Apple poursuivi pour ses Mag Safe

par **arnaud** le 06/05/09, 7:45

Une class action - plainte collective appelée à fédérer les plaintes individuelles - est lancée contre Apple au sujet des cablesMag Safe des MacBook et MacBook Pro.

Selon Tim Broad, Naotaka Kitagawa et Jesse Reisman, qui ont porté leur plainte devant la cour du district de San Jose, les câbles d'alimentation présenteraient des faiblesses les conduisant « inévitablement » à se rompre ou se dénuder. Le problème affecterait « au moins un millier » d'adaptateurs.

Source

par **Yessss!!!!** le 06/05/09, 7:48

Ils jouent au lasso avec, ou quoi

:?:

par **Neil_diaz** le 06/05/09, 7:51

C'est pas nouveau comme problème!
et Apple dis bien que: "Vous pouvez obtenir le remplacement gratuit de votre adaptateur pour autant qu'il ne présente aucune trace de dommages accidentels"

http://support.apple.com/kb/TS1713?viewlocale=fr_FR

par XC le 06/05/09, 8:00

Vu les bords du trou, et les ralentissements de Mac4ever, c'est évident pour cher Watson : l'un des hamsters de Mac4Ever s'est évadé de son serveur ! :lol:

par **gecko** le 06/05/09, 8:10

j'ai eu le "problème" la semaine dernière,
pris en charge à 100% par Apple (macbook noir de la premiere génération) après avoir discuté 5mn et donné le no de serie.

appel le lundi
reçu le lendemain avec UPS

par **iScarabee** le 06/05/09, 8:40

@XC Rien compris.

par **roquesalane** le 06/05/09, 9:17

J'ai eu le même probleme en décembre. J'avoue que je ne me suis pas pose la question d'un remplacement gratuit.

Et pan, 90€ dans ma gueule...

Ptain...

par **Dragonir** le 06/05/09, 9:55

Franchement comment faire une class-action pour un problème reglé depuis longtemps.. Y en a qui abusent parfois..

Même problème que beaucoup pour moi sur MBP avec l'adaptateur qui rechargeai que par intermitence... Le câble avais pas trop sale gueule mais Apple me l'a changer en 48h.

par **Le docteur** le 06/05/09, 10:31

En général ça arrive hors garantie, tout simplement. Les câbles d'Apple tiennent assez souvent 1 an, 1 an et demi avec un usage assez précautionneux. D'où la class action. Autant je défends les Mac autant les câbles sont scandaleusement fragiles. J'en ai usé deux pour mon PowerBook en trois ans et c'est sans doute les faux contacts du deuxième qui, le temps que je les remarque ont descendu ma machine.
Donc, non il n'y pas d'exagération. Les instructions d'Apple pour la bonne conservation des câbles sont très délicates à observer dans un usage normal. La solution que j'utilise maintenant est, le plus souvent possible de laisser le câble à la maison et partir avec un ordi chargé.

par **Le docteur** le 06/05/09, 10:33

D'ailleurs, en y réfléchissant bien je devrais contacter Apple pour voir s'ils n'acceptent pas de considérer que le problème vient de leur câble défectueux.

par **FXF** le 06/05/09, 10:58

ça m'est arrivé avant que le pb soit reconnu. J'ai été bon pour 99€

par **Dragonir** le 06/05/09, 11:00

Le docteur a écrit:En général ça arrive hors garantie, tout simplement. Les câbles d'Apple tiennent assez souvent 1 an, 1 an et demi avec un usage assez précautionneux. D'où la class action. Autant je défends les Mac autant les câbles sont scandaleusement fragiles. J'en ai usé deux pour mon PowerBook en trois ans et c'est sans doute les faux contacts du deuxième qui, le temps que je les remarque ont descendu ma machine.
Donc, non il n'y pas d'exagération. Les instructions d'Apple pour la bonne conservation des câbles sont très délicates à observer dans un usage normal. La solution que j'utilise maintenant est, le plus souvent possible de laisser le câble à la maison et partir avec un ordi chargé.

Et tu veut qu'il fasse quoi en plus de d'échanger sans frais et hors garantie ?

Pasque franchement, j'ai été dans le cas de beaucoup ; tu appel Apple alors que la machine n'est plus sous garantie depuis plus d'un an, tu leur expose le problème, il t'envoie un bloc d'alim neuf sous 24h et tu leurs renvoie l'ancien sans aucun frais.
Donc il faudrait quoi pour vous contenter ?

par **albatorio** le 06/05/09, 11:23

C'est clair, ce sont des radins Apple !!
ils pourraient quand même en dédomagement, proposer un iPhone 3G ou iTouch 32Go offert avec le nouveau bloc d'alim...

patapé :shock:

par XC le 06/05/09, 11:32

XC a écrit:Vu les bords du trou, et les ralentissements de Mac4ever, c'est évident pour cher Watson : l'un des hamsters de Mac4Ever s'est évadé de son serveur !

iScarabee a écrit:@XC Rien compris.

Ouai c'est vrai que ça remonte à loin la période des hamsters (Raymond ?) sur Mac4Ever... :arrow:

par **rakim** le 06/05/09, 12:15

Moi c'est celui de mon iPhone qui lâche c'est pris en compte ou pas sinon c'est pas aussi cher.

