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Apple s'explique sur le raté de Face ID pendant la keynote

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Apple s'explique sur le raté de Face ID pendant la keynote

Message par Arthur le 14/09/17, 7:58

Le petit moment de solitude qu'a connu Craig Federighi pendant la démonstration de Face ID lors de la keynote de mardi soir a rapidement fait le tour du web, les internautes rivalisant de moqueries et de tentatives d'explications.



Après avoir laissé la toile s'enflammer quelques heures, Apple donne finalement une explication officielle dans les colonnes de Yahoo!, en précisant que le téléphone utilisé pendant la démonstration était simplement mal configuré.

À l'instar de Touch ID, le système de reconnaissance faciale de la Pomme nécessitera en effet de saisir le traditionnel code à au moins 4 caractères pour être activé suite au redémarrage du smartphone, ou à plusieurs tentatives de déverrouillage infructueuses.



Comme certains spectateurs l'ont remarqué pendant la keynote, le système n'était tout simplement pas prêt sur le premier iPhone utilisé par Craig Federighi, qui a immédiatement saisi un appareil de secours, lequel a cette fois autorisé l'accès quasi immédiatement, sans aucun problème.

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Message par ZandathraX le 14/09/17, 8:01

Il y avait que les anti Apple pour critiquer :) les gens qui connaissent Touch ID savaient que c’était pas un "fail" mais juste normal après un redémarrage d’iPhone.

:)
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Re :

Message par NumeroSix le 14/09/17, 8:02

Acte volontaire pour démontrer que ça fonctionne ?
"lorsque ce n'est pas bien configuré, votre appareil est en sécurité !"
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Message par jeromea01 le 14/09/17, 8:05

Mal configuré ? Surprenant que le dernier téléphone ultra haut gamme qui sert de démonstration devant des millions de personnes ne soit pas prêt ...
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Re :

Message par Garindan le 14/09/17, 8:23

C'est fou, on pourrait penser que la version utilisé pour la keynote fasse tourner une version spéciale d'iOS qui ait pas des fonctions comme ça.. ça m'ait jamais venu à l'idée qu'ils utilisaient la version d'iOS que tout le monde utilise.. :?
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Re :

Message par knx le 14/09/17, 8:23


jeromea01 a écrit :Mal configuré ? Surprenant que le dernier téléphone ultra haut gamme qui sert de démonstration devant des millions de personnes ne soit pas prêt ...

Surprenant qu'une navette spatiale qui sert à transporter des personnes explose devant des millions de téléspectateurs. Alors, surprenant ou pas ?
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Re :

Message par Pao2 le 14/09/17, 8:33

Mal configuré!?! Première utilisation???
On voit dans la vidéo de la keynote, il est écrit:
Your password is required to enable Face ID

Et si on fait le parallèle avec TouchID

Au démarrage de l'iPhone:
TouchID requiert un code au redémarrage de l'iPhone

Ou après 5 tentatives infructueuses:
Votre code est requis pour activer TouchID

Ca ressemble donc plus à une mauvaise reconnaissance de FaceID! Soit les conditions de lumière ou de chaleur (transpiration) n'ont pas permis de reconnaître le visage de Craig Federighi, soit un assistant a mis sa tête plusieurs fois devant l'iPhone ... et je ne voudrais pas être cet assistant!
Pao2
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Re :

Message par Dibang85 le 14/09/17, 8:48

Et surtout il se déverrouille ensuite sans qu'il regarde.
Regardez bien, c'est vu de loin, mais il ne regarde pas le tel.
Dibang85
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Re :

Message par ginconnu le 14/09/17, 9:00

De mémoire, lors de la présentation du premier iPhone, iOs avait été paramétré pour que l'indicateur de réseau soit bloqué sur une valeur flatteuse et n'indique pas les fluctuations du réseau lors de la keynote.
J'imagine que l'iPhone de secours puisse se déverrouiller automatiquement quelques secondes après avoir été verticalisé afin de laisser croire que tout fonctionne bien.
Apple ne laisse jamais rien au hasard !
ginconnu
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Re :

Message par Johnk le 14/09/17, 9:06

On sera très vite fixé sur la fiabilité de la techno, même si je les vois mal commercialiser un truc dont l'une des fonctionnalités phares est foireuse.

Si tel est le cas, la commercialisation sera repoussée, sous un autre prétexte.
Johnk
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Re :

Message par Dibang85 le 14/09/17, 9:08


ginconnu a écrit :Apple ne laisse jamais rien au hasard !


Bah ... un peu qd même vu que ça n'a pas marché de suite.

Mais en effet il y a peut-être une solution de secours en backstage pour le déverrouiller. ça expliquerait l'ouverture lorsqu'il ne regarde pas
Dibang85
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Re :

Message par Alin le 14/09/17, 9:10

Le doute reste . D'une part , ça n'a pas marché , c'est sur. Ils ont peut etre fait 10 tests avant la presentation , c'est leur style. D'autre part , il a changé de telephone , il a mis un code , de plus il a ouvert un iphone avec le visage . On peut demeler tout ça , mais c'est confus et ça n'a pas bien marché . Le mal est fait même si le Face Id est excellent ..
Alin
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Re :

Message par Alin le 14/09/17, 9:22

Dans le fond , cette direction n'est pas à la hauteur . Mille milliards sur le compte . La peur de ne pas faire plus d'argent les tressent . Il n'y a pas de visionnaire . 2 iphone 8 qui ne sont que de tres bons iphones 6 , c'est deja bien .. un iphone 10 bord à bord avec des bords noirs de 2 mm, face id .. , un caca qui parle , bon ,et le tout à 1350€ .. c'est chaud . Heureusement qu'il y a ios10 , fiable , sur , simple . Ios 11 ... à venir . Bon , j'attends pour changer qu'ils nous presentent un Iphone 11 oled rodé pour 1000€ , c'est le prix qu'on est pret à donner pour un ensemble coherent dans un ecosysteme facile .
Alin
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Re :

Message par Marcus le 14/09/17, 10:14

C'était pas le vrai Graig mais un extra terrestre déguisé pour lui chiper son iPhone X :?
Mac pro 2,66 16Go écran Apple 2X20' 10.7.2 Aperture 3 Canon 550D Obj 100 macro L
Marcus
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Re :

Message par Michok69 le 14/09/17, 11:15

@alin
Je ne suis pas loin de penser comme toi.
J'avoue ne pas très bien comprendre la logique de la gamme iPhone.
Que l'iPhone X soit une édition spéciale avec un prix spécial, bon je veux bien même si ça pique un peu.
Mais que va t il se passer l'année prochaine.
- on abandonne les techno différenciatrice du X, vu que c'était une édition spéciale.
- on intègre les avancées du X à la gamme "standard" et à un prix standard. Et on dégoute les acheteurs du X 2017 qui ont déboursé 1300 boules
- le X devient la gamme standard, et le prix standard est de 1100 à 1300€

Le tout en sachant que les Samsung et autres ont déjà intégré ces technos (depuis un moment pour certains) et que aucun ne pratique les prix Apple.

Franchement, il va falloir que trouver autre chose pour la Keynote 2018 que les sempiternels (et insupportables) "amazing", "ever", "incredible", "first time"...

Ceci étant, la techno Face ID, telle que présentée, et si elle fonctionne aussi bien que Touch ID, est vraiment en avance sur la concurrence.
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