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Re: batterie en perte

Message par Aure2704 le 20/06/13, 20:07

Salut à toi !

Je réponds à ton message pour te dire que tu n'es pas le seul.
J'ai un macbook pro 13" depuis le 26 mai 2013 et j'en suis a 95% de santé de batterie pour 12 cycle !

Problème ou pas ?
Aure2704
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Re: batterie en perte

Message par cenker le 20/06/13, 20:14

en fait, j'ai l'impression qu'elle descend beaucoup puis remonte tout doucement..
je suis maintenant à 22 cycles et la batterie est remonté à 94.3%
c'est vraiment chelou m'enfin ..
un réparateur et un genius m'ont dit de ne pas me fier à cela ..
cenker
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Re: batterie en perte

Message par Aure2704 le 20/06/13, 20:15

Ah d'accord je vois ... du coup je suppose que tu n'y fait plus attention ?

Moi un jour c'est 94% de santé, puis un autre jour 96% ...

Ma fois !
Aure2704
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Re: batterie en perte

Message par cenker le 20/06/13, 20:27

oui, ça m'a aussi fait ce coup ..
du coup je n'y porte plus vraiment attention (du moins j'essaie) actuellement je regarde plutôt si je tiens 7heures :mrgreen:
cenker
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Re: batterie en perte

Message par Aure2704 le 20/06/13, 20:30

Tu me rassures ^^

Ouais c'est mieux comme ça et tu y arrive aux 7 heures ? En wi fi et tout ?
Aure2704
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Re: batterie en perte

Message par cenker le 20/06/13, 20:36

oui et plus sans wifi
par contre je réduit assez la luminosité de l'écran et coupe l'éclairage des touches ..
sans wifi 8 voir 9heures :) mais juste traitement texte :wink:

Par contre avec le macbook j'ai un problème, j'ai payé cher pour avoir un truc non buggé et doté d'une longue autonomie du coup je fais une fixette sur tous les moindres détails :mrgreen:
cenker
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Re: batterie en perte

Message par Aure2704 le 20/06/13, 20:40

Ouai je suis comme toi au niveau de l'autonomie, avec les mêmes réglages :)

Je te rassure je fais aussi une fixette ^^
Aure2704
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Re: batterie en perte

Message par cenker le 20/06/13, 20:46

bon et bien tout va bien alors du moins pour l'instant et content de savoir que je ne suis pas le seul :mrgreen:
cenker
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Re: batterie en perte

Message par stephanew le 30/06/13, 1:13

Pour controler l'état de votre batterie et son perfait fonctionnement de charge il suffit de faire ALT + clic sur l'icone de la batterie dans la barre de menu et cela vous affichera :

- Normal : pas à s'inquieter
- A vérifier : faire vérifier auprès d'un centre agréé la cohérence des cycles
- A remplacer : no comment -> SAV

Les centre agréé dispose d'un outil de diagnostic de la batterie et adaptateur qui permet de savoir si l'un ou l'autre est normalement ou anormalement défectueux.

Si la batterie est détectée comme "consumée" c'est à dire que le nombre de cycle n'est pas cohérent la batterie sera remplacée par le centre agréé sous garantie (même si macbook hors garantie dans certain cas).

Si la batterie est déclarée HS elle sera remplacée conformément à la garantie du macbook ou sinon à un prix d'échange standard (sous conditions d'éligibilité) ou prix à neuf (si non respect des conditions d'éligibilité).
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Re: batterie en perte

Message par cenker le 30/06/13, 10:44

Bonjour, j'ai procédé à ce que vous m'avez dit et il est écrit "Etat : Normal".
Cependant je ne comprend pas, lorsque j'avais acheté mon macbook j'avais en original MAX que 97% mon cousin a acheté le sien il y a quelques jours, on a installé battery health pour voir, et lui il était affiché 100%.. :?
actuellement je reste au alentour de 93.7 - 94%
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Re: batterie en perte

Message par stephanew le 30/06/13, 13:24

Le problème est que si la batterie affiche l'état normal elle ne sera pas remplacé. J'imagine que comme les processeurs qui n'ont jamais tous les mêmes performances à modèle identique (utile notament pour l'overclock), les batteries ne sont sans doute jamais toutes à 100%.

Ton macbook date de mars tu peux toujours demander un diagnostic à un centre agréé (sous réserve que celui-ci ne facture un problème non trouvé) qui verra si ta batterie est anormalement usée ou non. Mais il faudrait voir celui de ton cousin à combien il sera d'ici 2 ou 3 mois, peut-être va-t-il baisser aussi. Et si le tien reste stable a 93 ou 94% je dirai que ta batterie n'a aucun problème.

A noter que les utilitaires autre que les outils de diagnostic Apple ne sont pas forcément objectifs. Les outils de diag Apple sont développés par Apple pour tester leur batteries et resteront donc toujours une référence plus fiable.

Dans le cadre des mes fonctions nous avons eu un client qui a utilisé "disk warrior" pour tester son disque dur et ce logiciel à sortie un problème au niveau du temps d'acces. Après passage sur les outils de test Apple (y en a un bataillon pour tous les composants) le test ne ressorts aucun soucis (après plusieurs heures voir jours). Nous avons donc soumis le cas à Apple en direct qui nous a répondu que disk warrior n'était pas un outil de test valable pour justifier un remplacement de pièce pour laquelle leur propre outils n'y voit aucun problème. Tu es dans le même cas de figure Battery Health ne constitue pas une source fiable de test car celui-ci n'analyse peut-être pas la batterie de façon adéquate et n'en analyse peut-être pas toutes les composantes.
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Re: batterie en perte

Message par cenker le 30/06/13, 13:29

Merci pour votre réponse.
Je verrais donc dans quelques mois si la batterie de son macbook évolue ou pas.
J'étais parti voir un technicien il m'a répondu que tout allait bien, donc je vais arrêté de m'inquiété :wink: .
cenker
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