Mac Mini	10/2012	629 €	Le Mac Mini a été mis à jour en octobre 2012, intégrant des processeur Dual-Core i5 à 2,5GHz, voire quad core i7 à 2,3GHz. Thunderbolt est de la partie, mais les lecteurs de disques optiques sont toujours absents... Les machines restent d'excellente facture, mais il se murmure qu'elles pourraient être mises à jour dans le courant de l'été. Si vous n'êtes pas pressés, attendez quelques semaines !
iMac	10/2012	1349 €	L'iMac a été mis à jour en octobre 2012. Les machines restent d'excellente facture, mais il se murmure qu'elles pourraient être mises à jour dans le courant de l'été. Si vous n'êtes pas pressés, attendez quelques semaines !
Mac Pro	05/2012	2599 €	Le Mac Pro est délaissé par Apple depuis plusieurs années et n'est plus en vente. Tim Cook a promis un nouveau modèle pour 2013. Mais quand ?
MacBook Pro	02/2013	1249 €	En ce début 2013, Apple a procédé à une baisse de prix significative (jusqu'à 250€) ainsi que des composants (CPU, RAM) plus rapides sur une partie de la gamme MacBook Pro. Un geste apprécié qui ramène ces machines (notamment les versions Retina) à un rapport qualité/prix plus normal. En attendant la prochaine grosse mise à jour, sans doute durant l'été ! Notez qu'il est probable que ces machines soient mise à jour d'ici l'été. La gamme actuelle reste très performante, mais si vous n'êtes pas pressés, on vous conseillera d'attendre la WWDC (plateforme Haswell, meilleure autonomie, nouveaux SSD, nouvelle carte graphique etc.)
MacBook Air	06/2013	999 €	Voici une nouvelle mise à jour sur la gamme MacBook Air, en ce milieu 2013 : le MacBook Air 13 pouces avec 128 ou 256 Go de stockage flash est désormais disponible à partir de 1 099 euros. La gamme actuelle est toujours très performante, avec ce nouveau processeur Haswell bicœur Intel Core i5 à 1,3 GHz, ce processeur graphique Intel HD 5000 et 4Go de mémoire. Mais le gros plus de cette nouvelle génération est à chercher du côté de l'autonomie : 9 heures pour le 11" et 12 heures pour le 13".

iPhone 4	05/2010	399 €	L'iPhone 4, comparé aux autres modèles d'iPhone plus récents, accuse son âge. Un processeur A4 vieillissant, un APN de 5MP, de la vidéo en seulement 720p, et une seule capacité de 8Go disponible. Le tout pour quasiment 400€.
iPhone 4S	09/2011	579 €	L'iphone 4S reste dans la gamme mais en une seule déclinaison : à savoir un 16Go qui pourra tout à fait satisfaire ceux qui souhaitent entrer dans le monde Apple sans rechercher les dernières évolutions. Le processeur A5 est toujours véloce, mais l'écran est moins grand que le dernier embarqué par l'iPhone 5.
iPhone 5	08/2012	679 €	Le tout nouveau iPhone 5 intégre enfin un processeur A6. Il est légèrement plus grand (123,8mm, au lieu de 115,2mm pour le 4S). Par contre, l'épaisseur et le poids sont en baisse. L'écran Retina profite bien évidemment de cet agrandissement, avec une résolution à présent de 1136x640. Le capteur de 8 megapixels permet toujours l'enregistrement vidéo en 1080p. Les capacités seront de 16, 32 et 64Go.
iPad mini	10/2012	339 €	Voici un nouveau modèle d'iPad : l'iPad mini. Un écran plus petit de 7,9 pouces vous emmène dans l'univers du tactile mobile d'Apple. À part un processeur A5 et on écran de 1 024 x 768 pixels à 163 pixels par pouce, l'iPad mini a tout de son grand frère.
iPad 2	02/2012	409 €	L'iPad 2 n'est disponible qu'en une configuration de 16Go. Son écran est un Multi-Touch panoramique brillant rétroéclairé par LED de 9,7 pouces (diagonale) avec technologie IPS, la résolution est de 1 024 x 768 pixels à 132 pixels par pouce.
iPad Retina	10/2012	509 €	Voici un nouveau modèle d'iPad, celui de 4e génération. Il embarque un processeur A6X, boostant les performances (x2 pour le CPU et les graphismes) et surtout un écran Multi-Touch rétroéclairé par LED de 9,7 pouces (diagonale) avec technologie IPS, la résolution étant alors de 2 048 x 1 536 pixels à 264 pixels par pouce
iPod shuffle	08/2010	55 €	Pour un prix raisonnable et une capacité de stockage stable (+ de 2Go sans écran serait un non-sens). C'est l'iPod idéal des joggers ou des enfants qui ont besoin d'un modèle robuste. Le renouvellement de la gamme iPod ayant traditionnellement lieu en septembre, patience donc !
iPod nano	08/2012	179 €	La voilà la nouvelle génération d'iPod nano. Avec son superbe écran de 2,5" et une résolution de 240 x 432 pixels à 202 pixels par pouce et totalement tactile, il bascule en mode paysage pour visionner des films en 16/9. 7 couleurs vous attendent ainsi qu'un tuner FM et un accéléromètre. 16Go répondent présents au prix de 179,00€.
iPod touch	08/2012	329 €	L'iPod touch vient d'être mis à jour. Il nous arrive avec six couleurs et deux capacités, soit 16Go et 32Go. Les prix débutent à 219,00€. Le processeur A5 propose des performances en nette hausse et son écran Retina de 4" est juste similaire à celui de l'iPhone 5 !

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